Em uma conversa com Sunil Dahiya, vice-presidente executivo da Wadhwani Opportunity na Wadhwani Foundation. O Sr. Dahiya fala sobre a inter-relação e a importância entre as habilidades de empregabilidade, o empreendedorismo e os requisitos de habilidades do século XXI, que estão em constante mudança.
Q: A pandemia da COVID-19 é chamada alternativamente de ‘A Grande Era da Demissão’; como você associa isso à paixão e às habilidades de empregabilidade/empreendedorismo que vêm junto com a busca do sonho de uma carreira?
A: Um dos principais motivos da ‘Era da Grande Demissão’ é a busca de propósito e flexibilidade no trabalho. Durante a pandemia, as pessoas tiveram a oportunidade de fazer uma introspecção e construir uma perspectiva diferente, considerando a fragilidade da vida. Uma pesquisa recente da Net Impact, “What Workers Want” (O que os trabalhadores querem), destacou que as pessoas estão cada vez mais buscando mais propósito no trabalho. Elas estão até mesmo dispostas a aceitar reduções salariais para ingressar em um empregador que esteja em sintonia com seu propósito. As pessoas estão prontas para deixar suas empresas atuais em busca de campos mais verdes com melhores oportunidades. Um alto nível de paixão e sólidas habilidades de empregabilidade/empreendedorismo criam confiança e coragem em uma pessoa para dar o passo ousado de deixar uma empresa existente e ingressar em uma nova empresa ou se tornar um empreendedor. Uma vez decidida a mudança, as habilidades de empregabilidade do século XXI, como alfabetização digital, inovação, adaptabilidade e solução de problemas, são úteis para experimentar coisas diferentes ou criar novos produtos. Habilidades como centralização no cliente, consciência do local de trabalho e formação de equipes ajudam a prosperar em um emprego ou a sustentar um novo negócio.
Q: O déficit de habilidades digitais em cargos de gerência sênior pode prejudicar os negócios de uma organização. Qual é a sua opinião sobre isso?
A: Atualmente, o mundo funciona com a Internet, e tudo está se tornando digital. O trabalho remoto e as videoconferências são o novo normal. A gerência sênior está mais dependente do que nunca das ferramentas digitais e da tecnologia para atingir as metas e os objetivos da organização. As principais funções críticas de uma organização dependem muito da Tecnologia da Informação, seja marketing, finanças ou gerenciamento de recursos humanos. No nível da gerência sênior, a tomada de decisões rápida e confiável faz muita diferença. As tecnologias da nova era, como IA e ciência de dados, ajudam a tomar ações precisas e oportunas em um ritmo muito mais rápido. O domínio das ferramentas digitais torna o líder sênior mais produtivo, levando a uma maior eficiência e, por fim, gerando mais ROI para a organização. Além disso, as habilidades e atualizações sobre a tecnologia digital mais recente ajudam a evitar ataques cibernéticos, o que é uma ameaça comum para a gerência sênior.
Q: As plataformas de capacitação e aprendizagem em tempo parcial estão em alta em 2021 (oferecendo um estágio para que os alunos que abandonaram a escola e a faculdade voltem aos trilhos) e também estão oferecendo oportunidades para que esses alunos encontrem empregos nos setores de TI, hotelaria e industrial. Você acha que isso tem a capacidade de reduzir as oportunidades de emprego disponíveis para os alunos que obtiveram diplomas profissionais nos setores mencionados?
A: Em 2021, a maioria das plataformas de qualificação e aprendizagem oferecia cursos de qualificação de curto prazo e criava uma força de trabalho de nível básico. Pouquíssimas oferecem suporte à atualização de habilidades de nível superior e ajudam no cumprimento de funções que exigem conjuntos de habilidades mais elevados. Os candidatos que concluem seus cursos de qualificação de curto prazo entram na base da pirâmide do mercado de trabalho e iniciam suas carreiras com um nível salarial básico. Por outro lado, os alunos matriculados em cursos profissionalizantes são treinados para assumir funções com conjuntos de habilidades mais elevados e geralmente não competem com os alunos que se formam em cursos de habilidades de curto prazo. Tanto os candidatos a diplomas profissionais quanto os candidatos a certificações de habilidades de curto prazo podem ingressar no mesmo setor, mas com salários e perfis diferentes. Atualmente, o mercado de trabalho indiano tem vagas adequadas para acomodar as duas categorias de alunos.
Q: A ideia de habilidades de empregabilidade do século XXI é uma perspectiva totalmente diferente até 2019 e após 2020. Embora elas incluam principalmente habilidades digitais, como os candidatos a emprego podem diferenciar as expectativas das empresas que buscam as ‘habilidades de empregabilidade do século 21 pós-pandemia"?
A: A COVID interrompeu o mercado de trabalho e acelerou a necessidade de trabalhar remotamente usando comércio eletrônico e ferramentas digitais. A necessidade de habilidades de empregabilidade do século XXI aumentou drasticamente. Após a pandemia, quase todos os empregos exigem habilidades digitais; no entanto, há outras habilidades essenciais também procuradas pelos empregadores. Adaptabilidade, resiliência e criatividade são conjuntos importantes de habilidades necessárias para o desempenho eficaz de qualquer trabalho. Essas habilidades de um indivíduo o ajudam a se ajustar rapidamente a qualquer condição, seja ela conhecida ou desconhecida. Agora é ainda mais importante ter uma visão aberta e trabalhar bem sob pressão. Recuperar-se após um fracasso e começar de novo com uma mente inovadora aumenta a autoeficácia e proporciona ótimos resultados para uma organização. Após a pandemia, ter alta inteligência emocional ajuda o indivíduo a entender as emoções e os comportamentos dos outros e a ter empatia com as pessoas quando elas estão emocionalmente perturbadas.
