Por Ajay Kela<\/p>\n
A transforma\u00e7\u00e3o digital tem pairado sobre a cabe\u00e7a da maioria dos trabalhadores como a espada de D\u00e2mocles. Mais cedo ou mais tarde, todos teriam que se aperfei\u00e7oar para acompanhar as mudan\u00e7as. A pandemia da Covid-19 acelerou drasticamente essa mudan\u00e7a. Uma pesquisa recente da McKinsey Global Survey descobriu que as empresas aceleraram a digitaliza\u00e7\u00e3o de suas intera\u00e7\u00f5es com clientes e cadeias de suprimentos e opera\u00e7\u00f5es internas em tr\u00eas a quatro anos. A participa\u00e7\u00e3o de produtos habilitados digitalmente em seus portf\u00f3lios acelerou em sete anos. 1 O Relat\u00f3rio sobre o Futuro do Trabalho 2020 do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial afirma que 84% dos empregadores digitalizar\u00e3o rapidamente os processos de trabalho. 2 Essas avalia\u00e7\u00f5es e previs\u00f5es apontam para uma nova era de trabalho. Na aus\u00eancia de habilidades digitais, as pessoas podem n\u00e3o manter seus empregos atuais ou ter que lidar com uma redu\u00e7\u00e3o substancial de sal\u00e1rio. Muitos empregos tradicionais desaparecer\u00e3o e, sem habilidades digitais, ser\u00e1 imposs\u00edvel conseguir um novo emprego.<\/p>\n
Ningu\u00e9m pode esperar at\u00e9 amanh\u00e3 para adquirir compet\u00eancias digitais. O amanh\u00e3 j\u00e1 chegou.<\/p>\n
H\u00e1 ainda outro aspecto not\u00e1vel na urg\u00eancia de adquirir habilidades mais relevantes. Os mercados de trabalho, os ambientes de neg\u00f3cios e as tecnologias est\u00e3o mudando t\u00e3o rapidamente que os ciclos de aperfei\u00e7oamento profissional est\u00e3o se tornando mais curtos, aumentando substancialmente o risco de se tornar redundante. O Relat\u00f3rio sobre o Futuro do Trabalho 2020 afirma que, para \u201cos trabalhadores que permanecerem em suas fun\u00e7\u00f5es, a propor\u00e7\u00e3o de habilidades essenciais que mudar\u00e3o at\u00e9 2025 \u00e9 de 40%, e 50% de todos os funcion\u00e1rios precisar\u00e3o se requalificar\u201d. As pessoas n\u00e3o voltar\u00e3o \u00e0 faculdade para se requalificar ou se aperfei\u00e7oar. Elas devem \u201caprender a aprender\u201d. As habilidades essenciais do s\u00e9culo XXI, como pensamento cr\u00edtico e resolu\u00e7\u00e3o de problemas, permitem aprender a aprender. \u00c0 medida que a manufatura se automatiza, as economias baseadas em servi\u00e7os prosperam e as habilidades centradas no cliente devem ganhar valor. Por fim, em uma economia cada vez mais globalizada, sendo o ingl\u00eas a l\u00edngua mais comum de comunica\u00e7\u00e3o, adquirir habilidades s\u00f3lidas de ingl\u00eas escrito e verbal aumentar\u00e1 as oportunidades de emprego.<\/p>\n
Aprender ingl\u00eas online n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil. Existem dezenas de sites, muitos deles gratuitos, que ajudam a aprender o idioma usando cart\u00f5es did\u00e1ticos e recursos visuais, sobre temas do interesse do aluno, por meio de digita\u00e7\u00e3o, conversa\u00e7\u00e3o e audi\u00e7\u00e3o, juntamente com mensagens motivacionais, aprendizagem individualizada e acompanhamento do progresso. Hoje em dia, \u00e9 poss\u00edvel adquirir habilidades de quase qualquer tipo na internet, desde design digital e marketing online at\u00e9 habilidades sociais centradas em servi\u00e7os, gest\u00e3o de relacionamento com o cliente e at\u00e9 mesmo como usar softwares b\u00e1sicos de CRM, planilhas e processadores de texto.<\/p>\n
A alfabetiza\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma habilidade profissional importante \u2013 usar um smartphone para realizar o trabalho \u00e9 agora o novo normal. Um exemplo disso \u00e9 o ex\u00e9rcito de profissionais de sa\u00fade em toda a \u00cdndia que utilizam aplicativos de celular em centros de Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade (APS) que n\u00e3o possuem computadores e banda larga, para concluir o processo de vacina\u00e7\u00e3o contra a Covid-19 e atualizar os registros do governo.<\/p>\n
Outro exemplo \u00e9 o dos agentes de entrega do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, que precisam aprender a usar dispositivos m\u00f3veis para localizar endere\u00e7os, fazer entregas e preencher registros de entrega. Essas habilidades n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o simples quanto parecem. Elas exigem que o aluno use tecnologia, encontre informa\u00e7\u00f5es e avalie dados. A Funda\u00e7\u00e3o Wadhwani possui habilidades essenciais de empregabilidade do s\u00e9culo XXI, com mais de 700 horas de conte\u00fado m\u00f3vel e de v\u00eddeo na nuvem, especialmente projetado para melhorar as chances de um indiv\u00edduo conseguir um emprego. 4 As habilidades est\u00e3o intimamente alinhadas com as qualidades que os empregadores procuram: habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e escuta, habilidades digitais, capacidade de resolu\u00e7\u00e3o de problemas e pensamento cr\u00edtico, propens\u00e3o para o trabalho em equipe, consci\u00eancia do local de trabalho e mentalidade empreendedora. Al\u00e9m disso, a funda\u00e7\u00e3o oferece habilidades setoriais para aqueles interessados em empregos nas \u00e1reas de sa\u00fade, varejo, hotelaria e TI.<\/p>\n
O caminho para adquirir compet\u00eancias focadas no emprego \u00e9 acidentado. Existem desafios. Al\u00e9m de motivar e encontrar tempo para melhorar constantemente as suas compet\u00eancias, muitos ter\u00e3o dificuldades em obter o hardware e a banda larga necess\u00e1rios para aceder aos programas de educa\u00e7\u00e3o online prol\u00edficos que s\u00e3o agora a norma na requalifica\u00e7\u00e3o profissional. Mas est\u00e3o sendo feitos progressos na \u00e1rea de qualifica\u00e7\u00e3o online com a Miss\u00e3o Nacional de Educa\u00e7\u00e3o por meio da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o (NMEICT) 5 do governo, que incentiva o aprendizado online. A iniciativa Digital India 6 do governo promete fornecer internet de alta velocidade nas \u00e1reas rurais do pa\u00eds. O ecossistema para apoiar a qualifica\u00e7\u00e3o digital em escala est\u00e1 se estabelecendo. \u00c9 preciso acelerar seu progresso para acompanhar o ritmo da digitaliza\u00e7\u00e3o e as necessidades de qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n