Mempercepat Inovasi Perawatan Kesehatan

Kesehatan merupakan bidang prioritas utama bagi Wadhwani Foundation. Wadhwani Advantage meluncurkan Program Akselerasi yang secara eksklusif ditujukan untuk industri kesehatan. Program ini berfokus pada membantu bisnis di berbagai sektor, mulai dari produsen alat medis hingga perusahaan farmasi dan penyedia layanan kesehatan. Seiring dengan pulihnya bisnis kesehatan India dari krisis COVID-19, program Wadhwani Advantage yang unik memungkinkan mereka untuk mempercepat pendapatan dan arus kas bebas guna mendanai pertumbuhan.

Bisakah Anda memberikan gambaran umum kepada pembaca kami mengenai berbagai inisiatif Yayasan Wadhwani di sektor kesehatan?
Layanan kesehatan, sebagaimana kami definisikan, mencakup diagnostik, penyediaan layanan, perangkat medis, perusahaan farmasi, dan ilmu hayat di seluruh tahapan perjalanan pasien. Di Wadhwani Foundation, kami berkomitmen untuk mewujudkan misi kami dalam mencapai kemajuan ekonomi melalui penciptaan lapangan kerja dan peningkatan produktivitas dengan melaksanakan berbagai inisiatif. Pada tahun 2020, ketika pandemi COVID-19 melanda, kami bertindak cepat dengan mengembangkan program-program di tiga inisiatif kami: Wadhwani Advantage, Wadhwani Opportunity, dan Wadhwani Catalyst Fund.

Kami telah menciptakan vertikal yang berfokus pada sektor kesehatan dalam program Wadhwani Advantage, yang bertujuan untuk membantu UMKM di bidang ini mempercepat pertumbuhan mereka. Kami berinvestasi dalam membangun tim untuk mengembangkan alat bantu otomatis yang akan memungkinkan perusahaan perangkat medis dan penyedia layanan kesehatan untuk memantau dan mengelola Indikator Kinerja Utama (IKU) bisnis mereka dengan lebih baik, serta merencanakan strategi jangka pendek dan jangka panjang. Tahun lalu, kami membantu puluhan UMKM, dan tahun ini, kami akan mempercepat bantuan kepada 150 UMKM, yang berdampak pada penciptaan lapangan kerja bagi lebih dari 10.000 orang.

Dalam program Wadhwani Opportunity, yang berfokus pada pengembangan keterampilan tenaga kerja dengan keterampilan kerja abad ke-21, kami telah menjangkau 75.000 tenaga kesehatan garis depan untuk mendidik mereka tentang konten yang penting untuk disosialisasikan di tingkat akar rumput di negara bagian Maharashtra, Delhi, Haryana, Rajasthan, dan Bengal Barat. Para penerima manfaat meliputi pekerja Asha dan Anganwadi, GDAs, dan pekerja perawatan keperawatan.

Wadhwani Catalyst, program pemberian hibah kami berfokus pada pengembangan perusahaan-perusahaan yang sejalan dengan visi kami untuk menciptakan lebih banyak lapangan kerja, dan kami telah memberikan hibah kepada lima perusahaan di bidang kesehatan. Salah satunya, penyedia perangkat pemantauan pasien jarak jauh secara terus-menerus, saat ini menyediakan layanan penyelamat nyawa di lebih dari 150 rumah sakit dengan lebih dari 3.500 tempat tidur, mempengaruhi lebih dari 24.000 pasien, menghemat lebih dari 49.000 jam perawat, dan melakukan lebih dari 550 transfer tepat waktu untuk menyelamatkan nyawa. Perusahaan lain, yang merupakan layanan bantuan COVID-19 di 16 negara bagian, didukung oleh lebih dari 3.000 relawan non-medis dan 7.000 dokter relawan yang telah melakukan lebih dari 1 juta konsultasi, menangani 70.000 panggilan per hari.

Pada tanggal 8 Mei 2021, Yayasan Wadhwani dan perusahaan afiliasinya, Symphony AI, mengimpor pengiriman darurat konsentrator oksigen dari Israel untuk digunakan oleh karyawan, keluarga, dan masyarakat luas di India guna membantu mengatasi gelombang kedua COVID-19. Kami juga berencana untuk memilih entitas-entitas kunci yang melakukan pekerjaan penting dalam gelombang saat ini untuk menerima donasi dari Pendiri kami, Dr Romesh Wadhwani.

Singkatnya, kami berkomitmen; kami akan bertindak dan berusaha untuk membuat perubahan dalam bidang kesehatan di negara kami.

Wadhwani Advantage baru-baru ini meluncurkan Program Akselerasi dengan tujuan untuk memperkuat ekosistem bisnis kesehatan. Berikan kami gambaran tentang bagaimana program ini bekerja.
Program ini bertujuan untuk memberdayakan para wirausaha dengan kemampuan untuk berkembang. Kami menawarkan layanan konsultasi yang disesuaikan untuk menyediakan alat penemuan dan transformasi otomatis yang didukung AI bagi UMKM, yang akan memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi, memprioritaskan masalah mereka dengan mengidentifikasi akar penyebab dan dampak potensial terhadap ekonomi dan tenaga kerja mereka. Program kami memberikan akses ke pengetahuan, alat, dan objek pembelajaran lainnya seperti video, artikel, dll., serta jaringan ahli dan mentor yang terkurasi, tanpa biaya atau dengan biaya subsidi bagi UMKM, menggunakan platform teknologi web dan mobile kami, GENIE. Yayasan Wadhwani tidak memungut biaya sepeser pun dari UMKM meskipun menawarkan produk nyata, praktis, dan kelas dunia yang bertujuan untuk mentransformasi bisnis mereka. Kami mendampingi UMKM selama setahun dan telah mendirikan pusat bantuan untuk menjawab pertanyaan mereka setelahnya.

Make in India adalah program nasional besar yang diluncurkan oleh Pemerintah India (GOI) dengan tujuan untuk mendorong investasi, inovasi, meningkatkan pengembangan keterampilan, dan membangun industri manufaktur terbaik di negara ini. Apa dampak program ini terhadap sektor kesehatan?
“Make in India” merupakan perkembangan yang sangat positif bagi sektor UMKM. Sektor kesehatan dapat memperoleh banyak manfaat melalui implementasi yang tepat dari tujuan program “Make in India”. Terutama sektor Alat Kesehatan akan mendapatkan manfaat yang signifikan. Krisis COVID-19 saat ini dan pembatasan serta tantangan yang timbul akibat gangguan rantai pasok global telah menyoroti pentingnya “Make in India” bagi sektor ini. India mendapat dukungan yang baik pada gelombang pertama melalui sektor UMKM. Mereka mampu meningkatkan kapasitas produksi untuk memenuhi permintaan tinggi pada kategori produk tertentu. Ukuran pasar industri alat kesehatan di India saat ini diperkirakan mencapai $11 miliar. Potensinya dapat empat kali lipat dalam 10 tahun jika kita dapat mengatasi masalah skala yang memerlukan fokus pada kualitas produk yang konsisten, kuantitas dan kualitas tenaga kerja, serta infrastruktur kluster untuk memenuhi permintaan global. Namun, untuk mewujudkan pertumbuhan yang diproyeksikan, pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya harus bekerja sama dan melakukan perubahan sistemik.

Meskipun investasi asing langsung (FDI) 100% diizinkan melalui jalur otomatis untuk both Brownfield dan Greenfield, kenyataannya jumlah investasi yang masuk jauh lebih sedikit dari yang diharapkan. Diperlukan upaya lebih besar untuk mendorong pendirian fasilitas manufaktur di India. Pemerintah dapat mendukung usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di sektor perangkat medis dengan membantu mereka mendapatkan investasi untuk kebutuhan peralatan dan teknologi, serta mendirikan kluster infrastruktur berskala besar yang diperlukan bagi para pelaku industri untuk mengembangkan skala usaha mereka.

Aliran modal asing (FDI) juga akan mendorong inovasi dalam penelitian dan pengembangan (R&D) serta manufaktur. Hal ini akan membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas perangkat medis yang diproduksi di India. Pemerintah dapat memperluas akses pendanaan untuk inovasi bagi para inovator perangkat medis. Pemerintah juga dapat menyediakan fasilitas di rumah sakit umum sebagai tempat uji coba untuk produk medis inovatif guna validasi klinis. Namun, agar UMKM India dapat menjadi pemimpin, pemerintah perlu segera mempromosikan dan mendirikan inisiatif pelatihan teknis dan transfer keterampilan tanpa perlu mengulang dari awal. Ada pemangku kepentingan seperti Wadhwani Foundation yang fokus pada pengembangan strategi secara aktif dan membuka jalan untuk mewujudkannya.

Apakah Anda bekerja sama dengan pemerintah untuk melakukan reformasi terhadap UMKM, UMKM, startup, dan wirausaha?
Kami bermitra dengan organisasi dan platform terkemuka yang berperan penting dalam membentuk masa depan sektor kesehatan di India. Kerjasama dengan pemerintah sangatlah penting jika kita ingin menciptakan dampak sistemik yang besar, dan kami telah membuat kemajuan dalam hal ini.

Pandemi telah mempercepat transformasi bisnis ke arah digital. Apa dampak dan/atau transformasi yang Anda lihat dari digitalisasi dan transformasi digital dalam bidang kesehatan?
Ada tiga pergeseran. Pertama, tuntutan untuk berpusat pada pasien menjadi lebih mendesak dari sebelumnya, dan pengalaman perjalanan pasien berubah dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Hal ini mengubah lanskap investasi dan ekspektasi dalam perawatan pasien, manajemen dokter, dan catatan data pasien yang didukung oleh masuknya kecerdasan buatan (AI) yang besar, yang diharapkan dapat melengkapi keterampilan manusia dengan sistem analitik dan pengenalan pola prediktif yang lebih baik, yang pada akhirnya seharusnya meningkatkan kualitas hidup dan harapan hidup pasien. Menurut saya, akan membutuhkan waktu sekitar 5-10 tahun ke depan sebelum kita melihat penerapan teknologi semacam ini secara luas dan signifikan.

Yang kedua adalah bahwa Internet of Medical Things (IoMT) merupakan infrastruktur terhubung yang terdiri dari perangkat medis, aplikasi perangkat lunak, serta sistem dan layanan kesehatan. IoMT memiliki beberapa kasus penggunaan yang baik. IoMT telah menunjukkan potensi yang luar biasa dalam pemantauan pasien jarak jauh dan kepatuhan terhadap pengobatan. IoMT dapat membantu dalam diagnosis yang lebih akurat, mengurangi kesalahan, serta menurunkan biaya perawatan. Secara global, IoMT telah membantu industri kesehatan mengurangi kebutuhan kunjungan langsung dan menghemat biaya. Sekali lagi, secara global, IoMT siap untuk pertumbuhan yang besar.

Namun, ketika berbicara tentang India, kita perlu memanfaatkan IoMT, tetapi kita perlu melakukan banyak hal sebelum dapat mengadopsi IoMT secara efektif. Hambatan utama meliputi kurangnya pemahaman tentang IoMT, kurangnya teknologi yang terjangkau untuk implementasi, kurangnya infrastruktur (terutama di daerah pedesaan di mana IoMT paling dibutuhkan), serta kekhawatiran terkait keamanan dan privasi data.

Ketiga, krisis COVID-19 telah membuat para pemangku kepentingan di bidang kesehatan menyadari bahwa pasien akan lebih memilih perawatan virtual dan hibrida di masa depan. Ini merupakan pergeseran perilaku yang signifikan yang dipaksakan pada ekosistem kesehatan akibat krisis tersebut. Krisis ini juga menyoroti ketidakcukupan yang mencolok dari sistem kesehatan tradisional. Kita semua menyadari kebutuhan akan saluran alternatif dalam penyampaian perawatan. Dua kesadaran ini akan menjadi pendorong bagi perawatan virtual. IoMT dapat membantu meningkatkan penyampaian perawatan dalam lingkungan virtual. IoMT dapat membantu mempromosikan dan mempertahankan tren yang sedang berkembang ini. Dalam lingkungan virtual, dokter akan membutuhkan dan menuntut data kesehatan pasien tambahan. Ini adalah kebutuhan mendesak saat ini. Para pemangku kepentingan di bidang kesehatan perlu memanfaatkan kekuatan IoMT untuk mempromosikan dan mempertahankan perawatan virtual. Rumah sakit harus berkolaborasi dengan vendor teknologi untuk mengembangkan kasus penggunaan yang relevan. Potensi IoMT di India ada untuk dimanfaatkan.

Ada kesenjangan dalam keterampilan yang diperlukan untuk adopsi digital. Bagaimana Yayasan Wadhwani mengatasi kesenjangan ini? Apa peta jalan yang diusulkan oleh Yayasan?
Keterampilan perlu dibedakan menjadi dua dimensi. Yang pertama adalah keterampilan apa yang perlu dilupakan dan keterampilan apa yang perlu dipelajari. Yang kedua adalah seberapa cepat dan seberapa disesuaikan proses reskilling atau upskilling harus dilakukan, mengingat para peserta didik memiliki profil ekonomi, sosial, pendidikan, dan psikologis yang heterogen. Hal ini membuatnya kompleks, dan hasilnya sulit diprediksi. Saya pikir dalam hal keterampilan digital, kita masih memiliki jalan panjang. Ada kesenjangan dalam kepemilikan, kewirausahaan, pemahaman tentang keterampilan, penerapan, adopsi, pembentukan kebiasaan, dan investasi—semua perlu dijembatani. Di tingkat dasar, seperti yang saya sebutkan sebelumnya, kami berusaha menjembatani kesenjangan dalam beberapa aspek ini melalui program Advantage, Opportunity, dan Catalyst.

Dengan dunia yang dilanda krisis dan lockdown nasional akibat COVID-19, kehidupan dan perekonomian sedang mengalami masa-masa sulit. Pesan Anda untuk industri agar dapat melewati masa sulit ini?
Jika harus memilih satu pesan, saya akan mengatakan: tetap bersatu, tetap tangguh, dan siap siaga. Dorong pemikiran kolektif untuk menangani situasi yang ada. Ini bukanlah saatnya bagi pusat-pusat kekuasaan intelijen dan komando yang terisolasi, melainkan saatnya untuk mengandalkan kolaborasi dan kontribusi bersama dalam pengumpulan intelijen dan tindakan.