Las pequeñas y medianas empresas (PYME) indias son capaces de impulsar el crecimiento de la economía india durante el periodo postpandémico, afirmó Samir Sathe, Vicepresidente Ejecutivo de Wadhwani Advantage en FUNDACIÓN WADHWANI.
Extractos de la entrevista...
Hable a nuestros lectores de Wadhwani Advantage y la Fundación Wadhwani.
Samir Sathe: Wadhwani Advantage es un programa centrado en empoderar a los empresarios de empresas con ingresos superiores a 20 millones de rupias y con capacidad para acelerar su crecimiento económico entre 2 y 10 veces con "herramientas de descubrimiento y transformación empresarial" automatizadas. El programa incluye de 1 a 12 meses de compromiso y ofrece hasta tres años de apoyo manual a través de un programa personalizado de aceleración empresarial dirigido por Inteligencia Artificial.
Wadhwani Advantage es una de las principales iniciativas de la Fundación Wadhwani, una organización filantrópica mundial fundada en 2000 por el Dr. Romesh Wadhwani, empresario de Silicon Valley, con la misión principal de acelerar el desarrollo económico en las economías emergentes e impulsar la creación de empleo de alto valor a través de la iniciativa empresarial, la innovación y el desarrollo de competencias. En la actualidad, la Fundación está aumentando su impacto en 20 países de Asia, África y América Latina.
¿Pueden las PYME convertirse en el motor del crecimiento post-pandémico de la India?
Samir Sathe: Durante la pandemia, la contribución de las PYME al PIB indio descendió a 25% desde las 29% anteriores. Si tuvieran que impulsar el crecimiento de India, estamos hablando de llevarlo al menos a 33% de no 40%, como prevé el gobierno, en los próximos tres años. Es extremadamente difícil, pero no imposible. Las PYME pueden impulsar el crecimiento de la India, siempre y cuando puedan crear capacidades de gestión significativas lo antes posible y aprendan a tomar decisiones empresariales utilizando datos, con la sabiduría ancestral de ejercer en el equilibrio adecuado los valores del logos y el pathos, para construir el ethos a lo largo de un periodo de tiempo. Las PYME tienen que aprender a equilibrar calidad, velocidad y escala, junto con un enfoque claro en ganar y crecer juntas y replantearse fundamentalmente su razón de ser. Las PYME deben aspirar a ser aptas a largo plazo y alcanzar una escala crítica cuando se convierta en un círculo de crecimiento que se autoperpetúe, escapando de la situación actual en la que su objetivo es simplemente sobrevivir aunque no sean aptas, pidiendo más créditos y apoyo financiero, hay que reconocerlo, dada la reciente embestida de la pandemia. Pero cuanto antes dejen de pensar en la supervivencia y cambien su mentalidad para centrarse en el crecimiento, mejor. Los responsables políticos deben priorizar los esfuerzos para gastar los recursos estatales y centrales que importan en hacer que India sea competitiva, en lugar de limitarse a democratizar sus esfuerzos. Si algunas de estas cosas encajan, las PYME podrán impulsar con el tiempo el crecimiento pospandémico de la India.
¿Será 2021 el año de las mipymes? Espera un nuevo comienzo para las pequeñas empresas en 2021?
Samir Sathe: 2021 será el año del rechazo absoluto de las PYME indias a ceder ante la segunda oleada de la pandemia que azota hoy a la nación. Las pymes inteligentes ya han empezado a remodelar sus negocios rápidamente, mientras que muchas vuelven a sus modelos tradicionales. El uso de los datos, los medios digitales, una mayor atención a la experiencia del cliente, la creación de asociaciones para ganar juntos en lugar de competir simplemente entre sí, la concentración en motores generadores de demanda en lugar de solo en el servicio a corto plazo de la demanda caracterizan el nuevo comienzo de las PYME inteligentes que ganarán mejor en el mercado.
¿Cuándo deben competir las PYME y cuándo deben colaborar?
Samir Sathe: No hay una respuesta en blanco y negro a esta pregunta. La motivación intrínseca para compartir ganancias es fundamental para colaborar, mientras que la competencia es la fuerza misma del capitalismo. Calculamos que las asociaciones podrían añadir otros 1.300 millones de euros de valor en los próximos 5-7 años si las PYME lo hacen bien. En un mundo capitalista, la competencia es un hecho y se fomenta para aumentar el crecimiento global. Lo que las PYME y los responsables políticos deben tener en cuenta después de la pandemia es que sería prudente fomentar la colaboración dentro de las industrias y unidades mejor situadas cuando se trata de entrar en el mercado y buscar recursos y expansiones para amplificar el impacto y mejorar las probabilidades de crecimiento. Un crecimiento de 3% aumentaría las posibilidades de supervivencia en 50%, que es lo que sugieren los datos empíricos. Es mejor crecer juntos que luchar y morir. A corto plazo, ese sería mi consejo. A largo plazo, depende de cómo cambie estructuralmente la economía, tanto macro como micro, y de cómo cambie la fortuna de las industrias. El equilibrio entre competir y colaborar es más crítico que las situaciones de o lo uno o lo otro. Yo me centraría en cómo integrar lo mejor de la competencia y la colaboración.
¿Deben las PYME apostar hoy por la expansión o deben centrarse en la consolidación?
Samir Sathe: Soy firme en mi razonamiento de que la expansión debe producirse sólo si logra un bien mayor. Hoy en día, la consolidación de las PYME indias es necesaria para mejorar los niveles de aptitud de la competitividad india. India tiene una larga cola de base empresarial masiva a pequeña escala subóptima. Con el rápido aumento del desempleo en 2020 debido a la pandemia, pronto tendríamos un cierto reequilibrio de los solicitantes de empleo, con muchos queriendo convertirse en mini y microempresarios. Por otra parte, India necesita muchas más de 1.000 empresas de tamaño medio si quiere construir prosperidad económica y social incluso en los pueblos. Apoyar a más microempresas requiere un enfoque diferente. Si India se convirtiera en una superpotencia económica, aumentar el comercio entre estas microempresas y medianas empresas es la clave para que la nación tenga un crecimiento integrador y, a la vez, construya una base de PYME más pequeña pero más apta.
¿Por qué los precios de las PYME deben basarse en el valor?
Samir Sathe: En última instancia, todo en la vida se basa en valores. El precio es el espejo del valor. Si la fijación de precios no está en consonancia con el valor que aporta, pronto nos enfrentaremos a una escasa competitividad de precios, lo que se traducirá en un crecimiento lento y pondrá en peligro nuestra supervivencia. El valor es lo que el cliente siente y experimenta, no lo que el productor exige y necesita. La distancia entre ambos debe salvarse rápidamente. No queremos que el cliente se sienta engañado, desilusionado, poco agradecido por el valor que le ofrecemos. Así que, hoy en día, la fijación de precios basada en el valor es un hecho. En muy pocos casos, los productores disfrutan de un monopolio. Además, las comisiones competitivas no permitirían la existencia de cárteles. A medida que se organicen más mercados no organizados, mejorará el nivel de transparencia y descubrimiento de precios, y las industrias pasarán a fijar precios basados en el valor. Para mí, no es una elección. Es el resultado natural de una economía abierta y dinámica.
¿La duración de la asociación con las PYME debe ser corta o larga? ¿Cuáles pueden ser los factores determinantes?
Samir Sathe: Las PYME en entornos inciertos muestran ambas tendencias. En algunos casos, la pandemia y la incertidumbre en el futuro están obligando a las PYME a optar por contratos a largo plazo para sellar la previsibilidad, mientras que en otros, las PYME están esperando a ver qué socio sería finalmente más beneficioso y quieren ser libres para tomar mejores decisiones en el futuro, y por lo tanto y adoptando una visión a más corto plazo. En mi opinión, es como ir a largo o a corto en los mercados. Los estudios indican que sigue teniendo sentido optar por plazos largos, con suficientes cláusulas de salida para ambas partes. La razón es que permite la flexibilidad para las salidas, pero ambas partes quieren comprometerse mutuamente en el crecimiento, combinando así las fuerzas. Los contratos a corto plazo dan una falsa sensación de estar desenredado y libre para tomar decisiones más adelante, pero en realidad, hacen que uno se sienta más solo. En las crisis, no tiene sentido estar solo.
Adopción del pensamiento de cartera por las PYME en la toma de decisiones. Sus opiniones.
Samir Sathe: El pensamiento de cartera permite elegir entre clientes, productos, mercados y recursos de forma que se optimicen los beneficios netos de todas las opciones. Su objetivo es mejorar el rendimiento de la inversión. Hay que tener cuidado con la definición de lo que se quiere optimizar. Si lo que esa definición supone debe ser cuestionado y respondido en primer lugar, las empresas deben evaluar cada pregunta o elección de forma independiente. Las generalizaciones del concepto de cartera frente al de empresa independiente no servirán de nada. Además, se trata de opciones específicas para cada caso. A nivel general, las PYME deben ser prudentes y contemplar el problema a 360 grados para asegurarse de que toman una decisión holística. Hay que evitar a toda costa los sesgos en la toma de decisiones. Siempre recomendaré a los empresarios de PYME que aprendan rápido las ciencias de la toma de decisiones y las apliquen a la vida diaria.
Fuente: Calle de las PYME
