Sandeep Raj es estudiante de segundo curso de MBA en el Indian Institute of Management de Bangalore (IIM-B). Junto con su cofundador Abhay Paliwal (que no es estudiante), creó Planmyhealth.com, un sitio web de comercio electrónico para reservar servicios de diagnóstico. El dúo utiliza los servicios de tutoría y el espacio de oficinas proporcionados por NSRCEL (Nadathur S. Raghavan Center for Learning), que gestiona incubadoras en IIM-B.
En 2009, B.T. Srihari y Chirag Anand eran estudiantes en Mysore cuando fundaron Tiszta Cleaning Solutions (Tiszta), una empresa que ofrece servicios de limpieza mecanizada. Srihari estudiaba electrónica y comunicaciones en la Escuela Superior de Ingeniería Sri Jayachamarajendra, y Anand, producción industrial en el Instituto Nacional de Ingeniería. Su empresa fue una de las 30 mejores empresas estudiantiles seleccionadas por la NEN (National Entrepreneurship Network), que fomenta el espíritu empresarial entre los estudiantes ofreciendo varios programas de tutoría y relacionados con la empresa en las principales universidades del país. Ahora, tras completar sus estudios, se lanzan a su segunda aventura, Torquel Technologies, una empresa de electrónica, ya que su primera aventura progresa adecuadamente con la ayuda de personal clave.
Raj, Srihari y Anand forman parte de un grupo cada vez más numeroso de jóvenes cuyas ambiciones están cambiando y optan por la vía empresarial. Sus proyectos cuentan con el apoyo de instituciones educativas, mentores e inversores. Raj dice que no es fácil compaginar el trabajo con los estudios, pero estar en la empresa le ayuda a entender mejor su curso de gestión, y lo utiliza para analizar la teoría aprendida en clase y ponerla en práctica en la realidad. Es una actitud que comparten muchos otros jóvenes empresarios.
El sistema de apoyo
Estar en el IIM-B dio a Raj acceso a las instalaciones que ofrece el NSRCEL, que tiene dos modalidades de incubación. Una está abierta a todos los aspirantes a empresarios, especialmente los antiguos alumnos, siempre que su plan de empresa cumpla ciertas normas de calidad establecidas por el Centro. Los mentores se asignan en función de los conocimientos especializados necesarios. El otro servicio es para los estudiantes del IIM-B, a los que se anima a probar ideas empresariales, sólo por la experiencia. Pueden solicitar directamente programas de tutoría y también se les ofrece un espacio de oficinas común con infraestructura para dirigir sus empresas. Pero una vez que se gradúan y quieren seguir accediendo a las instalaciones de NSRCEL, tienen que pasar por la otra incubadora, como una empresa externa con un plan de negocio claro.
La lógica empresarial
En algunos casos, las empresas dirigidas por estudiantes son proyectos a corto plazo cuyo único objetivo es adquirir experiencia. Sin embargo, en el caso de Raj, Planmyhealth tiene una visión clara, un plan de negocio de futuro y el empresario cree tener un plan escalable. Tiszta se puso en marcha para ofrecer servicios eficaces, económicos y más rápidos de limpieza de tanques subterráneos y elevados, suelos, azulejos de cocina y servicio móvil de lavado de coches a la puerta del cliente. En la fase inicial, la casa de los fundadores sirvió de oficina.
Tanto Planmyhealth como Tiszta se pusieron en marcha porque los estudiantes sintieron la necesidad de sus servicios en el mercado actual. Mientras Raj eligió la sanidad por ser un sector en auge, los fundadores de Tiszta optaron por los servicios de limpieza porque pensaron que la India es un mercado enorme para un servicio de este tipo, ya que se trata de una necesidad básica que se necesita periódicamente.
BS Sachidananda, director de operaciones de NSRCEL, afirma: "Incluso antes de poner en marcha Planmyhealth, los fundadores hicieron una encuesta por muestreo para asegurarse de que había mercado y de que la empresa sería escalable". Solo cuando estuvieron convencidos del potencial del mercado, Raj y Paliwal entraron en la contienda con un portal que permite a los usuarios optar entre los muchos proveedores de servicios de diagnóstico que hay en la web, elegir el que más les convenga y pedirles que vengan a casa a recoger las muestras. El sitio web también tiene una asociación con médicos, que analizarán los informes una vez estén listos. Así han creado un portal que ofrece asistencia sanitaria a un solo clic. Según los fundadores, la empresa es actualmente rentable.
El equipo de Tiszta recogió las opiniones de sus clientes iniciales y de empresarios con los que se relacionaba a nivel personal actuando como mentores. Hoy, la empresa tiene 10 empleados a tiempo completo y 40 a tiempo parcial. En dos años, la empresa ha creado una base de clientes de más de 4.000 hogares en cinco ciudades y sus alrededores. También tiene acuerdos con diferentes empresas de soluciones de limpieza y muchas empresas de servicios.
Estudiante sin barra
Anteriormente, la Indian Angel Network (IAN), con sede en Nueva Delhi, solía evaluar los planes de negocio de estudiantes emprendedores en el marco de concursos de planes de negocio. Pero desde 2011, ha empezado a identificar a dos estudiantes emprendedores a los que apoyará con tutoría y financiación inicial. Para que IAN asesore e incube una empresa, el emprendedor necesita una buena idea de negocio con el equipo adecuado. "Si carecen de conocimientos operativos, la interacción con el mentor les ayudará a llenar ese vacío", afirma el portavoz de IAN.
Como señala Sunita Singh, cofundadora y directora senior de NEN, una empresa estudiantil es sobre todo intención y no necesariamente un plan de negocio bien estructurado. NEN trabaja activamente con instituciones punteras como los IIM, el IIT-Bombay y el SP Jain Institute of Management and Research, entre otras, para identificarse no sólo con los estudiantes sino también con los profesores, llevándoles a través de todo el ciclo de vida empresarial para que la educación impartida se base en la teoría y la práctica. El objetivo básico de esta organización sin ánimo de lucro, financiada principalmente por la Fundación Wadhwani, es inspirar, proporcionar ayuda a través de la experiencia e impartir habilidades relevantes a los empresarios. La idea es encender una chispa y construir sobre ella, e incluso si varias empresas de estudiantes duran poco, mejora la comprensión de los empresarios sobre la gestión de un negocio. "En India hay más empresarios de los que se ven", afirma Singh. Y el creciente número de solicitudes para el concurso NEN Top 30 es prueba suficiente.
En el sistema económico indio están ocurriendo muchas cosas. Antes, el empleo se consideraba una opción segura y las aventuras empresariales sólo eran para quienes tenían la capacidad de asumir riesgos. Pero eso ha cambiado hoy. Organizaciones como NEN, incubadoras como NSRCEL y redes de ángeles como IAN han entendido el pulso de la juventud. Han establecido procesos, sistemas y pedagogía para dar una conclusión lógica a esta aspiración creando las oportunidades, la tutoría para el crecimiento y la financiación para la escalabilidad cuando sea necesario. No se espera que los estudiantes consigan que su primera empresa sea un éxito. Pero se espera que aprendan los matices que hacen que una empresa tenga éxito a través de la experiencia práctica de dirigir una empresa antes de entrar en el mundo real de los negocios.
Lograr el éxito
Planmyhealth.com, Bengaluru
Fundador: Sandeep Raj
Titulación: B.E (Ingeniería Mecánica)
II año PGP IIM-Bangalore
Experiencia laboral: Ashok Leyland
Cofundador: Abhay Paliwal
Titulación: B.E (NIT K)
Experiencia laboral: Trabajó en una startup en Bengaluru
Actividad principal: Ofrece una solución integral para servicios de diagnóstico, actualmente en Bengaluru. Próxima expansión a otras ciudades.
Tiszta Cleaning Solutions, Mysore
Año: 2009
Cofundador: B.T. Srihari
Titulación: Electrónica y comunicación, II Año (en el momento de empezar) Sri Jayachamarajendra College of Engineering, Mysore
Cofundador: Chirag Anand,
Titulación: Producción Industrial, NIE, Mysore
Actividad principal: Proporciona servicios de limpieza de calidad a domicilio. Especializada en servicios de limpieza a máquina de depósitos subterráneos y aéreos, suelos, azulejos de cocina y servicios móviles de lavado de coches.
Un asunto serio
- Hoy en día, el espíritu empresarial se ha convertido en una opción profesional.
- Desde inversores providenciales y mentores hasta instituciones educativas y organizaciones independientes, son muchos los que reconocen el potencial y fomentan las empresas en los campus.
- Las empresas pueden ser proyectos a corto plazo. Son oportunidades para aprender el ciclo empresarial, desde la ideación hasta la ejecución.
- Las instituciones ofrecen infraestructuras para que los estudiantes experimenten. También tienen fácil acceso a mentores y cursos de desarrollo de habilidades empresariales.
- Las empresas son una oportunidad para que los estudiantes también pongan en práctica teorías de gestión empresarial.
- Hay casos de estudiantes que llevan sus empresas al mundo real. Esto requiere un plan de negocio escalable incluso en el momento de empezar. Y a los interesados se les asignan mentores para que puedan utilizar su ayuda en todas las áreas.
Lo que hace falta
- Pasión e idea
- Comprensión del potencial del mercado
- Un plan de negocio sólido
- Disposición a aceptar el fracaso
- Disposición a tratarlo como una experiencia de aprendizaje
