Pemilik UKM biasanya bekerja lebih keras untuk menjalankan bisnisnya dan merangkap berbagai tugas - dari pemilik hingga CFO hingga CMO - untuk menyediakan produk/layanan berkualitas dan mengembangkan perusahaan. Terlepas dari berbagai tantangan, mulai dari kurangnya akses ke pembiayaan hingga fluktuasi pasar, usaha kecil dan menengah tetap gigih dan fokus pada tujuan mereka.
Namun, banyak UKM yang bisa mendapatkan keuntungan dari mengambil pelajaran dari perusahaan-perusahaan besar untuk meraih kesuksesan. Banyak UKM adalah bisnis yang dikelola keluarga dan mungkin sering terjebak dalam proses pemikiran atau gaya manajemen tertentu. Belajar dari konglomerat dan perusahaan multinasional tidak diragukan lagi akan bermanfaat bagi usaha kecil. Berikut ini adalah cara memulai transformasi bisnis UKM:
1) Berinvestasi dalam bakat
Seiring dengan fokus utama setiap UKM untuk meningkatkan dan mengembangkan bisnis, penting juga bagi pemilik usaha kecil untuk memfasilitasi pertumbuhan pribadi dan profesional karyawannya.
Ini bukan berarti berfokus pada kandidat yang paling berpengalaman atau terkenal. Hal ini juga berarti menyediakan budaya kerja yang kondusif, motivasi, penghargaan, dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
2) Berinvestasi dalam teknologi
Efisiensi dalam biaya, proses, dan operasi untuk peningkatan skala bisnis kecil dapat difasilitasi dengan menggunakan teknologi. Namun, ada keterbatasan sumber daya dan anggaran pada bisnis kecil, dan karenanya, mungkin lebih tepat untuk memprioritaskan dan menjaga pengeluaran seminimal mungkin. Prioritas ini dapat didasarkan pada masa depan bisnis serta masa depan teknologi dan peran potensialnya dalam meningkatkan skala bisnis.
Awal yang baik bagi UKM adalah menyewa penyedia layanan terkelola yang dapat menangani semua operasi terkait TI secara efektif dan kemudian membangun dukungan berbasis teknologi.
3) Berinvestasi dalam pembangunan merek
Perusahaan besar memberikan prioritas utama pada pemasaran dan berinvestasi besar-besaran tidak hanya pada anggaran pemasaran, tetapi juga pada talenta pemasaran terbaik. Upaya branding yang terstruktur sangat penting bagi bisnis kecil karena mereka harus terlihat, dan tidak ada cara yang lebih baik daripada dikenal melalui merek Anda.
UKM perlu memahami bahwa manfaat merek yang kuat lebih dari sekadar kesadaran dan penetrasi pasar karena merek memainkan peran penting dalam membangun kepercayaan, mempertahankan pelanggan, dan menarik talenta terbaik.
4) Berinvestasi dalam sistem dan proses
Karena pertumbuhan dan ekspansi merupakan agenda utama bagi setiap bisnis kecil, sangat penting bagi mereka untuk berinvestasi dalam mengembangkan sistem dan proses yang kuat agar siap menghadapi masa depan. Dengan pertumbuhan bisnis, muncullah kompleksitas operasi, kendala waktu, masalah dokumentasi, jumlah karyawan yang terus bertambah, dan kebutuhan yang mendesak untuk memetakan dinamika bisnis, pasar, dan yang berhubungan dengan pelanggan.
Oleh karena itu, sebaiknya UKM mulai mengembangkan sistem dan proses pada tahap awal dan berdasarkan pendekatan prioritas langkah demi langkah.
'Tanpa biaya, tanpa ekuitas' Keunggulan Wadhwani memiliki repositori penasihat bisnis, konsultan dan mentor, serta para ahli yang telah dikurasi yang memberikan nilai tambah bagi bisnis. Mereka adalah ahli domain yang telah berhasil mengubah bisnis dan sangat mendukung pengembangan UKM. Anda dapat memanfaatkan layanan mereka dengan mendaftar ke Keunggulan Wadhwani yang membangun kapasitas untuk mempercepat pendapatan bisnis sebesar 2x hingga 10x lipat.
https://survey.zohopublic.com/zs/WUzduI
(Bisnis dengan pendapatan INR 25 Cr+ dan jumlah karyawan ≥ 100 orang, berniat untuk tumbuh 10x lipat dan memiliki komitmen untuk belajar dapat mendaftar)
