Freelancers ganham vantagem sobre funcionários em tempo integral! A incerteza da COVID-19 força as empresas a repensar
A cofundadora e CEO da Flexing It, Chandrika Pasricha, diz que o número de empresas que buscam contratar consultores em sua plataforma aumentou em 75% no ano fiscal de 2020, impulsionado principalmente por grandes corporações e clientes empresariais
Com a incerteza no ambiente de negócios em meio à COVID-19, as empresas estão tentando mudar suas estruturas de custos de fixos para variáveis. Todos os novos investimentos em despesas gerais - novos serviços públicos, espaço adicional para escritórios - foram suspensos. As empresas também congelaram todas as novas contratações. No entanto, para fazer a empresa passar por águas turbulentas, as organizações estão contratando freelancers em vez de contratar funcionários em tempo integral.
Esse não é um fenômeno novo. Mesmo após a crise financeira de 2009, o crescimento dos empregos veio de fontes não tradicionais, como trabalhadores autônomos e contratados. A cofundadora e CEO da Flexing It, Chandrika Pasricha, diz: "Nos últimos meses, à medida que as empresas foram forçadas a trabalhar em casa, começaram a perceber os benefícios do trabalho remoto. Isso mudou a mentalidade de várias empresas tradicionais, que agora estão analisando proativamente a opção de contratar consultores."
Não é de se admirar que a demanda por freelancers esteja crescendo. Pasricha diz que o número de empresas que estão buscando contratar consultores em sua plataforma aumentou em 75% no ano fiscal de 2020, impulsionado principalmente por grandes corporações e clientes empresariais. Ao contrário da percepção popular, as empresas não estão terceirizando trabalho de baixo valor baseado em volume, mas projetos altamente qualificados. O valor dos projetos terceirizados por meio da Flexing It aumentou quatro vezes em 2019-2020 em comparação com o ano anterior.
Sairee Chahal diz que as receitas de seu programa de trabalho remoto Managed Remote Solutions (MARS) aumentaram em 200% nos últimos três meses. Na verdade, ela diz que das atuais 10.000 trabalhadoras remotas, eles estão ampliando para mais de 1.00.000 para atender à crescente demanda.
"As empresas não têm os recursos necessários para gerenciar a força de trabalho distribuída e, por isso, terceirizam todo um processo para nós, como vendas, marketing digital, suporte ao cliente e conteúdo. Nós gerenciamos os trabalhadores remotos para garantir que os resultados sejam entregues em tempo hábil e atendam à qualidade desejada", diz Chahal. Empresas como a Delivery, a Bira, a PayTM e a IIFL realizam o trabalho por meio de funcionários remotos na plataforma MARS.
À medida que a Wadhwani Foundation ampliou seu programa Sahayata Business Stability para fornecer consultoria de negócios às PMEs, eles recorreram a freelancers para atender ao súbito aumento nos volumes. Seu vice-presidente executivo da Wadhwani Advantage, Samir Sathe, diz que, de cinco no ano passado, eles agora estão usando 100 trabalhadores autônomos que são especialistas no setor.
"Não estamos contratando funcionários em tempo integral, pois não queremos nos tornar mais uma empresa de consultoria de gestão, por isso contratamos consultores para nos ajudar a desenvolver a capacidade interna em determinados setores", diz Sathe. Ele diz que a empresa prefere contratar freelancers para funções individuais que exijam conhecimento especializado de alto nível, mas que não necessitem de interação extensiva com outros membros da equipe.
Ele acrescenta que o desafio, no entanto, continua sendo fazer com que todos os consultores trabalhem juntos como uma equipe. O que funciona é usá-los em tempo integral por um período de tempo específico. "Não mercantilize o talento a ponto de dificultar o trabalho com pessoas internas", diz ele.
Para as start-ups, o talento flexível demais é uma proposta de valor atraente. Quando Meghana Narayan, cofundadora da marca de alimentos infantis à base de painço, Slurrp Farm, quis criar um white paper sobre a importância dos grãos esquecidos na dieta das crianças, ela procurou um especialista em conteúdo da Flexing It. "A contratação de um consultor nos ajudou a ter acesso a um talento de alto nível que, de outra forma, não poderíamos pagar, dado o tamanho e a escala em que nos encontramos no momento", diz Narayan. Agora eles estão procurando um especialista em gerenciamento de estoque para ajudá-los a desenvolver sua plataforma de cadeia de suprimentos digital.
À medida que as empresas se sentirem confortáveis com o trabalho remoto, os freelancers e os trabalhadores flexíveis se tornarão parte integrante das soluções de talentos de muitas outras empresas.
Fonte: Negócios Hoje
