Keterampilan, Tenaga Kerja, Bakat untuk UMKM: Salah satu dari beberapa faktor yang secara signifikan akan mengatasi tantangan pengangguran di kalangan UMKM adalah peningkatan keterampilan, pelatihan ulang, pembelajaran, dan ketidakterampilan. Anehnya, realisasi ini belum menyentuh UMKM dengan baik.
Oleh Samir Sathe
Keterampilan, Tenaga Kerja, Bakat untuk UMKM: Tiga perempat dari 65 juta UMKM akan mengakhiri tahun 2020 dengan kontraksi pendapatan antara 17-25 persen dan dalam beberapa kasus bahkan hingga 75 persen. Seperempat dari mereka akan menghadapi kepunahan. Bahaya yang akan datang dari lebih dari 30 juta orang yang akan menjadi pengangguran baru karena penutupan dan kontraksi permintaan bisnis sangat berbahaya bagi ambisi besar India untuk mencapai tujuan pembangunan ekonomi dan sosial pada tahun 2030.
Penopang kehidupan, bukan sekadar ide: Salah satu dari beberapa faktor yang secara signifikan akan mengatasi tantangan pengangguran di kalangan UMKM adalah peningkatan keterampilan, pelatihan ulang, pembelajaran, dan ketidakpahaman. Anehnya, realisasi ini belum menyentuh UMKM dengan baik. Dalam percakapan kami dengan sebagian besar dari mereka, kata-kata ini tetap menjadi ide, dan kami akan mendorong UMKM untuk menganggapnya sebagai obat trauma, tidak lebih dari sekadar penopang hidup. Jika tidak dikonsumsi, risiko kematian akan meningkat sepertiga dan risiko kelangsungan hidup yang tidak menguntungkan menjadi setengahnya!
Pameran di atas menunjukkan Geoid Pembelajaran-Keterampilan © di mana kami menggambarkan bagian bawah geoid yang berwarna merah sebagai sektor UMKM yang tertekan, sementara bagian atas yang berwarna keputihan sebagai sektor UMKM yang bertahan. Studi kami menunjukkan bahwa UMKM yang tertekan perlu lebih fokus pada unlearning dan reskilling dibandingkan peningkatan keterampilan dan pembelajaran, sementara UMKM yang bertahan perlu fokus pada peningkatan keterampilan dan pembelajaran. Dalam banyak kasus, ini adalah strategi transisi dan bukan pilihan. Geoid adalah pola yang sedang berkembang, dan garis tindakannya mungkin perlu dikontekstualisasikan dengan kasus masing-masing UMKM.
UMKM yang tertekan
Mari kita ambil contoh dari sektor perjalanan, perhotelan, hiburan luar ruangan, restoran, konstruksi, sektor manufaktur barang komoditi, pasar purnajual, format ritel berskala besar, perdagangan, agen perekrutan tradisional, dan lain-lain. Apa yang harus kita lakukan? Dengan lebih dari 730.000 kematian dan hampir 20 juta kasus akibat COVID-19 dan dengan PDB global yang diperkirakan akan menyusut 8 persen, terbesar sejak Depresi Besar, industri-industri ini membutuhkan perombakan yang cepat terhadap apa yang dikenal oleh para karyawan sebagai wajah bisnis mereka.
Industri perjalanan dan perhotelan perlu mengatur ulang struktur biaya mereka dan secara tajam berfokus pada teknologi virtual dan nirsentuh yang dapat digunakan dalam perjalanan pelanggan termasuk pengalaman di dalam kendaraan perjalanan, baik di udara, di jalan raya, maupun di laut. Perusahaan hiburan luar ruangan perlu membangun keterampilan dalam menciptakan aliran pendapatan dari keterampilan virtual dan augmented reality dan bukan keterampilan tradisional dalam membeli lahan dengan cerdas karena lokasi sangat penting.
Restoran-restoran tersebut membutuhkan pemikiran ulang tentang keterampilan tradisional yang dibutuhkan dalam merencanakan konfigurasi kapasitas tempat duduk mereka, yang merupakan inti dari keuntungan mereka, strategi kesehatan dan kebersihan di dalam dan di luar dapur mereka, ketertelusuran makanan mereka dari ladang hingga ke meja makan yang menyeimbangkan antara kesehatan dan keuntungan. Konstruksi, manufaktur barang komoditas, perdagangan, semuanya perlu mencari pendorong 'nilai' baru dan mengubah orientasi mereka untuk mempelajari keterampilan baru. Beberapa keterampilan baru akan membuat paradigma lama menjadi usang dan oleh karena itu, pembelajaran ulang menjadi keterampilan yang sangat penting bagi sebagian besar industri ini.
Saya berharap bahwa nasib mereka mungkin akan menyaksikan lebih banyak bentuk pemulihan seperti 'W' dengan pola stabilitas dan pertumbuhan yang miring.
Mengatasi UMKM
Mari kita ambil contoh perangkat medis, kronis, CVD, segmen vitamin farmasi, media dan hiburan dalam ruangan elektronik, telekomunikasi, segmen makanan kemasan tertentu, rantai perawatan kesehatan diagnostik, segmen manufaktur yang tidak dikomoditaskan, beberapa produk profesional dan segmen layanan yang dipimpin oleh praktik, sektor teknologi, dll. Mereka dapat mengatasi lebih baik daripada banyak perusahaan yang mengalami depresi. Apa yang harus mereka lakukan? Penelitian kami menunjukkan bahwa mereka akan berkinerja lebih baik jika mereka fokus pada peningkatan keterampilan dan pembelajaran di samping apa yang sudah mereka ketahui.
Secara definisi, mereka menunjukkan ketahanan yang lebih baik, kesiapan yang lebih baik (lihat tiga artikel saya sebelumnya yang dimuat dalam publikasi ini di 'Mengamankan Arus Kas' dan 'Tiga Pelajaran Penting' dan 'Pendapatan Vs Laba'). UMKM, yang dapat mengatasi hal ini dengan lebih baik, harus menggunakan periode ini untuk mengadopsi fleksibilitas dalam strategi mereka dan fokus pada para bintang mereka yang menunjukkan bakat dan kemauan untuk meningkatkan keterampilan mereka untuk terus menambah 'nilai'. Strategi manajemen talenta mereka harus berorientasi pada peningkatan keterampilan dalam peran yang sama dengan yang diharapkan dari talenta tersebut.
Saya memperkirakan bahwa para pemenang di segmen UMKM ini dapat mengharapkan pemulihan berbentuk 'centang' atau 'swoosh', sementara para penantang dan yang tertinggal di segmen ini dapat mengharapkan pemulihan berbentuk 'U' jika mereka ingin menjadi penantang yang kuat bagi para pemimpin.
Keterampilan Umum
Ilmu data, robotika, kecerdasan buatan, digitalisasi, dan menata ulang atau mendefinisikan ulang pengalaman perjalanan pelanggan di dunia nyata adalah keterampilan yang umum dan sangat dibutuhkan untuk kedua bagian Geoid, industri yang tertekan dan yang bertahan. Perbedaannya adalah bahwa keterampilan-keterampilan ini menjadi penyelamat dan oleh karena itu 'ditambahkan' dalam kasus UMKM yang tertekan, sementara keterampilan-keterampilan ini menjadi peningkatan keterampilan yang sudah ada atau keterampilan yang 'bernilai tambah' bagi UMKM yang bertahan.
Samir Sathe adalah Wakil Presiden Eksekutif Wadhwani Advantage di Wadhwani Foundation. Pandangan yang diungkapkan adalah milik penulis.
Sumber: Financial Express
