Escolhendo o modelo de negócios certo: Guia do fundador
Abrir uma empresa é empolgante, mas uma decisão pode moldar sua trajetória de crescimento mais do que qualquer outra: seu modelo de negócios.
Não se trata apenas do que você vende, mas para quem, como e de que forma você ganha dinheiro. Se fizer isso errado, você corre o risco de perder anos perseguindo o público ou a estrutura de receita errada.
Vamos analisar os modelos de negócios mais comuns, os exemplos reais e como você pode escolher um deles estrategicamente para o seu empreendimento.
Tipos populares de modelos de negócios (com exemplos)
B2B (Business-to-Business)
Você vende produtos ou serviços para outras empresas.
✔️ Exemplo:
- Salesforce (software de CRM para empresas)
- Canva Pro para equipes
Pontos fortes:
- Valores de negócios mais altos
- Repetição de negócios
- Contratos de longo prazo
⚠️ Challenges:
- Ciclos de vendas mais longos
- Requer confiança e construção de relacionamentos
B2C (Business-to-Consumer)
Você vende diretamente aos clientes finais.
✔️ Exemplo:
Pontos fortes:
- Grande público potencial
- Produtos mais fáceis de testar e dinamizar
- Pode se tornar viral com o marketing certo
⚠️ Challenges:
- Alta concorrência
- Sensibilidade ao preço
- A fidelidade do cliente é conquistada com muito esforço
B2B SaaS (software como serviço)
Um produto baseado em software vendido por assinatura para empresas.
✔️ Exemplo:
- HubSpot (ferramentas de marketing e vendas)
- Slack (colaboração em equipe)
Pontos fortes:
- Receita recorrente e previsível
- Margens altas após o dimensionamento
- Mais fácil de vender para os clientes existentes
⚠️ Challenges:
- Custos iniciais de desenvolvimento
- Requer integração, suporte e foco na retenção
B2C SaaS
Um produto de software vendido diretamente aos consumidores.
✔️ Exemplo:
- Calm (aplicativo de meditação)
- Spotify
- Duolingo
Pontos fortes:
- Base de usuários grande e global
- Acesso direto aos dados do cliente
- Potencial de crescimento viral
⚠️ Challenges:
- Altas taxas de rotatividade
- Menor receita média por usuário (ARPU)
B2B2C (empresa para empresa para consumidor)
Você vende seu produto/serviço a uma empresa que, por sua vez, o vende ou entrega aos consumidores.
✔️ Exemplo:
- Swiggy faz parceria com restaurantes
- O UrbanClap faz parcerias com provedores de serviços
Pontos fortes:
- Acesso a bases de clientes existentes
- Custos operacionais e de marketing compartilhados
⚠️ Challenges:
- Relações comerciais complexas
- Dependência de parceiros
Como escolher o modelo de negócios correto
"Um modelo de negócios não é escolhido, ele é descoberto por meio de testes e aprendizado." - Alex Oppenheimer
Ao avaliar os modelos, pergunte:
1. A quem você quer servir?
- É uma empresa, um consumidor ou ambos por meio de parceiros?
2. Qual é o seu tipo de produto?
- Bem físico, serviço ou software?
3. Qual é a sua estrutura de receita esperada?
- Vendas únicas, assinaturas recorrentes ou comissões baseadas em transações?
4. Qual é a sua estratégia de crescimento?
- Vendas diretas, crescimento viral, parcerias ou publicidade?
5. Quanto capital inicial você tem?
- O B2C geralmente é mais barato para começar
- O SaaS B2B precisa de mais investimento inicial em tecnologia
💡 5 erros comuns na escolha de um modelo de negócios
- Escolher um modelo só porque ele funcionou para outra pessoa.
- Ignorar a descoberta de clientes e a adequação produto-mercado.
- Ignorar os custos operacionais (aquisição de clientes, suporte, parcerias).
- Avaliação errônea do potencial de escalabilidade.
- Apegar-se a um modelo que não está funcionando sem se movimentar.
Dica profissional:
Você pode colocar modelos de negócios em camadas.
Por exemplo:
- A Amazon começou com o varejo B2C → expandiu para serviços de nuvem B2B (AWS)
- A OpenAI oferece assinaturas do ChatGPT B2C + integrações de API B2B
