Bayangkan lampu lalu lintas yang mengurangi kemacetan dengan merespons arus lalu lintas secara real-time. Truk sampah yang hanya melaju ke tempat pemberhentian di mana tempat sampah sudah penuh dan layanan publik yang bahkan sebelum Anda memanggilnya, sudah merespons kebutuhan Anda. Inilah yang dapat dibawa AI ke dalam tata kelola pemerintahan. Dari menjadi aktif dalam keselamatan publik hingga membantu meningkatkan layanan, Kecerdasan Buatan (AI) diam-diam telah mengubah kota kita menjadi tempat yang lebih baik dan lebih efisien. Ini bukan hanya masalah teknologi; ini adalah masalah membangun kota yang akan bekerja lebih baik untuk warganya setiap hari. Masa depan pemerintahan telah menjadi lebih cerdas, lebih cepat, dan akan segera tiba. AI memungkinkan pemerintah India untuk menghadirkan tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan berdampak di berbagai sektor. AI dengan cepat mengubah lanskap tata kelola pemerintahan dan layanan publik di India, memfasilitasi kota yang lebih cerdas dan pendekatan yang responsif terhadap warga. Dari manajemen lalu lintas hingga sistem kesehatan, pertanian hingga keselamatan publik, teknologi ini berada di garis depan dalam memungkinkan tata kelola pemerintahan yang lebih efisien, inklusif, dan berdampak tinggi.
Salah satu contoh terbaik adalah Bengaluru dengan Bengaluru Adaptive Traffic Control System (BATCS). Sistem berkemampuan AI ini secara dinamis menyesuaikan pengaturan waktu sinyalnya berdasarkan data kemacetan lalu lintas waktu nyata. Sistem ini menggunakan sensor kamera untuk memfasilitasi kontrol lalu lintas yang efektif dan mengurangi penundaan perjalanan dan konsumsi bahan bakar.
AI mengubah permainan dalam pengelolaan sampah di Indore. Dengan menggunakan pelacakan cerdas terhadap rute pengumpulan sampah dan penggunaan tempat sampah, kota ini dapat mengoptimalkan jadwal pengumpulan sampah untuk menghemat biaya dan memastikan jalanan yang lebih bersih. Ini adalah inovasi yang telah membantu Indore mendapatkan posisi di antara kota-kota terbersih di India.
Kehidupan cerdas di Delhi terwujud dengan hadirnya sistem pemantauan kualitas udara bertenaga AI untuk mengurangi polusi udara. Informasi tentang kualitas udara yang lebih buruk kemudian dapat ditayangkan secara online dan membantu para pengambil keputusan dalam mengimplementasikan solusi, jika dan ketika diperlukan intervensi. Hal ini membantu memberi mereka petunjuk untuk membuka pembatasan lalu lintas atau melakukan perubahan fungsi industri untuk meningkatkan kualitas udara.
Di Hyderabad, penegakan hukum benar-benar terjerat dalam proses transformasi, memanfaatkan sistem pengenalan wajah untuk meningkatkan keamanan publik. Sistem ini telah terbukti sangat berharga dalam menemukan orang hilang, melacak tersangka, dan memantau area publik. Dalam konteks yang hampir sama dengan Rajasthan, pemolisian prediktif berbasis AI memulai analisis pola kejahatan untuk mencegah dan mencegah insiden kejahatan dan memungkinkan penegak hukum untuk menyebarkan sumber daya secara lebih strategis.
Kedua faktor yang disajikan di atas berfungsi sebagai katalisator yang mendorong sektor kesehatan untuk mengintegrasikan AI dalam menangani masalah-masalah kritis. Di Tamil Nadu, perangkat AI, berdasarkan analisis data mengenai gejala pasien, kunjungan ke rumah sakit, dan kondisi iklim di geografi tertentu, bekerja untuk memprediksi wabah penyakit. Hal ini memungkinkan alokasi sumber daya yang tepat oleh negara bagian untuk menyediakan perawatan kesehatan yang tepat waktu selama wabah
Lebih tenang tetapi tidak kalah revolusioner, AI bergerak ke bidang pertanian, mendorong perluasan wilayah pedesaan India. Para petani sekarang memiliki akses ke alat AI yang memberikan prakiraan cuaca yang tepat, saran pengendalian hama, dan tren harga pasar. Masukan-masukan ini harus menyalurkan modal kembali ke dalam keputusan yang memandu petani untuk mencapai produktivitas dan pendapatan yang tinggi. Untuk mencapai tujuan inisiatif seperti e-NAM (Pasar Pertanian Nasional), AI digunakan untuk menghubungkan petani dengan pasar untuk memastikan harga yang adil untuk produk mereka.
AI membuat beberapa langkah penting dalam manajemen bencana. Di Chennai, sistem prediksi banjir AI bekerja berdasarkan masukan cuaca ke dalam prakiraan banjir dengan menganalisis drainase dan data meteorologi untuk memberikan peringatan dini, sehingga mengurangi dampak banjir perkotaan.
AI juga dipadukan ke dalam pendidikan dan layanan masyarakat. Chatbots, seperti Ask DISHA dari IRCTC, mengubah cara warga berkomunikasi dengan layanan pemerintah, menawarkan jawaban untuk semua jenis pertanyaan sehubungan dengan pemesanan kereta api dan jadwal akhirnya. Penyampaian manfaat sosial yang ditargetkan dapat dilakukan melalui AI. Sistem AI yang terhubung dengan Aadhaar memungkinkan transfer langsung beasiswa, pensiun, dan subsidi kepada penerima manfaat, tanpa perantara apa pun, sehingga mengurangi kebocoran. Program pendidikan pintar memanfaatkan AI untuk memberikan pengalaman belajar yang dipersonalisasi sehingga tidak ada siswa yang tertinggal.
Terbukti bahwa AI memainkan peran penting dalam berbagai sektor seperti manajemen lalu lintas, pengumpulan limbah, pemantauan kualitas udara, keselamatan publik, perawatan kesehatan, pertanian, manajemen bencana, dan praktik pendidikan. Dengan menanamkan teknologi ke dalam tata kelola pemerintahan, AI memastikan transparansi, inklusivitas, dan efektivitas solusi yang menghasilkan kota dan layanan yang lebih efisien dan berpusat pada warga.
(Penulis adalah Bpk. Abhaya Agarwal, Faculty - Emerging Technologies di Wadhwani Center for Government Digital Transformation, Wadhwani Foundation)
Sumber Online: CXO Hari Ini
