Uma marca confiável é a diferença crucial entre o sucesso e o sucesso extraordinário
Por Rohini Lodge
Então, você abriu uma empresa. Tem um ótimo produto, uma ótima equipe e está ansioso para começar. Fantástico! Você entrou para um clube de elite de apenas 11% de indianos que se envolvem em atividades empreendedoras.
Suas primeiras transações vieram de sua rede próxima - antigos clientes para quem você trabalhou, colegas, amigos e familiares. E o feedback tem sido ótimo, mas depois da tração inicial, as coisas parecem estar desacelerando. Isso se deve ao fato de você não ter conseguido divulgar a ideia de forma eficaz além desse circuito. Portanto, as pessoas não sabem que você está oferecendo algo de que elas podem precisar.
Esse é o maior obstáculo na jornada de um empreendedor: como informar aos clientes em potencial que você tem um produto de que eles precisam? E, o que é mais importante, como fazer com que eles saibam que você é bom no que faz - ainda melhor do que seus concorrentes?
A resposta, é claro, está na criação de um Presença da marca.
Veja bem, qualquer pessoa pode abrir uma empresa. Mas nem todo mundo é capaz de criar uma marca. E é aí que está a diferença entre o sucesso e o fracasso. sucesso extraordinário entra em cena. Você pode ver o impacto da construção de uma presença de marca em todos os setores. Por que as pessoas pagam mais caro pela Zara, pela Rolex, pela TATA Steel ou até mesmo pelo pão de massa fermentada em uma padaria de São Francisco? É porque elas conhecem e confiam nessas marcas. De fato, relatórios indicam que 77% dos consumidores tomam decisões de compra com base em nomes de marcas.
Assim como as grandes empresas, a criação de uma marca confiável é muito importante para os empreendedores. Vejamos, por exemplo, a Sra. A. Ela tem um ótimo produto e uma ótima loja em um local de destaque, mas se recusa a fazer propaganda e promoção. O negócio se move - afinal, a localização é um ponto positivo! Mas a popularidade da Sra. A traz sua concorrência. Outra loja semelhante é lançada em breve por uma certa Sra. B! Agora, a Sra. B viu potencial no negócio da Sra. A. e, embora sua loja seja menor, ela usa a marca a seu favor.
A Sra. B abre uma conta no Instagram e a atualiza regularmente com fotos atraentes de seus produtos. Ela até faz um orçamento para gastos com mídia que é dividido entre mídia social e anúncios em jornais. Ela é diligente, mas enxuta, em sua comunicação de marketing e é sempre muito cuidadosa ao "espalhar a palavra".
A Sra. A teve a vantagem de ser a primeira a chegar, certo? Mas quem você acha que acaba tendo mais negócios e vendas repetidas? Sim, você está certo! É a Sra. B, porque ela se esforçou para entrar em contato com clientes em potencial e criar um nome para sua linha de produtos, seu USP e o negócio.
Em um mar de provedores de soluções que são seus concorrentes, a marca é o farol que ajuda seu navio a seguir na direção certa. Ele o direciona para o público que está realmente interessado em comprar e o ajuda a vender, além de deixar sua marca.
Sem uma marca estabelecida, bastaria uma queda de preço da concorrência ou algumas medidas agressivas da força de vendas deles para que você perdesse terreno. Para manter a fidelidade do cliente e continuar atraindo novos clientes, você precisa se destacar. Você precisa que sua mensagem seja transmitida - que as pessoas o ouçam, conversem com você e lhe deem feedback. Portanto, mesmo investindo na construção de sua empresa, você deve investir na construção de uma marca.
Dê uma olhada ao seu redor!
Quantos setores você consegue imaginar com altas barreiras de entrada hoje em dia?
Qual é a dificuldade de alguém abrir uma empresa que concorra diretamente com você?
O empreendedorismo, o boom do comércio eletrônico, a digitalização, a IA - tudo isso fez com que abrir uma empresa parecesse tão fácil quanto fazer um bolo!
Portanto, a marca.
Você precisa se destacar.
Você precisa que sua mensagem seja transmitida.
Você precisa de pessoas que o ouçam, conversem com você e lhe deem feedback.
E tudo isso começa com o Branding!