Uso da IA para melhorar os serviços e espaços públicos

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Uso da IA para melhorar os serviços e espaços públicos

Por Prakash Kumar

Imagine sair para uma caminhada muito necessária após um dia exaustivo. No caminho, você percebe alguns cestos de lixo transbordando do lado de fora de um ponto de ônibus. A tendência continua quando você se aventura dentro do parque. Depois de algumas voltas, você decide ir a um banheiro público e prende a respiração como nunca antes. Os espaços públicos indianos enfrentam um problema crônico de má gestão de resíduos e serviços públicos disfuncionais. As pessoas geralmente recorrem a medidas prejudiciais, como não beber água ou segurar o chamado da natureza.

Com milhares de banheiros públicos nas cidades, os municípios se deparam com uma capacidade de monitoramento inadequada. É nesse ponto que os dispositivos alimentados pela Internet das Coisas (IoT) podem ajudar. A IoT é um ecossistema de objetos físicos que podem se comunicar uns com os outros, como lixeiras inteligentes com sensores que geram e transmitem dados com base nos quais um sistema central toma a decisão de enviar o caminhão de coleta de lixo ou penalizar o fornecedor por não ter colocado o caminhão a tempo etc.

Da mesma forma, os sensores de IoT podem detectar odores, passos em espaços públicos, limpeza de um local (instalações sanitárias) ou de um objeto. Um banheiro inteligente equipado com esses sensores compartilha seus dados com uma plataforma central baseada em nuvem. Essa plataforma baseada na nuvem permite que as autoridades civis monitorem as condições dos banheiros para garantir a limpeza. Ela também pode alertar os funcionários do setor de saneamento por meio de mensagens de texto ou chamadas de voz. Em outras palavras, ela pode ajudar as autoridades civis a garantir que os empreiteiros mantenham os acordos de nível de serviço, pois o pagamento a eles pode estar vinculado ao nível de limpeza. Esses alertas em tempo real possibilitam a verificação remota de serviços públicos, eliminando a necessidade de monitoramento físico.

Há outro motivo pelo qual, em todo o mundo, as cidades estão investindo em banheiros inteligentes. Os banheiros com IoT e aprendizado de máquina (ML) incorporados podem trazer uma mudança de paradigma na infraestrutura de saúde pública de uma cidade e sua capacidade de tomar medidas preventivas ou de precaução. Os dispositivos baseados em IoT e ML estão capacitando as autoridades a tomar decisões baseadas em dados sobre saúde pública, prevalência de doenças ou previsão de surtos de doenças em suas cidades. Os sensores mantidos nos esgotos coletam dados que são analisados para prever o aparecimento de determinadas doenças. Durante a covid, os cientistas conseguiram prever o surto com dias de antecedência analisando os dados coletados dos esgotos.

Os sensores de IoT também podem ser usados para dar conselhos aos indivíduos. Os sensores dentro do vaso sanitário ou dos mictórios podem examinar a urina em busca de sinais de alerta precoce de doenças. Atualmente, os sensores detectam a presença de açúcar e glicose extras, marcadores para detectar diabetes etc. Com o ML entrando em cena, os banheiros inteligentes podem inferir quando os indicadores de saúde de uma pessoa estão desligados ou se ela apresenta sintomas de uma doença. Esses dados ficam disponíveis na nuvem e são transmitidos para a pessoa que está usando o banheiro por meio de um aplicativo, se ela desejar. As autoridades podem usar dados agregados para avaliar a saúde dos residentes e elaborar políticas corretivas adequadas.

Um importante desafio emergente para as cidades é a preservação dos corpos d'água naturais da área. Muitas cidades indianas, mesmo aquelas que recebem altos índices pluviométricos anuais, enfrentam uma escassez aguda de água devido à rápida urbanização e à poluição não regulamentada da água dos lagos em decorrência de esgoto e descarte de resíduos sólidos, escoamento agrícola e industrial e lodo acumulado. De acordo com um relatório do World Wide Fund for Nature (WWF), 30 cidades indianas estarão vulneráveis a um "grave risco hídrico" até 2050 devido ao aumento da população e à crise climática.

A tecnologia pode mitigar a contaminação da água de duas maneiras: monitoramento da qualidade da água e uso de observações da qualidade da água para elaborar soluções adequadas.

Os conservacionistas fazem parcerias com empresas de tecnologia que podem aproveitar a IoT e os dispositivos de ML para proteger os lagos. Eles instalam redes de sensores sem fio em uma grande área para monitorar os parâmetros de saúde do corpo d'água, como clorofila, concentração de oxigênio dissolvido e nitrato em tempo real. Outra maneira de analisar a saúde da água seria avaliar sua habitabilidade para as espécies aquáticas. Os biossensores detectam mudanças anormais no comportamento dos animais aquáticos para prever a poluição. Os dados são enviados para uma plataforma central em nuvem que permite que os especialistas avaliem a qualidade da água e elaborem um tratamento adequado.

A tecnologia é uma grande promessa para aumentar a satisfação do público com os ambientes urbanos. Ela pode tornar as cidades mais saudáveis, mais sustentáveis e inclusivas para todos os residentes.

Leia o artigo aqui: Deccan Herald

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