Contamos com organizações como o Conselho Nacional de Avaliação e Acreditação (NAAC) e o Conselho de Qualidade da Índia para garantir que um nível aceitável de qualidade seja mantido e oferecido em várias áreas da vida. A título de ilustração, há mais de cinco décadas, surgiu nos Estados Unidos a prática da acreditação educacional para garantir níveis mínimos de qualidade em suas faculdades e universidades. Na Índia, o NAAC foi criado em 1994 com o mesmo objetivo. Esses padrões visam avaliar a qualidade dos programas acadêmicos e ajudar a criar uma cultura de melhoria contínua.
Com raízes no francês, a palavra acreditação significa ‘garantir’ ou ‘conferir crédito ou autoridade’. Seu uso traz valores como confiança, qualidade e transparência. A acreditação incentiva as organizações a atingir e manter padrões elevados, aumentando, por sua vez, a confiança do público em suas ofertas.
Em todo o mundo, empreendedores jovens e não tão jovens estão desenvolvendo soluções para os problemas urgentes da educação, saúde, agricultura, ecologia, transporte e outras áreas. Ao mesmo tempo, na última década, a incubação de startups como conceito e as incubadoras e aceleradoras como instituições de apoio ganharam força. Na Índia, um número crescente (mais de 300) de incubadoras e aceleradoras acadêmicas e privadas (muitas apoiadas pela Atal Innovation Mission da NITI Aayog e pelo Departamento de Ciência e Tecnologia) estão servindo como catalisadoras no movimento de startups.
Pode ser um bom momento para aplicar o conceito de acreditação ao campo emergente da incubação de startups. A COVID-19 trouxe à tona a necessidade de empreendimentos inclusivos e de alta qualidade. Trazer milhares de novos empreendedores para o mainstream econômico é uma prioridade nacional, e a criação bem-sucedida de empregos por meio da incubação é a solução. Isso coloca em foco a qualidade operacional das incubadoras e suas taxas de resultados de startups. Infelizmente, os sucessos das incubadoras são bastante esporádicos e imprevisíveis, com muitas delas lutando para atrair fundadores e membros de equipe de alta qualidade. Além disso, as organizações que concedem subsídios estão preocupadas com o baixo retorno de seus investimentos, medido pela criação de empregos e pelas taxas de sucesso das startups formadas. À medida que os fundos públicos se tornam escassos, as incubadoras estão sendo solicitadas a reavaliar seus modelos de negócios para ajudá-las a se tornarem organizações de alta qualidade que possam se sustentar. Transformar as incubadoras em instituições poderosas de mudança é uma prioridade nacional.
A necessidade atual é um sistema de acreditação credível e confiável para as incubadoras usarem como um guia para a excelência e para proporcionar aos seus stakeholders maior confiança em suas capacidades e resultados. Para que isso aconteça, precisamos desenvolver padrões que ajudem a produzir startups robustas: de forma mais consistente e com uso mais eficiente dos recursos da incubadora.
Alguns benefícios da Certificação de Incubadora são:
- Um vocabulário comum ao nível do ecossistema sobre os resultados das incubadoras e o sucesso das startups, bem como um entendimento comum dos principais processos de incubação/padrões de desempenho.
- Oferece às startups um meio objetivo de avaliar e selecionar a incubadora mais adequada para elas. A acreditação leva a maior qualidade e responsabilidade – como fundador, ao ler isto, você pode se sentir seguro sabendo que está selecionando uma instituição cujo programa passou por rigorosas medidas de qualidade e foi avaliado por outros profissionais da área.
- Um dos mecanismos mais eficazes para criar excelentes incubadoras é investir em processos desde o início. A acreditação permite implementar sistemas robustos que ajudam a incubadora a crescer de forma controlada, à medida que aumenta a quantidade e a qualidade das suas ofertas.
- Ajuda a criar um impulso em nível de ecossistema para o desenvolvimento de habilidades em áreas-chave de incubação, como recrutamento de startups, programa de sucesso de startups, mentoria, envolvimento de investidores, gestão de equipes, etc.
- Fornece uma base para determinar a elegibilidade para o uso novo ou continuado de fundos públicos e subsídios privados, bem como o grau de intervenções necessárias para ‘revitalizar’ a instituição.
- Dá a vários parceiros da incubadora, como investidores, mentores e empresas, a confiança de que estão trabalhando com uma instituição que comprova sua qualidade e compromisso de nível internacional.
A acreditação traz uma mentalidade de reflexão, autoavaliação e melhoria contínua dentro de uma incubadora. Além de criar confiança externa, a acreditação instila um sentimento de orgulho na equipe da incubadora. Ela garante que sua liderança, gerentes de coorte, equipe e conselhos consultivos estejam envolvidos na avaliação e no planejamento institucional. A acreditação de incubadoras é uma ideia poderosa cuja hora chegou. Para convertê-la em realidade, precisamos estudar iniciativas semelhantes em outros setores, seguidas por um discurso nacional sobre a nova abordagem. Precisamos garantir que os novos padrões de acreditação valorizem a autoavaliação e a melhoria contínua da incubadora como um meio de construir instituições viáveis e duradouras.
