BANGALORE, India — Wadhwani Foundation (WF), in collaboration with Narayana Health (NH), today announced the success of its skills training pilot program for NH’s healthcare support staff. The program aims to fill the void of critical skills needed in the healthcare industry that are currently missing from formal and informal nursing education programs. Using videos and interactive, technology-based lessons, accessible on an online platform, WF’s courseware is designed for rapid rollout. To date, WF has reached more than 1,000 nurses and nursing assistants across 20 Narayana Health centers in just six months. This program is part of Wadhwani Foundation’s larger vision of skilling India by leveraging technology and transformative learning techniques.
A Índia continua enfrentando uma lacuna crescente na manutenção de uma força de trabalho qualificada, ou trabalhadores do conhecimento, para realizar alguns dos trabalhos mais críticos do país – embora muitas vezes negligenciados. A equipe de apoio e paramédica representa esse segmento no setor de saúde; os indivíduos são obrigados a realizar um trabalho qualificado sem ter acesso a um currículo voltado para a competência profissional ou sem ter passado por um treinamento formal. De acordo com especialistas do setor, o setor de saúde da Índia enfrenta uma escassez de 1 milhão de auxiliares de enfermagem. A WF se esforça para atender a essa necessidade, produzindo soluções de treinamento de código aberto e de qualidade.
“Our strategic collaboration with Wadhwani Foundation is a step in the right direction. India’s healthcare industry is facing an acute shortage of support staff and I am glad that the skill development initiative of Wadhwani Foundation has already skilled over 1,000 competent staff. This happened despite full shift schedules, because these learner-centric e-modules do not drain experienced teaching nurses’ time and allow the trainees flexibility in taking courses inside and outside the classroom. Since we seek to expand from 5,000 beds to 30,000 beds in three years, rather than running disparate and traditional teacher driven training courses, this approach of creating and deploying repeatable, modular self and peer-driven lessons can help us realize this goal without diluting the skills of our people or quality of our care,” said Dr. Devi Prasad Shetty, Chairman, Narayana Health.
WF worked closely with practitioners at Narayana Health to identify critical nursing and patient care skills, job needs, required training processes, as well as curriculum and generic content. Wadhwani Foundation’s instructional design team restructured course content to leverage experiential, peer-driven, interactive, and learner-centric pedagogies. By using videos, games, simulations, and group activities to deliver content, WF’s approach ensures that students receive a 360 degree learning experience. All courses are deployed using an
easily accessible online technology platform, reducing the dependence on and workload of teachers, while providing flexibility for students to study at their own pace and location.
O currículo de competências profissionais cuidadosamente elaborado inclui procedimentos médicos típicos, bem como inglês funcional, competências para a vida e o local de trabalho, competências básicas de TI, formação em segurança, saúde e ambiente no trabalho e matemática médica. Mais de 160 horas de conteúdo foram desenvolvidas desde o início de 2013 e o currículo continua a ser testado para a atualização de competências com novos enfermeiros, auxiliares de cuidados a pacientes e outros funcionários de apoio à saúde novos e existentes. O feedback dos alunos tem sido uniformemente positivo, com todos os alunos preferindo-o às aulas tradicionais.
Elaborando mais sobre a parceria bem-sucedida com a Narayana Health, Ajay Kela, CEO da Wadhwani Foundation, disse: "Os resultados do trabalho devem ser o principal critério pelo qual avaliamos o treinamento de habilidades e a melhor maneira de desenvolver esses cursos é trabalhar lado a lado com os empregadores. Em parceria com a Narayana Health, um dos maiores provedores de serviços de saúde da Índia, criamos com sucesso um currículo habilitado por tecnologia para treinamento abrangente de profissionais de saúde que estará disponível para o setor. Esse piloto faz parte da visão mais ampla da Fundação de desenvolver uma força qualificada pronta para o mercado em todos os setores por meio de nossa solução tecnológica inovadora e dimensionável. Nossa parceria com a Narayana Health é um primeiro passo positivo nessa direção."
A Narayana Health está incorporando a iniciativa da Fundação Wadhwani como parte de seu plano abrangente de desenvolvimento profissional para todos os funcionários. A Fundação Wadhwani começou a implementar seu currículo de saúde para outros prestadores de serviços de saúde. O roteiro também inclui a implantação do treinamento interno da NH em faculdades comunitárias e outras instituições de ensino. A WF também está em negociações com a AICTE e o Conselho de Competências do Setor de Saúde para tornar o material didático parte do currículo nacional de escolas e faculdades por meio da Estrutura Nacional de Qualificação de Competências (NSQF). O cenário está pronto para uma revolução na educação voltada para o mercado de trabalho.
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