Peran teknologi akan benar-benar transformatif untuk pengembangan sektor UKM. AI dan ML memiliki aplikasi yang mendalam di hampir semua industri.
Dalam sebuah wawancara tanya jawab dengan TheSMEIndia.com, Samir Sathe, Wakil Presiden Eksekutif, Wadhwani Advantage di Wadhwani Foundation, membahas isu-isu terkini yang dihadapi oleh para UKM, mengapa peningkatan keterampilan diperlukan, dan bagaimana teknologi dan inovasi memainkan peran penting dalam kesuksesan sektor ini.
Q. Apa saja tantangan utama yang dihadapi UKM saat ini?
UKM menghadapi tiga tantangan saat ini.
- Bagaimana mereka dapat menginformasikan agenda pertumbuhan mereka dengan lebih baik dan lebih cepat saat mereka keluar dari krisis COVID dan mendapatkan kembali posisi yang hilang selama hampir 2 tahun?
- Bagaimana mereka dapat meningkatkan kemampuan manajemen dan talenta di lapangan?
- Bagaimana mereka dapat memastikan bahwa mereka lebih siap untuk menahan guncangan eksternal, jika hal ini menimpa mereka lagi?
Seperti yang kita ketahui, ada harapan dan ada kecemasan akan masa-masa sulit, dan sebagian besar pengusaha berusaha menyeimbangkan emosi ini saat mereka mempersiapkan diri untuk masa depan.
Q. Bagaimana 'Kepercayaan' sebagai faktor memainkan peran kunci dalam pertumbuhan UKM di India?
Saya telah menguraikan defisit kepercayaan, dan perlunya mengembangkan deposito kepercayaan di antara individu, perusahaan, pelanggan, mitra, pemerintah, negara, dan sebagainya di salah satu artikel saya sebelumnya. Kepercayaan adalah unsur penting dan esensial dalam resep kesuksesan. Kepercayaan memungkinkan hubungan dan transaksi memiliki keaslian, yang sangat dibutuhkan, mengingat persaingan yang ketat dan krisis sumber daya yang dihadapi dunia saat ini. Ini juga merupakan elemen manusia yang melengkapi teknologi, yang merevolusi hubungan dan transaksi.
Q. Perlunya Keterampilan UKM dalam konteks India?
Saat ini, kebutuhan akan keterampilan di sektor UKM adalah yang tertinggi yang pernah ada. Kebutuhan untuk beradaptasi, menemukan kembali diri sendiri, bukan hanya bisnis dan perusahaan telah menjadi sangat penting dalam bisnis dan masyarakat. Di India, kami tertinggal 30-40 tahun di belakang perusahaan-perusahaan global terbaik di kelasnya di beberapa industri, dan di beberapa industri lainnya, kami bahkan lebih maju tetapi menghadapi masalah skala. Orang India adalah para intelektual yang cerdas tetapi eksekutor yang buruk, seperti yang akan ditunjukkan oleh sejarah dengan jelas. Pandangan saya adalah bahwa India membutuhkan kepemimpinan, bukan hanya kepemimpinan pemikiran. Sayangnya, kita memiliki banyak pengikut dalam agama dan spiritualisme tetapi kita kekurangannya dalam bisnis.
Q. Peran teknologi untuk pengembangan UKM? Bagaimana AI dan ML akan membantu UKM meningkatkan skala bisnis mereka?
Peran teknologi akan benar-benar transformatif untuk pengembangan sektor UKM. AI dan ML memiliki aplikasi yang mendalam di hampir semua industri, kasus penggunaannya hanya dibatasi oleh imajinasi kita. Keakuratan prognosis medis yang diberikan oleh kemajuan pesat dalam radiologi dan beberapa jenis kanker adalah salah satu contohnya di bidang kesehatan. Hal ini memiliki dampak metamorfosis pada industri. Demikian pula, cara kita membeli dan menggunakan barang dan jasa di semua segmen penting dalam dompet kita, misalnya makanan, kesehatan, hiburan, perjalanan, dll., akan berubah dan semua segmen ini tersentuh oleh AI dan ML. Ketika seseorang mengungkap dan belajar lebih banyak, ia menjadi lebih progresif. Nah, beberapa kesenangan juga akan hilang.
Q. Peran inovasi dan pentingnya inovasi bagi UKM?
Semua perusahaan yang mempraktikkan inovasi sebagai sebuah kebiasaan pada akhirnya akan menang, hidup lebih lama dan lebih sehat. Inovasi bukanlah soal berapa banyak yang Anda keluarkan untuk produk dan layanan atau model bisnis baru, tetapi dimulai dengan pola pikir untuk menciptakan, membuat segala sesuatunya menjadi lebih baik, dan mempertanyakan status quo. Perusahaan yang mempraktikkan inovasi, memiliki peluang tiga kali lebih baik untuk menciptakan nilai dibandingkan perusahaan yang tidak. Ini bukan lagi pertanyaan apakah. Ini adalah suatu keharusan.
