Uma nova era começa; a IA deve impulsionar a governança com um toque humano: Chandrababu Naidu, CM de Andhra Pradesh

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Uma nova era começa; a IA deve impulsionar a governança com um toque humano: Chandrababu Naidu, CM de Andhra Pradesh

Definir o tom para Andhra PradeshNa quinta-feira (24 de abril de 2025), o ministro-chefe N. Chandrababu Naidu declarou que o estado está entrando em uma nova era de governança impulsionada pela Inteligência Artificial (IA), que prioriza sistemas inteligentes, soluções centradas no ser humano e prestação de serviços em tempo real.

O Sr. Naidu estava falando em um workshop sobre Inteligência Artificial e Tecnologias Emergentes para Transformação Digital do Governo na Secretaria.

Contando sua jornada desde a luta por uma conexão de internet de 2 Mbps até o lançamento da governança orientada por dados, o ministro-chefe destacou o compromisso de longa data de Andhra Pradesh com a liderança tecnológica. "Naquela época, a BSNL me dava 2 Mbps - e eu a usava para áudio e vídeo. Hoje, estamos falando de Gigabits", disse ele, creditando a desregulamentação do setor de telecomunicações e as primeiras iniciativas de governança eletrônica como fatores de mudança.

Ressaltando que os sistemas devem capacitar a governança, e não restringi-la, o Sr. Naidu disse: "Temos os melhores cérebros do país, especialmente no IAS. Mas nossos sistemas os tornam ineficientes. Agora precisamos reescrever leis antigas e arcaicas e adotar sistemas inteligentes e digitais.

O ministro-chefe pediu uma mudança de mentalidade: "O trabalho árduo não é mais suficiente. Devemos nos concentrar no trabalho inteligente e flexível", disse ele, destacando como os sistemas de arquivos digitalizados, a tomada de decisões em tempo real e a conectividade baseada em largura de banda estão possibilitando novas formas de governança

"Naidu defendeu que cada departamento desenvolva um campeão de IA que identificaria e lideraria a adoção de casos de uso. Desde a implantação de drones para controlar o cultivo ilegal até as entregas em domicílio vinculadas ao Aadhaar durante desastres", o ministro-chefe compartilhou exemplos bem-sucedidos de como a tecnologia, quando usada com sabedoria, pode transformar o serviço público. "Toda família deve ter alguém que prepare ou aplique casos de uso. É assim que garantimos que a tecnologia sirva às pessoas", disse ele.

Falando com entusiasmo sobre a integração de enormes conjuntos de dados por meio de um Data Lake administrado pelo Estado, possibilitando a governança preditiva, Naidu disse que o governo integrará todos os dados, e o Departamento de Planejamento deve usá-los para se preparar para o futuro. Andhra Pradesh saturará totalmente a infraestrutura essencial, como moradia e saneamento, até 2028 ou 2029, e alavancará as Parcerias Público-Privadas-Pessoas (P4) para elevar as famílias carentes.

O ministro-chefe expressou forte confiança na obtenção de um crescimento econômico de 15%, afirmando que essas metas ambiciosas não estão fora de alcance. Fazendo uma comparação com Telangana, ele destacou como a região deixou de ser majoritariamente agrária há duas décadas e meia e passou a ter a maior renda per capita do país, impulsionada pelo crescimento equilibrado da agricultura, da indústria e dos serviços. 

Refletindo sobre a própria jornada de Andhra Pradesh, ele observou que, quando iniciou os esforços de desenvolvimento, o cenário industrial era escasso. Entretanto, desde 1995, uma onda de novos setores surgiu, apoiada por reformas de segunda geração. Essas reformas não apenas modernizaram a economia, mas também alimentaram um ecossistema vibrante de empreendedores de segunda geração que agora estão conduzindo a transformação econômica de Andhra Pradesh.

Apesar do poder transformador da IA, o Sr. Naidu enfatizou a importância da empatia humana na governança. "A tecnologia deve resolver os problemas das pessoas. Ela deve ter um ângulo humano", disse ele, acrescentando que 75% das queixas estão relacionadas à terra, e a digitalização dos registros de terras - um projeto que ele iniciou em Telangana - é um passo fundamental para o avanço.

Refletindo sobre a jornada da inovação indiana, ele observou: "Antigamente, víamos os satélites da ISRO com admiração. Hoje, as startups indianas estão construindo satélites por ₹30 crore. O mundo está nos observando agora".

O ministro-chefe descreveu o workshop como uma etapa histórica. "Estamos criando modelos de prova de conceito para mostrar ao país como a governança liderada por IA pode funcionar. Estamos no início de uma era inspiradora."

Anteriormente, R Chandrasekhar, ex-secretário da MEITY e DOT, falou sobre o papel da IA e da tecnologia na boa governança e disse que a resolução dos problemas enfrentados pelas pessoas exige visão e vontade burocrática. 

"Nara Chandrababu Naidu, que era o CM do Andhra Pradesh combinado, percebeu que a TI poderia ser usada na governança. Toda a nação percebeu que a A.P. estava fazendo algo e queria aprender conosco", disse ele, acrescentando que a A.P. sediou duas conferências de governança eletrônica que mantiveram a bola de TI funcionando no país. "Uma visão semelhante à de Chandrababu Naidu é necessária em nível estadual.

O workshop de dois dias sobre "IA e tecnologias emergentes para a transformação digital do governo" está sendo realizado em Amaravati em colaboração com o Wadhwani Center for Government Digital Transformation. Ele foi projetado para conscientizar e capacitar os funcionários governamentais de nível sênior e médio para entender e implementar inovações baseadas em IA na governança.

Os participantes terão contato com casos de uso do mundo real, discutirão estratégias de implementação e contribuirão para um roteiro que se alinhe à visão de Andhra Pradesh de se tornar um estado modelo para a governança habilitada para IA e que prioriza o cidadão.

Este workshop servirá de base para um novo paradigma de governança, no qual a IA, os dados e a inovação estão profundamente integrados à prestação de serviços públicos. Com Andhra Pradesh liderando o caminho, o futuro da governança na Índia parece digital, dinâmico e profundamente impactante.

Fonte on-line: O Hindu

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