E se o futuro de sua cidade fosse moldado não por suposições, mas por números reais? De planos de saúde a esquemas de emprego, os governos estaduais têm uma enorme quantidade de dados. Porém, sem as ferramentas e as habilidades certas, a maioria deles não é utilizada. O impulso para a elaboração de políticas baseadas em evidências não é uma tendência - é uma necessidade.
Por que o uso de dados é importante para os programas públicos
Políticas bem elaboradas alcançam resultados mais sólidos quando baseadas em dados confiáveis. Insights estruturados e acionáveis ajudam os departamentos a monitorar o progresso, identificar lacunas com antecedência e fazer melhorias em tempo hábil. Sem essa base, até mesmo as iniciativas cuidadosamente planejadas podem levar mais tempo para produzir os resultados de que são capazes.
Por exemplo, os esquemas públicos de qualificação e emprego geralmente enfrentam desafios para alinhar os perfis dos candidatos com a demanda do setor local. Em vários estados, os departamentos administrativos estão investindo em ferramentas que ajudam a rastrear as tendências de matrícula, conclusão de cursos e resultados de colocação profissional. Quando esses dados são revisados regularmente, ajudam o sistema a identificar lacunas - sejam elas geográficas, setoriais ou demográficas - e a fazer os ajustes necessários.
A mudança para a tomada de decisões com base em dados permite que os departamentos aprimorem suas estratégias de implementação, melhorem a eficiência e apoiem os beneficiários com maior precisão.
A capacidade de agir com base nos dados geralmente depende do fato de já existirem as bases digitais corretas, desde a interoperabilidade do sistema até a disponibilidade dos dados entre os departamentos. Já exploramos anteriormente como os estados estão abordando essa prontidãoespecialmente quando se trata de integrar pessoas, processos e plataformas para o fornecimento digital.
Transformando políticas em progresso mensurável
Medir o progresso não se trata apenas de auditorias pós-programa. Cada vez mais, os departamentos estão buscando maneiras de rastrear os resultados à medida que eles se desenvolvem, seja em programas de treinamento, esquemas de emprego ou fornecimento de assistência social. Várias iniciativas recentes em nível nacional estão ajudando os departamentos estaduais a desenvolver esses recursos. Plataformas como Centro Digital Skill India (SIDH) fornecem uma visão unificada dos cursos, das qualificações e dos resultados das habilidades. Ao integrar o e-learning com os caminhos de colocação profissional, o SIDH equipa os departamentos para acompanhar melhor os resultados e se adaptar em tempo real.
Com essas ferramentas, as evidências não ficam mais em silos; elas se tornam parte do processo diário de tomada de decisões. Isso mostra como os dados não substituem o julgamento humano - eles o apóiam.
Por que o desenvolvimento de capacidades deve vir em primeiro lugar
Para que a formulação de políticas com base em evidências funcione, não basta investir em plataformas. Tudo começa com as pessoas. Os funcionários públicos e as equipes departamentais precisam de apoio para aumentar sua alfabetização em dados e sua confiança no uso de ferramentas digitais para a tomada de decisões diárias.
É aqui que o Centro Wadhwani para Transformação Digital Governamental desempenha um papel fundamental. Por meio de suas Academia SkillingCom o objetivo de promover o desenvolvimento sustentável, a Fundação apoia os funcionários do governo com um aprendizado de formato curto que se concentra na aplicação prática, desde a compreensão de painéis de controle em tempo real até a aplicação de estruturas de resultados de projetos.
O treinamento é personalizado, não genérico. Ele também se concentra em permitir que as equipes usem os dados de forma significativa, e não apenas gerem relatórios. Essa mudança, da conformidade para a propriedade, é o que impulsiona a melhoria de longo prazo nos sistemas de governança.
Dados para governança, não apenas para avaliação
Em última análise, o objetivo não é criar painéis de controle. É criar confiança na tomada de decisões, com base em insights, não em instintos. A elaboração de políticas com base em evidências tem tanto a ver com ouvir a realidade quanto com analisá-la.
Quando os dados fluem sem problemas entre os departamentos e quando aqueles que os utilizam estão capacitados para compreendê-los, as políticas se tornam mais ágeis. E, o mais importante, elas chegam às pessoas a quem se destinam, no momento certo e da maneira certa.
Quando os dados funcionam para as pessoas, a política se torna um progresso.
