India sedang mengikuti tren digital; yang dibutuhkan adalah investasi dan dukungan.
Oleh Ajay Kela
Sebuah transformasi yang diam-diam namun masif di seluruh India sedang berlangsung. Pada bulan Desember lalu, skema Antarmuka Jaringan Akses Wi-Fi Perdana Menteri (PM-WANI) diluncurkan untuk meningkatkan 31,000 hotspot Wi-Fi publik di India menjadi 20 lakh pada akhir tahun 2021. Tujuannya adalah untuk menciptakan "gelombang besar pengguna internet baru" yang siap untuk memanfaatkan teknologi seperti Internet of Things (IoT) dan Kecerdasan Buatan (AI) bukan hanya untuk hiburan dan perdagangan tetapi juga untuk meningkatkan keterampilan mereka untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik. Para pengusaha akan memanfaatkannya untuk menciptakan organisasi yang lebih kuat dengan pekerjaan yang lebih besar dan bergaji lebih baik. PM-WANI akan menghubungkan para pengguna ke layanan-layanan digital, mendorong perkembangan ekonomi, menyediakan akses ke peluang-peluang kerja baru, dan mengubah cara India belajar dan bekerja.
Salah satu perkiraan terbaru menunjukkan bahwa proliferasi dari IoT dan AI saja akan menciptakan 31 juta pekerjaan baru di pedesaan India dalam sektor pertanian dan perawatan kesehatan dan menghasilkan peningkatan keterampilan 4 juta profesional pada tahun 2025. Teknologi Industri 4.0 lainnya-seperti Otomasi, Augmented Reality dan Virtual Reality-berpotensi untuk menciptakan puluhan juta pekerjaan tambahan. Forum Ekonomi Dunia (WEF) memprediksi bahwa menggabungkan fisik dan digital akan membuka peluang pertumbuhan baru dan menunjukkan bahwa konsumsi di pedesaan India akan tumbuh 4,5 kali lipat (dibandingkan dengan 3,5 kali lipat di perkotaan India) dalam sepuluh tahun ke depan.
Memo ini sangat tepat: Teknologi digital akan mengubah India. Tetapi sebelum hal ini terjadi, mereka akan mengubah sifat dari pekerjaan. Para penenun artisanal India telah menjual cetakan blok kalamkari mereka melalui platform online. Para petani menjual biji-bijian dan kacang-kacangan secara langsung ke pedagang grosir melalui pasar Agri digital, tetapi mereka sekarang dapat melangkah lebih jauh dengan menggunakan alat-alat digital yang telah tersedia bagi mereka. Sebagai contoh, sebuah usaha kecil di daerah pedesaan dapat mempelajari pembukuan, mengakses informasi pasar yang lebih luas, dan berkomunikasi secara langsung dengan pembeli untuk meningkatkan penjualan dan margin. Usaha tersebut dapat memperoleh akses ke pembiayaan saat dibutuhkan, membantu memperluas operasi-yang mengarah ke penambahan lapangan kerja. Usaha lainnya dapat belajar menggunakan sistem digital untuk meningkatkan produktivitas, mengurangi limbah material, melayani pelanggan, dan memanfaatkan pembayaran digital untuk menurunkan biaya transaksi.
Di perkotaan India, kota pintar juga akan menandai perubahan yang meluas. Kota-kota ini akan mengadopsi AI untuk manajemen bencana dan kerumunan, Big Data untuk memandu distribusi energi, pemindai dan sensor untuk pencegahan kejahatan, otomatisasi untuk pembuangan sampah, dan lain-lain. Teknologi saja tidak akan membuat kota pintar menjadi kenyataan. Pekerjaan baru dan orang-orang terampil untuk mengisi pekerjaan tersebut akan muncul untuk menjadikannya cerdas. Pekerjaan tradisional seperti eksekutif pencairan pinjaman dan penjaga lalu lintas akan mengalami perpindahan, tetapi akan ada pilihan untuk meningkatkan keterampilan untuk mendapatkan peluang baru yang dibuka oleh digital. Pemerintah juga mempromosikan teknologi canggih, seperti IoT dan AI, untuk pengembangan kewirausahaan melalui kebijakan mereka. Hal ini juga menghasilkan percepatan peran yang membutuhkan keterampilan digital.
Apakah itu penduduk desa yang mencoba menjual tas goni atau komandan militer yang melawan serangan drone, penguasaan teknologi digital menjadi landasan kesuksesan. Digital telah menekan tombol reset pada pekerjaan.
Pintu telah terbuka pada peluang besar untuk mengembangkan keterampilan digital yang akan diminati. Namun, terlepas dari antusiasme untuk meningkatkan keterampilan, setiap organisasi yang telah mencobanya tahu betapa sulitnya hal tersebut. Alasan-alasan kegagalan tersebut menunjukkan praktik-praktik terbaik yang harus diadopsi agar peluang digital tidak hilang.
Ada tiga aspek penting untuk memberikan program keterampilan yang sukses. Pertama, infrastruktur untuk menyampaikan program dalam format campuran digital dan tatap muka-dikombinasikan dengan membuat pembelajaran berdasarkan pengalaman, rekan kerja, dan tim-bersama dengan pembinaan/pembimbingan sebagai alat transfer pengetahuan utama.
Kedua, personalisasi program untuk memastikan bahwa siswa dapat belajar dengan kecepatan mereka sendiri, menggunakan alat yang dapat mereka akses untuk pendidikan, pengujian, dan dukungan. Terakhir, analisis data tingkat siswa pada tingkat keterlibatan siswa yang paling kecil untuk memberikan wawasan waktu nyata kepada siswa, fakultas, dan pemain ekosistem dan memungkinkan personalisasi.
Dengan menggunakan premis bahwa program untuk akuisisi keterampilan digital harus realistis/meniru proses pembelajaran di kehidupan nyata dan harus memperhitungkan ketersediaan waktu dan sumber daya dari siswa, Wadhwani Foundation telah menciptakan semacam "pusat keterampilan". Pusat keterampilan ini memberikan konseling pekerjaan (pra-keterampilan), keterampilan, dan dukungan penempatan/pengembangan (pasca-keterampilan). Intervensi keterampilan mencakup keterampilan inti kemampuan kerja abad ke-21 - berpikir kritis, pemecahan masalah, berpusat pada pelanggan, kerja sama tim, dll. - dan keterampilan sektoral di bidang pekerjaan yang memiliki permintaan tinggi seperti ritel, perawatan kesehatan, TI, dan perhotelan. Tujuannya adalah untuk memberikan keterampilan yang berfokus pada industri dan berorientasi pada pekerjaan-yang mencakup keterampilan digital-dalam skala besar.
Kebutuhan yang paling mendasar saat ini adalah kemampuan untuk menangani informasi secara online dan memanfaatkannya dengan menggunakan alat digital. Langkah selanjutnya adalah berkomunikasi dan bertransaksi menggunakan saluran digital dan kemudian menggunakan digital untuk pemecahan masalah dan inovasi tingkat tinggi. Ada kebutuhan mendesak bagi pemerintah daerah dan bisnis swasta untuk berinvestasi dalam pusat keterampilan digital sehingga peluang yang muncul di sekitar IoT, AI, dan teknologi Industri 4.0 lainnya tidak hilang.
Sumber: Keberuntungan
