Meskipun ekosistem platform pelatihan keterampilan, sertifikasi dan inisiatif yang dipimpin oleh pemerintah telah berkembang pesat, India terus bergulat dengan paradoks yang membandel. Jutaan anak muda menyelesaikan program-program pelatihan setiap tahunnya, namun para pemberi kerja di berbagai sektor kesulitan untuk menemukan talenta yang siap kerja. Kesenjangan antara hasil akademis dan persyaratan tempat kerja sangat akut pada tingkat pemula dan tingkat keterampilan menengah, di mana sebagian besar tenaga kerja India terkonsentrasi.
Untuk mengkaji tantangan ini, ETHRWorld, bekerja sama dengan Wadhwani Foundation, menyelenggarakan sebuah meja bundar eksklusif tentang Menjembatani Kesenjangan Kemampuan Kerja: Menyelaraskan Akademisi, Keterampilan, dan Permintaan Industri di India. Para pemimpin SDM senior dan pakar keterampilan berkumpul untuk membahas apa yang diperlukan untuk menciptakan tenaga kerja yang siap kerja, mengapa soft skill sering kali menjadi bagian yang hilang, dan bagaimana akademisi, industri, dan pemerintah dapat berkolaborasi secara lebih efektif.
Wadhwani Foundation membingkai sesi ini dengan misinya: kemampuan kerja harus diukur bukan dari penyelesaian kursus, tetapi dari kemampuan individu untuk mendapatkan mata pencaharian yang berkelanjutan.
Paradoks kelimpahan tanpa kesiapan
"India memiliki banyak sekali talenta, tetapi seberapa banyak yang dapat dipekerjakan, itulah masalahnya," ujar Shipra Malhotra, Editor - Special Initiatives, ETB2B, dalam pidato pembukaannya. Ia mencatat bahwa meskipun peran tingkat pemula dan menengah merupakan mayoritas dari permintaan tenaga kerja di India, namun inilah area di mana defisit keterampilan paling parah, terutama dalam hal soft skill seperti komunikasi, kemampuan beradaptasi dan keterlibatan dengan klien.
Para pengusaha juga menyuarakan keprihatinannya. Jhilmil Varsha dari S.S. Medical Systems menunjuk kepada para insinyur yang menguasai mesin tetapi tersandung di depan klien: "Mereka kurang dalam hal komunikasi, penjualan silang, dan dalam menampilkan diri mereka sendiri. Bahkan ketika kami mencoba untuk meningkatkan keterampilan mereka, mereka berkata, 'Pekerjaan saya adalah teknis, saya hanya akan melakukan itu."
Sunil Dahiya, Wakil Presiden Eksekutif di Wadhwani Foundation, menggarisbawahi bahwa kesenjangan ini bukan hanya anekdot, melainkan sistemik: "Komunikasi dengan klien adalah sebuah masalah. Keterampilan kolaborasi adalah sebuah masalah. Etos kerja, ketangkasan belajar, pembelajaran seumur hidup, ini semua adalah kesenjangan kritis yang kita lihat saat ini." Dia menambahkan bahwa perusahaan sering kali mengambil keputusan tentang seorang kandidat dalam beberapa menit pertama wawancara. "Dalam waktu tujuh menit, Anda dapat mengetahui apakah seseorang akan ditolak. Kandidat yang berhasil menunjukkan kepercayaan diri, keingintahuan, dan kejelasan, sementara yang lain kesulitan untuk menjawab pertanyaan dasar sekalipun."
Pemerintah mengakui adanya pemutusan hubungan tersebut
Narendra Bhooshan, Sekretaris Kepala Tambahan Uttar Pradesh, yang mengawasi energi, energi terbarukan dan pendidikan teknik, mengakui bahwa hubungan antara industri dan akademisi masih lemah. Meskipun negara bagian ini mengoperasikan ratusan politeknik, puluhan ribu kursi kosong setiap tahunnya.
"Kita berbicara tentang keterampilan yang tidak cukup, tetapi di sisi lain, tidak ada peminatnya," kata Bhooshan. "Reformasi kurikulum sangat mendesak. Ketika saya masih menjadi insinyur, saya masih membaca tentang tabung vakum ketika dunia telah beralih ke chip. Keterputusan itu masih terus berlanjut".
Bhooshan mengatakan bahwa negara bagian ini sekarang bereksperimen dengan kemitraan, seperti dengan Tata Technologies, yang akan berinvestasi dalam meningkatkan 121 politeknik pemerintah dengan laboratorium Industri 4.0, untuk membuat para lulusannya lebih mudah dipekerjakan.
Bagi banyak perusahaan, kesenjangan keterampilan diterjemahkan ke dalam program pelatihan internal yang mahal.
Di pabrik Tata Motors di Lucknow, kepala SDM, Jasneet Rakhra menjelaskan bagaimana produsen mobil ini melatih para pemegang ijazah dan lulusan ITI melalui program-program multi-tahun sebelum menawarkan mereka ke jaringan dealer dan vendor. Namun, penskalaan tetap menjadi tantangan: "Setiap kali kami merekrut dari Lucknow dan sekitarnya, kualitasnya bagus. Tetapi ketika kami pergi ke luar untuk mengisi jumlah, kualitasnya tidak ada."
Yang lain menyoroti retensi sebagai biaya tersembunyi untuk menjembatani kesenjangan tersebut. Deepak Mishra dari CP Milk & Food Products mengatakan bahwa sektor produk susu berinvestasi besar-besaran dalam pelatihan, tetapi sering kali kehilangan pekerja terampil karena merek-merek yang lebih besar seperti Amul atau Mother Dairy begitu mereka siap bekerja.
Dalam dunia penerbangan, Mugdha Mishra dari Adani Airport Holdings mengatakan bahwa tantangannya bahkan lebih akut: "Untuk melatih satu orang dalam pemeriksaan keamanan inline membutuhkan biaya sekitar dua lakh rupee. Dan kemudian, setelah Anda berinvestasi, mereka pergi."
Pergeseran dari gelar ke keterampilan
Beberapa pemimpin setuju bahwa gelar yang diperoleh dengan cepat akan kehilangan nilainya. "Pada akhirnya, gelar hanyalah selembar kertas," kata kepala SDM Apollo Hospitals, Deepak Sachdeva. "Setelah dua tahun bekerja, tidak ada yang bertanya di mana Anda belajar. Yang terpenting adalah keahlian Anda".
Namun, perekrutan berbasis keterampilan masih jauh dari praktik universal. Banyak perusahaan mengakui bahwa mereka menghindari mempekerjakan mahasiswa baru untuk posisi penyelia karena pelatihan mereka terlalu mahal, sementara mahasiswa itu sendiri sering kali tidak memiliki kejelasan karier.
Pertaruhan Yayasan Wadhwani pada AI
Dengan latar belakang ini, Wadhwani Foundation berusaha menciptakan jembatan berbasis teknologi. Platform keterampilan yang didukung oleh AI ini menawarkan akses gratis kepada para mahasiswa ITI dan politeknik ke pelatihan soft-skill, bimbingan karier, dan alat bantu yang dipersonalisasi seperti "My Tutor" dan "My Interview Coach."
"Lapangan pekerjaan tidak akan tercipta dalam skala besar hanya oleh pemerintah saja," ujar Gaurav Saini, CHRO dari Foundation. "Perusahaan rintisan, UMKM, dan perusahaan membutuhkan talenta yang siap pakai. Peran kami adalah mengurangi kesenjangan kelayakan kerja, bukan hanya kelayakan kerja."
Dahiya menambahkan bahwa fokus Yayasan ini sengaja ditujukan kepada para siswa "lapis berikutnya": "Segmen target kami bukanlah yang paling atas. Ini adalah Kelas 9 hingga 12, politeknik, perguruan tinggi tingkat 2 dan tingkat 3, dan siswa putus sekolah. Di sanalah kami ingin membelanjakan dana filantropi kami."
Dia juga menekankan bahwa inisiatif ini disediakan secara gratis: "Ini benar-benar gratis untuk siswa dan benar-benar gratis untuk perusahaan. Satu-satunya yang kami minta adalah waktu dan keterlibatan Anda bersama kami." Dahiya mengundang para peserta untuk bergabung dengan Dewan Penasihat Yayasan yang terus berkembang, dan menyatakan bahwa seri meja bundar ini sedang membangun momentum di seluruh negeri. "Kami tidak ingin mengakhiri pembicaraan ini di sini. Kami ingin Anda menjadi bagian dari dewan penasihat kami juga. Dengan setiap pertemuan meja bundar, dari Lucknow hingga Vijayawada, idenya adalah untuk membawa lebih banyak organisasi lokal dan memastikan suara mereka didengar."
Yayasan ini baru-baru ini menandatangani MoU dengan pemerintah Andhra Pradesh untuk membangun pusat keterampilan era AI di Vijayawada, melatih para siswa dan pegawai negeri sipil di bidang AI generatif, drone, dan teknologi baru lainnya.
Hal yang paling menonjol dari pertemuan tersebut adalah perlunya kolaborasi sistemik. Para pengusaha menyerukan keterlibatan lebih awal dengan para mahasiswa, magang sejak semester pertama, dan kurikulum yang dirancang oleh industri. Pejabat pemerintah mengundang perusahaan untuk mengadopsi politeknik lokal. Para pemimpin SDM menekankan pentingnya menanamkan keterampilan lunak ke dalam pelatihan sejak hari pertama.
Dahiya menyimpulkan sentimen tersebut: "Keterampilan lunak dibutuhkan di mana saja. Empati dalam bidang kesehatan sangat berbeda dengan empati dalam bidang ritel, tetapi keduanya sangat penting. Kecuali jika akademisi, pemerintah, dan industri bekerja sama untuk menanamkan kemampuan ini, paradoks kelayakan kerja akan terus berlanjut."
Dividen demografis India, kelompok ini sepakat, berisiko menjadi beban jika keterputusan antara pendidikan dan lapangan kerja terus berlanjut. Tetapi dengan pemerintah, akademisi, pengusaha dan para pendukung yang bergerak ke arah yang sama, ada kemungkinan bahwa paradoks kelimpahan tanpa kesiapan pada akhirnya dapat diatasi.
Sumber Online:
ET HR World
