Adopsi teknologi yang lebih besar berarti keterampilan baru yang dibutuhkan di berbagai pekerjaan akan menggantikan keterampilan yang sudah ada dalam lima tahun ke depan, meskipun kesenjangan keterampilan masih tinggi.
Oleh Sunil Dahiya
Pandemi COVID-19 telah memberikan pukulan besar bagi ekonomi global dan mengakibatkan hilangnya nyawa dan mata pencaharian secara besar-besaran. Gangguan ekonomi dan sosial ini telah menghancurkan jutaan pekerjaan dan juga membahayakan jutaan perusahaan. “Laporan Masa Depan Pekerjaan 2020” oleh World Economic Forum mengatakan bahwa 85 juta pekerjaan mungkin akan menjadi berlebihan dan 50% dari semua karyawan akan membutuhkan pelatihan ulang pada tahun 2025. Kebutuhan pelatihan ulang ini akan meningkat menjadi 1 miliar orang lebih pada tahun 2030. Namun, laporan tersebut memiliki sisi baiknya dengan memperkirakan bahwa akan muncul lebih banyak pekerjaan, yaitu 97 juta pekerjaan yang lebih cocok dengan interaksi antara manusia, mesin, dan algoritme.
Khususnya, laporan tersebut menyoroti bahwa dalam dua tahun ke depan, 42% keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan yang ada akan berubah dengan keterampilan interpersonal yang semakin penting. Laporan tersebut menyebutkan bahwa pemikiran kritis dan pemecahan masalah sebagai keterampilan yang paling disukai oleh para pemberi kerja dalam lima tahun ke depan.
Adopsi teknologi yang lebih besar berarti keterampilan baru yang dibutuhkan di berbagai pekerjaan akan menggantikan keterampilan yang sudah ada selama lima tahun ke depan, meskipun kesenjangan keterampilan masih tinggi. Karena keterampilan yang dapat dipekerjakan merupakan inti dari bisnis dan karier yang sukses, pertanyaan yang ada di benak semua orang adalah - Keterampilan apa yang akan diminati pada tahun 2021? Beberapa keterampilan kerja yang kemungkinan besar akan menjadi terkenal di tahun 2021 adalah:
Pemikiran analitis & Pemecahan masalah yang kompleks
Ini adalah tentang memiliki elastisitas mental untuk memecahkan masalah yang tidak terlihat sebelumnya dan mampu menyelesaikannya dengan cepat dan efisien. Lebih dari 60% perekrut mengidentifikasi pemecahan masalah sebagai penentu utama terhadap keputusan perekrutan yang menguntungkan. Pentingnya pemecahan masalah terletak pada fakta bahwa hal ini terkait dengan pengambilan keputusan dan karenanya memiliki potensi untuk mempengaruhi hampir semua fungsi dalam organisasi.
Pemikiran dan Analisis Kritis
Menjadi seorang pemikir kritis berarti menggunakan logika dan penalaran, setelah menganalisis fakta dan solusi yang memungkinkan, untuk sampai pada solusi yang tepat. Perusahaan menghargai keterampilan ini karena mengarah pada cara-cara baru, segar dan inovatif untuk menghilangkan hambatan terhadap pertumbuhan dan produktivitas seperti salah urus keuangan, inefisiensi proses, konflik SDM dan perampingan saluran distribusi, dll.
Inovasi dalam Skala Besar
Ini seperti menjadi pesenam mental dengan kemampuan untuk berpikir dengan cara yang berbeda dan memiliki fleksibilitas kognitif - berayun, melompat, dan berputar-putar di antara sistem pemikiran yang berbeda - melihat pola-pola baru dan membuat asosiasi unik di antara berbagai ide. Perusahaan menghargai inovasi sebagai keterampilan penting karena inovator memastikan bahwa organisasi selangkah lebih maju dari tren tempat kerja yang terus berkembang dan kemajuan teknologi. Hasilnya, inovator adalah kunci untuk memaksimalkan konektivitas global dan memenuhi ekspektasi konsumen.
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional [EI] atau Emotional Quotient [EQ] merupakan fenomena terbaru dan keterampilan baru yang diberi bobot tinggi oleh para pemberi kerja karena dianggap berdampak signifikan terhadap motivasi diri dengan memproses dan mengelola emosi, terutama dalam hal hubungan profesional dan komunikasi antar pribadi. EI mengukur kemahiran kita dalam menyesuaikan perilaku tergantung pada suasana hati rekan kerja, pasangan, atau anggota keluarga.
Negosiasi
Disadari atau tidak, negosiasi merupakan bagian integral dari kegiatan sehari-hari di organisasi mana pun. Entah itu tentang menyelesaikan kesepakatan bisnis dengan biaya dan jadwal terbaik, membagi tanggung jawab untuk sebuah proyek, atau hanya memutuskan hasil akhir hari itu, Anda sedang bernegosiasi! Jadi, semakin baik negosiator Anda, semakin baik pula produktivitas dan hasil yang diperoleh organisasi.
Kepemimpinan
Ini adalah kemampuan untuk memotivasi tim, memaksimalkan produktivitas mereka dan merespons kebutuhan mereka. Kepemimpinan lebih berkaitan dengan kemampuan untuk mendelegasikan dan mengembangkan gaya manajemen yang kuat. Seorang pemimpin dihargai karena memiliki kemampuan untuk membuat keputusan yang cepat dan tajam ketika ada tekanan, serta mampu mengelola situasi dan orang-orang, terutama pada saat krisis.
Kreativitas
Terkadang, melihat sebuah masalah dengan cara yang berbeda dapat memunculkan solusi yang dapat memberikan dampak positif bagi organisasi. Para pemberi kerja mencari talenta yang inovatif, segar, dan tidak biasa untuk menangani tantangan bisnis dan masalah internal. Jika Anda mampu menghubungkan titik-titik di seluruh informasi yang tampaknya berbeda dan menghasilkan ‘ide dan perspektif baru’, maka Anda adalah orang yang kreatif.
Ketangkasan Belajar
Ketangkasan Belajar pada dasarnya adalah menemukan cara untuk melakukan sesuatu ketika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan! Orang-orang yang belajar dengan tangkas dihargai oleh organisasi karena mereka menghadapi tantangan yang kompleks secara langsung dan mengubah pengalaman menjadi pembelajaran dan praktik.
Meskipun keterampilan kerja yang disebutkan di atas akan menjadi sangat penting, namun beberapa keterampilan lain seperti komunikasi, customer centricity, literasi digital dan keuangan akan terus diminati bahkan di era normal baru karena perusahaan meninjau kembali strategi sumber daya manusia mereka dan memungkinkan budaya belajar untuk hasil yang lebih tinggi, produktivitas, dan keuntungan yang lebih besar.
