Primer taller regional de la serie Panchayat Sammelan sobre "Facilidad de vida: Enhancing Service Delivery at the Grassroots" celebrado en NIRD&PR, Hyderabad.

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Primer taller regional de la serie Panchayat Sammelan sobre "Facilidad de vida: Enhancing Service Delivery at the Grassroots" celebrado en NIRD&PR, Hyderabad.

El Gobierno se compromete a transformar cada Panchayat en un centro de servicios eficaces, transparentes y receptivos: Shri Vivek Bharadwaj, Secretario del Ministerio de Panchayati Raj

El Ministerio de Panchayati Raj organizó hoy en el Instituto Nacional de Desarrollo Rural y Panchayati Raj (NIRD&PR) de Hyderabad el primer taller regional de la serie Panchayat Sammelan sobre "Facilidad de vida: Enhancing Service Delivery at the Grassroots" hoy en el Instituto Nacional de Desarrollo Rural y Panchayati Raj (NIRD&PR), Hyderabad. Shri Vivek Bharadwaj, Secretario del Ministerio de Panchayati Raj, participó como invitado principal e inauguró este taller. Dirigiéndose al evento, hizo hincapié en que el gobierno se ha comprometido a transformar cada panchayat en un centro de servicios eficientes, transparentes y receptivos. Señalando que el Sammelan representa un hito clave en este proceso en curso, Shri Bharadwaj subrayó que la prestación eficaz de servicios con "seva bhaav" (espíritu de servicio) es clave para fortalecer la autosuficiencia rural y el cumplimiento voluntario de los impuestos.

También destacó la correlación directa entre la prestación de servicios de calidad y la disposición de los ciudadanos a pagar impuestos, lo que permite a los Panchayats lograr la autosuficiencia a través de ingresos autogenerados. Añadió que los modelos exitosos de prestación de servicios deberían documentarse y compartirse para inspirar a otros Panchayats. Los Estados con marcos de prestación de servicios ejemplares deberían colaborar con otros para reproducir el modelo. Shri Vivek Bharadwaj también dijo que el Ministerio de Panchayati Raj ha aprobado la provisión de 22.164 ordenadores a Gram Panchayats en varios estados donde antes no había ordenadores disponibles. Esta medida mejorará significativamente el acceso a los servicios en línea en las zonas rurales. Shri Bharadwaj también mencionó que el Ministerio ha aprobado la construcción de 3.301 Gram Panchayat Bhawans, que incluirán Centros de Servicios Comunes (CSC), reforzando aún más la infraestructura digital a nivel de base.

Dirigiéndose a los participantes, el Dr. G. Narendra Kumar, Director General de NIRD&PR, subrayó que los representantes y funcionarios de los Panchayat tienen la misión de impulsar un cambio positivo a nivel de base. "Al dotar a los representantes y funcionarios de los Panchayat de herramientas y conocimientos de vanguardia, estamos preparando el terreno para una revolución de la gobernanza que empiece desde la base", añadió.

En su discurso de apertura, Shri Alok Prem Nagar, Subsecretario del Ministerio de Panchayati Raj, destacó varias intervenciones digitales, como ServicePlus de NIC y RapidPro de UNICEF. Destacó además que el uso innovador de la tecnología en el taller y el enfoque en el aprendizaje colaborativo han establecido un nuevo punto de referencia para los futuros talleres regionales de la serie Panchayat Sammelan. Tras informar de que el Hyderabad Panchayat Sammelan se está retransmitiendo en directo en once idiomas a través de la plataforma Bhashini, incluidos el bengalí, el inglés, el gujarati, el hindi, el kannada, el malayalam, el marathi, el odia, el punjabi, el tamil y el telugu, afirmó que este alcance lingüístico demuestra el compromiso del Ministerio con la gobernanza inclusiva y la difusión eficaz de conocimientos en diversas comunidades lingüísticas.

Shri Lokesh Kumar D. S., Secretario del Departamento de Panchayat Raj y Desarrollo Rural del Gobierno de Telangana, agradeció al Ministerio de Panchayati Raj la organización de este taller en Hyderabad. Este taller fue el primero de una serie de cuatro talleres regionales organizados en el marco del Panchayat Sammelan. El objetivo principal de este programa se centraba en deliberar sobre enfoques innovadores y compartir experiencias para mejorar la prestación de servicios a nivel de base. Representantes de Andhra Pradesh, Telangana, Gujarat, Jharkhand, Madhya Pradesh, Mizoram y Odisha participaron en este taller y compartieron sus puntos de vista sobre los retos y las oportunidades en la prestación de servicios.

Las sesiones exploraron el tema de la facilidad de vivir aprovechando la tecnología para la prestación de servicios rurales. El Centro Nacional de Informática (NIC) hizo una demostración de la plataforma a medida Service Plus, configurable para la prestación de servicios en línea. Las presentaciones de la Fundación Wadhwani, Bhashini y UNICEF mostraron el potencial de la Inteligencia Artificial y los Bienes Públicos Digitales (BDP) para agilizar la comunicación y la prestación de servicios a nivel local. NIRD&PR también organizó una sesión sobre evaluación comparativa de la prestación de servicios rurales, proporcionando valiosos marcos para evaluar y mejorar la eficacia de los servicios. El Panchayat Sammelan proporcionó a los participantes mayores conocimientos y estrategias prácticas para mejorar la gobernanza y el mecanismo de prestación de servicios a nivel de panchayat.

Fuente: PIB

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