Desde 100.000 a.C., a comunicação tem sido a parte mais significativa da expressão e da interação humana. Mesmo no século XXI, onde tudo é digital, a melhor maneira de se expressar e interagir com os outros é por meio de suas habilidades de comunicação. Isso também se aplica à profissão escolhida.
Boas habilidades de comunicação o ajudam a articular bem seus pensamentos e isso lhe dá uma vantagem significativa sobre os outros! Isso o ajudará a ter sucesso em entrevistas, a fazer seu trabalho com eficiência, a discutir o problema em questão, a interagir com várias partes interessadas e, em geral, a ter boas habilidades interpessoais.
Então, aqui estão sete habilidades interpessoais de comunicação para o sucesso:
- Contar histórias é fundamental!
Todos nós somos seres emocionais, e as narrativas nos atraem porque nos permitem receber e processar informações com mais facilidade. Contar histórias convincentes requer prática. Uma abordagem narrativa em reuniões da empresa, entrevistas de emprego e durante apresentações aprimora a habilidades de empregabilidade.
- Arte da persuasão!
À medida que a globalização, a automação e a inteligência artificial perturbam todos os campos, ter uma boa ideia não é suficiente. Comunicar a ideia de forma eficaz é importante. Portanto, formas persuasivas de comunicação são fundamentais habilidades de empregabilidade. Ela o ajuda a se destacar e o coloca à frente dos demais. Todos os grandes comunicadores, inclusive os líderes de negócios de empresas bem-sucedidas, incluem uma fórmula de três partes em sua comunicação cotidiana: sua credibilidade, as emoções do público e uma forte lógica em seus argumentos.
- Rompendo as barricadas emocionais!
Conseguir falar com alguém é fundamental no atual mundo digital com déficit de atenção. Isso só é possível quando você rompe as barreiras levantadas por colegas de trabalho, clientes e pela concorrência. As coisas podem ir de mal a pior se você não conseguir romper essas barricadas emocionais e fazer com que a mensagem seja registrada de forma completa. Você precisará aprender a criar empatia e obter adesão ao se comunicar com pessoas difíceis.
- Fazer as perguntas certas!
Uma pergunta poderosa pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Fazer a pergunta certa com habilidade é um arsenal importante para o sucesso de uma empresa. habilidades de comunicação. Isso o ajuda a estabelecer uma conexão com a pessoa e a aprofundar seu relacionamento profissional.
- Ouvindo sem preconceitos!
Ouvir é importante habilidade de comunicação. Hoje em dia, a maioria de nós se comunica eletronicamente, com um fluxo unidirecional de informações, o que faz com que as pessoas se sintam menos conectadas e mais divididas. Para nos envolvermos verdadeiramente com outra pessoa, precisamos ouvir sem preconceitos. Absorva atentamente o ponto de vista do outro sem fazer uma anotação mental de qual deve ser sua resposta. A maioria das pessoas só quer ser ouvida!
- Os apresentadores precisam inspirar!
As apresentações são a ferramenta de comunicação mais comum no mundo corporativo atual. Entretanto, elas precisam ir além da disseminação de informações. Os apresentadores precisam inspirar o público e persuadi-lo a agir. Infelizmente, muitas vezes, os apresentadores não se identificam com seu público! Uma boa apresentação permitirá que você se conecte com o público e o conduza a uma ação intencional. Criar uma apresentação hoje é como escrever um documentário - o público é o personagem principal da história, enquanto o apresentador é seu mentor.
- Escrever a partir da perspectiva do leitor!
Embora a comunicação falada possa receber a maior parte da atenção, ainda são as boas habilidades de redação que separam os grandes líderes dos bons. Essa é uma das habilidades mais procuradas habilidades de empregabilidade. No entanto, há muita escrita ruim no mundo corporativo. Será que isso se deve ao fato de o idioma inglês ter sido corrompido pelas mensagens de texto e pelas mídias sociais? Não, isso se deve simplesmente à incapacidade do escritor de se colocar no lugar do leitor e aceitar que o leitor talvez não visualize tudo a partir de sua perspectiva.
Portanto, lembre-se de que, à medida que progredimos e nos modernizamos, o mesmo acontece com nossa comunicação! Com a informação se tornando a moeda do mundo, habilidades de comunicação tornar-se a prioridade para o sucesso em seu mundo profissional.
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