A tecnologia está impulsionando a inovação necessária para que as empresas se movimentem e cresçam. Para sobreviver e prosperar, não há como fugir da digitalização.
A tecnologia se tornou a espinha dorsal das empresas e pode intensificar sua jornada por meio da transformação digital. A beleza da tecnologia é que ela se presta a várias facetas do crescimento. Se você deseja alcançar seu cliente, organizar melhor sua casa, aproveitar a análise de dados para obter melhores resultados ou atender aos clientes on-line ou a longa distância, a tecnologia é o ‘tudo’ disso. Como bem disse o pai da revolução tecnológica, Bill Gates:
“A tecnologia da informação e as empresas estão se tornando inextricavelmente interligadas. Acho que ninguém pode falar sobre um de forma significativa sem falar sobre o outro.”
A transformação digital dos negócios está evoluindo em um ritmo acelerado. Uma prova disso é o gasto global com TI em 2021, que foi de aproximadamente $4,21 trilhões, dos quais:
- Serviços em nuvem: $312 tn
- Gastos com IA: $554,3 bilhões
- Gastos com IoT: $1.1 tn
- Impressão 3D: $24,9 bilhões
Na verdade, a Covid só aumentou o ritmo dessa revolução digital, pois as empresas perceberam que o trabalho remoto, o fornecimento digital de clientes e a compra on-line de produtos e serviços estão se tornando comuns. Além disso, há uma maior conscientização e aceitação por parte do cliente, o que, por sua vez, está incentivando as empresas a aumentar sua pegada digital.
O mundo presenciou algumas interrupções tecnológicas interessantes, que mudaram o jogo para as empresas e para os consumidores:
1) Impressão 3D
- Isso resultou em mudanças transformacionais na forma como os produtos são fabricados, atendendo a setores como o aeroespacial e o de saúde. Atualmente, a impressão 3D tem um tamanho de mercado de $12,4 bilhões e estima-se que chegue a $34 bilhões até 2026.
- Ela garante a capacidade de criar produtos altamente personalizados e responder rapidamente às mudanças na demanda. Ela passou de usos de nicho, como a criação de protótipos, para a fabricação em massa em setores tradicionais.
- A impressão 3D tem sido usada explicitamente por gigantes corporativos, como a General Electric, na produção de bicos de combustível em escala para motores a jato. A Boeing incorporou várias peças impressas em 3D para o Dreamliner. Isso também se aplica a mais produtos de consumo, como calçados e moda, em que empresas como Adidas e Nike criam produtos altamente personalizados para seus clientes.
- A Karkhana.io é uma plataforma on-line de design e fabricação B2B que oferece soluções personalizadas para prototipagem e produção. Seu objetivo é resolver a ineficiência e a subutilização no setor de manufatura. Foi fundada em 2017 e oferece serviços de impressão 3D, fundição a vácuo e usinagem CNC. Levantou $1,5 milhões da Vertex Ventures em sua rodada de sementes.
2) Inteligência Artificial - aumento dos casos de uso em todos os setores
- A IA está revolucionando vários setores e está sendo cada vez mais usada em mais áreas de tomada de decisões, pois pode processar e sintetizar grandes quantidades de dados em uma escala e velocidade muito mais rápidas do que o cérebro humano pode imaginar.
- A IA vem moldando áreas como o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. A IA pode detectar variações tonais para identificar se os clientes estão estressados ou felizes. Isso ajuda a atender melhor às suas necessidades, aumentando assim a retenção de clientes.
- O setor financeiro é um dos maiores beneficiários da IA - ao fornecer previsões baseadas em dados, ela pode ajudar a encontrar clientes para empréstimos, avaliar a capacidade de crédito e prever inadimplências.
- A IA está transformando rapidamente o setor de saúde - ela ajuda a melhorar o diagnóstico, a prescrição, o tratamento remoto e a maior precisão durante a cirurgia. Por exemplo, a IA pode avaliar os sintomas muito mais rapidamente, permitindo decisões mais eficientes e que salvam vidas. Ela também está ajudando os médicos a atender a um número maior de pacientes devido ao diagnóstico e à prescrição mais rápidos, auxiliando assim os ecossistemas de saúde em países onde a penetração de médicos é baixa.
3) Computação em nuvem
- A computação em nuvem está substituindo constantemente modelos mais rígidos de licenciamento de software e serviços em pequenas e médias empresas.
- A computação em nuvem é uma inovação em relação à prática padrão de TI de manter toda a infraestrutura localmente em uma plataforma hospedada por terceiros, permitindo que as empresas ampliem as operações sem investir em mais ativos físicos, como salas de servidores e computadores.
- Os casos de uso da computação em nuvem incluem SaaS, teste e desenvolvimento, análise de big data, armazenamento em nuvem e recuperação de dados
- A GupShup é uma startup popular de plataforma em nuvem que alcançou recentemente o status de unicórnio. É uma plataforma de mensagens de conversação dedicada para que as empresas gerenciem as interações com os clientes. Ela processa mais de 6 bilhões de mensagens diariamente e atende a serviços como Facebook Messenger, Twitter, WeChat e Skype. Eles levantaram aproximadamente $340 milhões de investidores como Tiger Global, Fidelity e Helion Ventures.
4) Blockchain
- O conceito de blockchain causou uma revolução na forma como os serviços contábeis e financeiros serão conduzidos no futuro. Um blockchain representa uma rede de livros contábeis digitais, e todas as transações realizadas entre os livros contábeis são acessíveis e visíveis para todos os livros contábeis da cadeia.
- A transparência do blockchain pode ajudar a simplificar o financiamento do comércio ou da cadeia de suprimentos em uma configuração de rede com várias partes. Ele também oferece uma solução quando muitas partes precisam acessar, criar e manter registros durante um período de tempo prolongado.
- A Polygon, uma startup indiana fundada em 2017, fornece uma plataforma de blockchain baseada em Ethereum para que os desenvolvedores de aplicativos possam criar aplicativos descentralizados. Os aplicativos criados nesse blockchain têm escalabilidade e desempenho muito mais altos em relação aos equivalentes não descentralizados. Recentemente, a empresa recebeu financiamento do empresário bilionário norte-americano Mark Cuban.
Resumindo, a tecnologia está impulsionando a inovação necessária para que as empresas se adaptem e cresçam. Para sobreviver e prosperar, não há como fugir da digitalização.
Fonte: BW Disrupt
