Por Nancy Barrueta y Yair Piña, Análisis de datos de la Fundación Wadwhani
Se ha hablado mucho de la cuarta revolución industrial y todas las tecnologías que emanan de ella, como: la inteligencia artificial , el internet de las cosas , la automatización de procesos a través de la robótica, el big data, entre muchas otras. plus.
Pero en el momento de aterrizar estas tecnologías a Pequeñas y medianas empresas (PYME), el proceso se complica, por lo que muchas empresas prefieren dejar de lado estas tecnologías sin ver los grandes beneficios que pueden ofrecerles.
Es por lo anterior que este artículo pretende mostrar los beneficios que ofrece la ciencia de datos cuando forma parte de los procesos de las empresas, específicamente en las PYMES.
Hablemos de ciencia de datos
Ciencia de datos como lo describen muchos científicos de datos es en realidad bastante sencillo, sin ser trivial. Para nosotros es el "arte" de combinar, calcular y comunicar conocimientos procedentes de distintas fuentes y entradas de datos.
Ahora veamos el ejemplo en el que una empresa tiene muchos datos, y la ciencia de datos es la pequeña magia en el medio que puede ayudar a reunir toda esta información para permitirle tomar decisiones empresariales más inteligentes y aprovechar al máximo todos sus recursos disponibles.
La ciencia de datos es más que un poco de magia, es una herramienta muy poderosa que resulta ser extremadamente valiosa para las empresas de todas las formas y tamaños, por el simple hecho de que genera una ventaja competitiva sobre los demás.
Las empresas de todos los sectores pueden beneficiarse de los datos de muchas maneras, con una analítica adecuada que les permita diferenciarse de la competencia. De los ejemplos más conocidos están en las empresas de comercio electrónico, que utilizan los datos para evaluar cuidadosamente el comportamiento de navegación de sus usuarios, para entender mejor a los compradores, sus hábitos y necesidades.
Además, estas prácticas pueden servir para detectar posibles errores antes de que se produzcan o para prevenir el fraude, sobre todo en el sector financiero. Por lo tanto, haciendo un buen uso de esta información (datos), las empresas pueden maximizar sus beneficios.
¿Por qué implantar la ciencia de datos en las PYME?
Antes de entrar en la importancia de la relación que las PYMES deben tener con sus datos, conviene hacer un recuento de la importancia que tienen, como empresas, en el tejido social y económico de la región latinoamericana.
En la región latinoamericana, según la CEPAL, éstas representan cerca de 99% del total de empresas y emplean alrededor de 67% del total de trabajadores de la región (CEPAL, 2019). Pero más específicamente, en México las MIPYMES representan 99.08% del total de empresas en el país y por cada 100 pesos de valor agregado censal, las MIPYMES aportan 45.3 pesos según cifras del INEGI (INEGI, 2020). Esto significa que juegan un papel fundamental para elevar el potencial de recuperación y crecimiento económico de la región.
A su vez, un estudio del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) revela que las empresas que toman decisiones basadas en datos son, de media, un 5 por ciento más productivas y un 6 por ciento más rentables que sus competidoras.
Por lo tanto, las PYME tienen que estar a la vanguardia para hacer frente a los retos que ha planteado la crisis que atraviesa el mundo derivada de COVID-19.
Antes de mencionar los beneficios que la ciencia de datos ofrece a las empresas, es muy importante que éstas realicen un análisis estratégico para identificar cuál es el propósito de los datos, acompañado de la formulación de un plan y objetivos a largo plazo.
He aquí cuatro razones por las que todas las pymes deberían empezar a implantar la ciencia de datos en su empresa:
1. Tomar decisiones empresariales más inteligentes e informadas
Un mejor seguimiento, visualización y comprensión de los datos empresariales le ayudará a tomar decisiones mejor INFORMADAS sobre el futuro de su empresa. Gracias al conocimiento de los datos, podrá identificar áreas clave para la mejora de la productividad, el crecimiento del mercado o las ventajas competitivas.
2. Obtener una ventaja competitiva sobre la competencia
Como ya se ha mencionado, la mayoría de los directivos de pymes ven la ciencia de datos como una solución empresarial excesivamente cara e inasequible. Esto significa que existe la oportunidad de adelantarse a sus principales competidores.
Un aspecto importante en las pequeñas y medianas empresas que buscan soluciones de datos son aquellas que empiezan a pensar como una empresa basada en datos (data driven) y de esta forma empiezan a obtener ventajas sobre sus competidores.
3. La ciencia de datos ahorra tiempo y costes
La ciencia de datos no requiere una inversión millonaria imposible de afrontar para las pequeñas y medianas empresas. Lo que sí podemos decir es: la ciencia de datos es un detector clave de oportunidades de ahorro de costes porque puede identificar dónde hay pérdida de ingresos y generación de gastos, oportunidades de mejora del flujo de trabajo o identificar qué productos y servicios generan un gasto a la empresa en lugar de generar beneficios.
4. Es una oportunidad para digitalizar los datos y limpiar los archivadores
No es necesario disponer de todas las plataformas e integraciones para que la ciencia de datos funcione. Preparar y configurar los datos de la empresa es algo que un proveedor / consultor puede hacer cuando se trata de implementar la solución de datos adecuada para usted. Pero lo realmente valioso es tener en digital todo el respaldo de la información que durante mucho tiempo estuvo almacenada en archivadores y que además las empresas puedan acceder a su información desde cualquier parte del mundo, así como visualizarla y manipularla en tiempo real.
Finalmente, concluimos que es el momento en que las PYMES deben voltear a ver a los datos como su gran aliado y uno de los principales motores de crecimiento de su negocio, esto debido a que las ventajas que se obtienen impactan en todas las áreas de la empresa generando un beneficio que puede diferenciar la capacidad de resiliencia de las empresas ante los nuevos retos como los que COVID-19 ha planteado en la actualidad, sin dejar de lado la siguiente frase de Jhon Owen: "Los datos son lo que necesitas para realizar análisis . Información es lo que necesitas para hacer negocios. "
Fuente: Entrepreneur.com