A adoção de tecnologias digitais na Índia está se acelerando. A inteligência artificial, a robótica e a dependência do aprendizado de máquina estão impulsionando o futuro do trabalho
A medida da inteligência é a capacidade de mudar - Albert Einstein
A mudança é a única constante - a pandemia mudou muitas noções sobre a melhor maneira de trabalhar. A adoção de tecnologias digitais na Índia está se acelerando. A inteligência artificial, a robótica e a dependência do aprendizado de máquina estão impulsionando o futuro do trabalho.
Fonte: Futuro dos Empregos 2020, WEF
Principais mudanças previstas
Como bem disse Satya Nadella (CEO da Microsoft), qualquer tipo de trabalho terá um componente digital, embora nem todos precisem ser cientistas da computação. O futuro do trabalho está caminhando rapidamente para
espaços de trabalho híbridos, força de trabalho inclusiva e maior ênfase em habilidades como análise, solução de problemas e adoção digital:
1. Locais de trabalho híbridos e flexíveis capacitados pela tecnologia
- Investimento em tecnologia, como videoconferência e ferramentas de colaboração para permitir o trabalho remoto
- Maior gerenciamento da segurança de dados
- O surgimento do modelo combinado - WFH, trabalho no escritório e/ou modelo híbrido
A TCS espera que apenas 25% de seus funcionários trabalhem no escritório até 2025 e anunciou uma abordagem combinada para que os funcionários retornem ao trabalho após a covid-19 por meio de escritórios satélites ou "terceiro lugar "5
2. Mudança nas principais habilidades exigidas no local de trabalho
- Pensamento analítico e criativo, design de tecnologia e habilidades interpessoais, como a solução de problemas, são algumas das habilidades emergentes
- Capacidade de lidar com a adoção de tecnologia/on-line
- 48% das empresas indianas estão implementando programas de aprimoramento/reciclagem1
3. Funções de trabalho emergentes1
- Emergentes: Especialistas em IA/ML, cientistas de dados, especialistas em IoT, gerentes de projeto
- Tornar-se redundante: Entrada de dados, trabalhadores de montagem, trabalhadores de atendimento ao cliente, trabalhadores de linha de montagem
Na construção, os aplicativos robóticos prontos para uso estão sendo utilizados para trabalhar em paralelo ao trabalho manual. Por exemplo, o WALT, um robô desenvolvido pela Endless Robotics, sediada em Hyderabad, pode pintar paredes cerca de 30 vezes mais rápido do que um ser humano3
4. Trabalho freelance e gig
- Atualmente, a Índia tem um grupo de aproximadamente 15 milhões de trabalhadores autônomos em projetos de TI, RH e design2
- O conforto com o trabalho remoto também fez com que as empresas percebessem o valor dos freelancers
- Contratado "por projeto" ou "por trabalho", diretamente ou por meio de plataformas de trabalho emergentes, como Upwork, Truelancer e Guru
- Principais setores que contratam trabalhadores Gig: FMCG, BFSI, Manufatura, Tecnologia e BPO, Serviços4
- Principais funções de trabalho - Suporte ao cliente, operações de transação, funções administrativas e de suporte4
5. Aprimoramento e requalificação por meio de microcredenciais e certificações
- O surgimento de plataformas de autoaprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar, como Coursera, Udemy e plataformas indianas como Unacademy, Simplilearn
- O surgimento de empresas de capacitação on-line, como a Bridgelabs e a Intellipaat, que estão oferecendo treinamento em habilidades específicas do setor para preparar os alunos para o trabalho
- Plataformas que oferecem cursos de graduação on-line das melhores universidades, como a Upgrad, tornando os diplomas mais acessíveis aos jovens indianos
- Recém-formados e pessoas em meio de carreira podem desenvolver habilidades digitais de nível básico em apenas 35 a 70 horas (ou 1 a 2 meses com dez horas de aprendizado por semana). Por outro lado, alguém sem diploma ou experiência em tecnologia pode estar pronto para o trabalho em 80 a 240 horas (ou 2 a 6 meses com dez horas de aprendizado por semana)
Quais são os desafios enfrentados para se preparar para o futuro?
Como a maioria das empresas coloca o desenvolvimento de habilidades em primeiro plano, alguns dos principais desafios que enfrentamos na Índia incluem a falta de foco em habilidades digitais prontas para o emprego nos níveis de graduação e pós-graduação. As empresas de qualificação e certificação estão tentando resolver esse problema por meio de suas ofertas de cursos. Entretanto, a escassez de bons instrutores e de conteúdo relevante ainda é uma preocupação.
O acesso à Internet para participar de sessões de capacitação ao vivo/ver sessões gravadas tem sido uma preocupação, embora esteja sendo resolvida com o início da Jio.
Os programas governamentais precisam ser complementados pelo aumento da oferta das empresas do setor privado. O ritmo do desemprego devido a habilidades irrelevantes na força de trabalho precisa ser acompanhado pelo ritmo do treinamento de habilidades da nova era para deter a taxa de desemprego
O que precisamos fazer para nos adaptarmos ao futuro do trabalho?
1. Capacitação em larga escala em IA, robótica e funções relacionadas à automação para a força de trabalho existente
- Empresas da nova era, como a Bridgelabs, a SOAL (School of Accelerated Learning) e a Skill-Lync, oferecem cursos focados em engenharia avançada para estudantes de IA e automação
2. Mudança de curso em nível escolar e universitário para focar nas habilidades do século XXI: K12 e graduação. A nova lei da educação é o ponto de partida na direção certa
3. Um modelo híbrido de treinamento: Sessões ao vivo, sessões pré-gravadas e centros de aprendizagem
4. Cobertura de seguridade social para trabalhadores da economia sob demanda, já iniciada pelo governo com o "Código de Seguridade Social".
O que precisamos fazer para nos adaptarmos ao futuro do trabalho?
1. Capacitação em larga escala em IA, robótica e funções relacionadas à automação para a força de trabalho existente
- Empresas da nova era, como a Bridgelabs, a SOAL (School of Accelerated Learning) e a Skill-Lync, oferecem cursos focados em engenharia avançada para estudantes de IA e automação
2. Mudança de curso em nível escolar e universitário para focar nas habilidades do século XXI: K12 e graduação. A nova lei da educação é o ponto de partida na direção certa
3. Um modelo híbrido de treinamento: Sessões ao vivo, sessões pré-gravadas e centros de aprendizagem
4. Cobertura de seguridade social para trabalhadores da economia sob demanda, já iniciada pelo governo com o "Código de Seguridade Social".
O futuro do trabalho chegará mais rápido do que esperamos; nossa melhor opção agora é nos adaptarmos e estarmos prontos.
Fonte: BW Business World
