UKM di India dapat menjadi jawaban untuk mengatasi masalah pengangguran dan setengah pengangguran.
Usaha kecil dan menengah (UKM) sangat penting bagi setiap perekonomian. Di negara-negara berkembang, dengan sedikit konglomerat, UKM dapat menjadi urat nadi perekonomian dan lapangan kerja. Tidak terkecuali di India, dengan 63,4 juta UKM non-pertanian. Di sini, UKM-lebih tepatnya, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)-mempekerjakan lebih dari 111 juta orang dan menyumbangkan hampir 291 triliun dolar AS terhadap PDB India. Jumlah 111 juta orang yang mereka pekerjakan inilah yang menarik dan menjadi perhatian besar bagi negara ini, mengingat pengangguran kaum muda mencapai 16%, tertinggi dalam 20 tahun terakhir, dan di mana upah sangat tertekan, terutama karena setengah pengangguran. Secara global, UKM menyumbang hampir 70% dari semua pekerjaan baru yang tercipta, setiap tahunnya. Dapatkah UKM di India menjadi jawaban untuk mengelola peningkatan pengangguran dan setengah pengangguran yang merepotkan ini?
Mari kita lihat kekuatan tradisional UKM. Sebagian besar UKM didirikan atas dasar keyakinan pribadi; sebagian besar didirikan atas dasar tabungan pribadi atau pinjaman kecil dari keluarga dan teman; mereka memiliki pemasok dan distributor yang didasarkan pada kepercayaan dan hubungan pribadi yang kuat; lini produksi dan layanan mereka telah teruji dengan baik; mereka memiliki pengetahuan yang mendalam mengenai pasar dan pelanggan mereka; mereka hemat; dan karena mereka adalah operasi kecil, mereka cenderung memiliki retensi karyawan yang lebih besar. Dalam banyak kasus, mereka memiliki bisnis yang matang yang telah mematuhi norma-norma peraturan - dan jika tidak, sering kali mudah untuk membuat mereka sejalan dengan kepatuhan.
Menelaah tantangan yang ada, UKM gagal meningkatkan skala dan mencapai potensi mereka yang sebenarnya karena beberapa alasan. UKM tidak dapat menemukan pemasok dan distributor baru di pasar yang lebih baru dan yang dapat mereka percayai. Mereka tidak yakin apakah merek mereka akan dipercaya di luar wilayah operasi mereka. Mereka tidak dapat menemukan prospek penjualan dengan mudah. Mereka tidak dapat meningkatkan skala produksi, pengadaan, dan pemasaran karena keterbatasan dana. Dan mereka tidak dapat menemukan investor karena mereka tidak memiliki praktik yang formal dan terdokumentasi dengan baik.
Ini adalah sebuah ironi. Investor sangat ingin menanamkan uang mereka pada produk dan layanan yang sudah teruji, di mana wirausahawannya bersemangat dan memiliki kepemilikan penuh, memiliki catatan yang sudah terbukti, memiliki pelanggan yang sudah ada, dan potensi pertumbuhan yang terlihat jelas. UKM memenuhi semua kriteria ini, namun investor tidak mengantre. Apa yang dapat mendorong minat investor dan memberi energi pada bisnis ini?
Sekarang, mari kita bermimpi sedikit. Misalkan kita dapat mengidentifikasi semua UKM dengan omset di kisaran Rs 5 hingga Rs 50 crore dan menempatkan orang-orang, proses dan kebijakan yang akan membantu mereka meningkatkan skala 2X hingga 10X. Solusinya ada di depan mata kita, tetapi persepsi kita yang tetap tentang realitas cenderung mengaburkannya. Apa yang dibutuhkan UKM adalah setara dengan KPMG, PwC, atau Bain & Company yang berbiaya rendah-perusahaan jasa profesional yang dapat mempelajari pasar, mengidentifikasi peluang, melakukan penemuan dengan UKM, menyarankan model bisnis baru dan rencana transformasi, membantu dalam pelaksanaan inisiatif termasuk menjadi digital sehingga mereka dapat melayani pelanggan dan pasar yang sebelumnya tidak dapat dijangkau, mengelola merger dan akuisisi, serta menawarkan saran pajak, ekuitas swasta dan layanan keuangan.
Analis bisnis berkualitas tinggi yang ideal akan memberikan layanan yang disesuaikan untuk UKM. Layanan ini mencakup sesi pengetahuan digital, pelatihan bisnis dan teknis, solusi kepegawaian, koneksi seluler sesuai permintaan ke mentor yang telah dikurasi, pakar sektoral, mantan konsultan berbayar dan pro bono dari firma analis besar, profesor, pakar pemasaran, penyedia layanan yang telah dikurasi, mitra dan distributor, profesional regulasi, petugas risiko, dll., semuanya dengan biaya yang lebih murah daripada Big-5 dan di tingkat global untuk melayani pasar global.
Hal ini dapat dilakukan dengan memanfaatkan teknologi, jaringan konsultan dan pakar yang ada, dan semua ini ditopang oleh organisasi puncak yang memiliki pemahaman mendalam tentang wirausahawan dan ekosistem mereka. Keuntungan khusus adalah platform digital sesuai permintaan yang dikelola oleh organisasi puncak yang menghubungkan UKM dan pemain ekosistem mereka di seluruh dunia. Setelah terhubung, mereka dapat bekerja secara kolaboratif untuk menemukan pasar baru, pemasok yang lebih baik, berbagi praktik bisnis, dan menyesuaikan kapasitas dan harga untuk keuntungan mereka.
Pada dasarnya, model yang disarankan di sini meniru bisnis kelas kakap dengan menangani pelanggan, uang tunai dan kapasitas dengan cara yang terstruktur dan profesional, dengan memanfaatkan solusi teknologi dan jaringan global. Jika semuanya berjalan dengan baik, ini bisa menjadi solusi ideal untuk masalah pengangguran di India dan negara-negara berkembang lainnya.
Penulis adalah presiden & CEO, Wadhwani Foundation
Baca selengkapnya : Financial Express
[su_row][su_column size=”1/3″ center=”no” class=””]
[/su_column]
[su_column size=”1/3″ center=”no” class=””][/su_column]
[su_column size=”1/3″ center=”no” class=””][/su_column][/su_row]
