Sektor UMKM harus menanggung beban dampak terbesar karena COVID-19 mengoyak masyarakat dan perekonomian, tulis Atul Raja, Wakil Presiden Eksekutif- Pemasaran Global, Wadhwani Foundation.
Sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) sering digambarkan sebagai tulang punggung ekonomi India yang mempekerjakan ~120 juta orang dan bertanggung jawab atas ~45% ekspor. Sekitar 20% dari UMKM berbasis di daerah pedesaan dan meskipun terdapat rintangan dan kurangnya dukungan ekonomi dan teknis yang memadai, sektor UMKM telah menunjukkan pertumbuhan yang konsisten sebesar lebih dari 10%. COVID-19 dapat mematahkan tulang punggung UMKM mengingat manufaktur tekstil, furnitur, komponen elektronik, layanan hotel, dll., telah terhenti. Pandemi ini, tanpa akhir yang terlihat saat ini, dapat mengancam 40% dari total PDB yang dihasilkan oleh sektor UMKM. Jika ada yang dapat mendorong ekonomi India mencapai target $5 triliun pada tahun 2025, itu adalah UMKM. Negara ini tidak dapat membiarkan kehancuran besar di sektor UMKM dan harus bertindak segera.
Pemerintah telah dengan cepat menanggapi dengan langkah-langkah untuk memastikan bahwa pembayaran kepada UMKM tidak tetap dibekukan selama penguncian. Sebagai contoh, pemerintah meminta NHAI untuk membebaskan pembayaran untuk tagihan-tagihan kontraktor sebesar 25,000 crore Rupee. Perusahaan-perusahaan sektor publik juga telah diinstruksikan untuk melunasi tagihan-tagihan vendor tanpa penundaan prosedural. Hal ini, tentu saja, sebagian menangani masalah upah tetapi tidak melakukan apa pun untuk menghidupkan kembali permintaan atau mengembalikan tenaga kerja UMKM ke dalam produksi.
Sejauh ini RBI telah menginstruksikan bank-bank untuk mengizinkan moratorium pinjaman berjangka, pembayaran bunga yang ditangguhkan untuk modal kerja dan bank-bank sektor publik telah memperpanjang jalur kredit darurat hingga Rs 50 lakh (atau 10% dari batas modal kerja yang ada) di bawah Pinjaman Darurat IND-MSE COVID dengan jangka waktu 60 bulan dan tanpa biaya pemrosesan. Pinjaman Gaji Darurat IND COVID dapat dicairkan setara dengan 20 kali gaji kotor bulanan terakhir dengan batas sebesar Rs 2 lakh. SIDB telah mengumumkan suku bunga lunak untuk pinjaman yang akan diberikan dalam waktu 48 jam dengan dokumen yang minimal bagi mereka yang menyediakan produk dan layanan darurat yang berkaitan dengan perang melawan COVID-19. Selain itu, Pemerintah Indonesia telah mengizinkan UMKM untuk menunda pembayaran GST hingga Juni 2020 tanpa penalti. Selain itu, diskon tagihan di berbagai platform juga akan diaktifkan dan tagihan listrik dan air akan ditangguhkan bersamaan dengan pembayaran pajak properti.
Salah satu langkah cepat yang bisa dilakukan pemerintah adalah meluncurkan aplikasi seluler cerdas yang memungkinkan UMKM mengunggah dokumen yang diperlukan untuk mengakses jalur kredit, keringanan pajak, dan pinjaman. Aplikasi ini harus menggunakan Robotic Process Automation (RPA) di bagian belakang untuk membaca dokumen, menjalankan data yang diekstraksi melalui mesin AI untuk mencocokkannya dengan berbagai basis data, menggunakan data tersebut untuk mengisi formulir dan secara langsung menyetujui pinjaman/keringanan serta melepaskan pembayaran ke rekening UMKM dalam waktu semalam. Tujuannya adalah untuk meminimalisir dokumen, ketergantungan pada pemeriksaan aplikasi oleh tim manusia yang dapat menyebabkan penundaan yang merugikan, menghilangkan kebutuhan untuk mengakses situs web bank dan pemerintah untuk mendapatkan bantuan keuangan menggunakan desktop, dan mengirimkan dana menggunakan proses online tanpa sentuhan.
Mengingat banyaknya pekerjaan yang terancam di sektor UMKM, prioritasnya adalah mengembalikannya secepat mungkin (ini harus memiliki prioritas yang sama dengan menyediakan dana untuk UMKM):
- Meningkatkan fasilitas kesehatan di sekitar zona yang memiliki aktivitas UMKM yang signifikan
- Meningkatkan edukasi mengenai jaga jarak sosial, kiat-kiat perawatan kesehatan, dan kesadaran menggunakan video online yang didistribusikan melalui ponsel
- Membuat, menerapkan, dan mengawasi protokol dan proses back-to-production
- Menyiapkan meja layanan COVID-19 khusus UMKM yang menggunakan chatbot dan tersedia secara online serta melalui IVR untuk memberikan informasi terkait pandemi dan bantuan fiskal yang dapat mereka manfaatkan (pada dasarnya, pusat panggilan tanpa tenaga kerja)
Selain itu, sangat penting untuk membentuk Gugus Tugas Penanggulangan COVID-19 untuk UMKM. Gugus tugas ini harus memiliki perwakilan dari industri, pemerintah, dan perbankan. Tugas gugus tugas ini ada dua: Pertama, menyusun rencana yang dapat membawa UMKM kembali berproduksi; kedua, membuat cetak biru untuk tindakan setelah virus terkendali dan permintaan pasar kembali ke tingkat normal. Banyak UMKM tidak akan memiliki akses ke modal dan tenaga kerja yang diperlukan untuk kembali ke tingkat produksi 100% selama beberapa waktu. Dapatkah jalur inovatif diciptakan seperti investasi ke dalam bisnis mereka dari pembeli yang sudah ada atau konsorsium industri? Dapatkah layanan Sumber Daya Manusia yang berbasis teknologi, terukur, dan terpusat, yang berfungsi untuk menghidupkan kembali tenaga kerja UMKM, disediakan? Layanan ini dapat disediakan secara online atau melalui perangkat seluler dengan menggunakan teknologi kolaborasi jarak jauh dalam upaya untuk mempercepat kembalinya keadaan normal.
Sektor UMKM harus menanggung beban dampak terbesar karena COVID-19 mengoyak masyarakat dan perekonomian. Dalam situasi yang luar biasa ini, berbagai paket bantuan dan bantuan fungsional berbiaya rendah berbasis teknologi dapat menjadi faktor penahan UMKM dari dampak penuh COVID-19.
Sumber: Dunia Bisnis
