{"id":15172,"date":"2020-12-30T12:59:45","date_gmt":"2020-12-30T12:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wfglobal.org\/?post_type=press&#038;p=15172"},"modified":"2026-03-06T15:07:30","modified_gmt":"2026-03-06T09:37:30","slug":"nao-falhe-ao-escalar","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/pt\/press\/dont-fail-as-you-scale\/","title":{"rendered":"N\u00e3o falhe ao escalar"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\">Por <strong>Ajay Batra<\/strong><\/p>\n<p>As startups geralmente confundem sua fase p\u00f3s-lan\u00e7amento com um estado est\u00e1vel em que podem ficar tranquilas depois de seus esfor\u00e7os herc\u00faleos para lan\u00e7ar seu empreendimento. Nada poderia estar mais longe da realidade, pois a maioria das startups definha em um \u2018vale da morte\u2019 em seus primeiros meses\/anos, infelizmente para nunca mais se recuperar e, por fim, tornar-se uma estat\u00edstica de mortalidade. Muitas startups enfrentam problemas existenciais logo ap\u00f3s o lan\u00e7amento, enquanto se esfor\u00e7am para adquirir e manter os principais clientes. Os desafios adicionais de formar a equipe certa e gerenciar as finan\u00e7as aumentam \u00e0 medida que sua identidade evolui de uma startup para a de uma organiza\u00e7\u00e3o operacional.<\/p>\n<p>Os fundadores geralmente t\u00eam pressa em levantar fundos e aumentar a escala. Quando uma startup tenta crescer sem garantir uma base s\u00f3lida de produto, equipe, finan\u00e7as e marketing, a expans\u00e3o prematura pode ser desastrosa. Cada um desses elementos deve ser s\u00f3lido de forma independente, assim como o conjunto, para que a startup sobreviva hoje e prospere amanh\u00e3. Com base em nosso trabalho com centenas de startups em est\u00e1gio inicial e de crescimento, sugerimos que os novos empreendimentos respondam \u00e0s seguintes perguntas em sua busca pelo crescimento:<\/p>\n<p><b>Como seus clientes est\u00e3o reagindo ao produto\/servi\u00e7o at\u00e9 o momento?<br \/>\n<\/b>Os fundadores do empreendimento nascente devem se envolver em primeira m\u00e3o com clientes e parceiros para entender a experi\u00eancia deles com as ofertas do empreendimento. Lembre-se de que os clientes nunca interagem com um produto\/servi\u00e7o isoladamente - a experi\u00eancia deles \u00e9 moldada pela qualidade do alcance\/marketing, pela experi\u00eancia com os parceiros, pelo envolvimento com a equipe de vendas e pelo suporte fornecido pela sua plataforma tecnol\u00f3gica e pelos aplicativos. As conversas com as principais partes interessadas geralmente levam a melhorias no produto, mudan\u00e7as no modelo de neg\u00f3cios, maior segmenta\u00e7\u00e3o do mercado ou mudan\u00e7as na equipe - portanto, \u00e9 essencial ter a mente aberta. Nathan Furr, autor de <i>Pregue-o e depois dimensione-o<\/i>\u00a0disse o seguinte: \u201cNo fundo, para ser um empres\u00e1rio bem-sucedido, voc\u00ea precisa aprender a mudar e se adaptar\u201d. Especificamente, o feedback sobre o produto\/servi\u00e7o fornece insights profundos sobre como nosso produto\/servi\u00e7o est\u00e1 atendendo \u00e0s necessidades (e aos problemas) dos clientes no mundo real e at\u00e9 que ponto seus recursos est\u00e3o sobrecarregando ou n\u00e3o os clientes.<\/p>\n<p><b>Como avaliar a sa\u00fade financeira da startup?<br \/>\n<\/b>Um erro comum cometido por fundadores de primeira viagem \u00e9 presumir que tudo est\u00e1 bem, desde que as receitas entrem em um bom ritmo. Esse n\u00e3o \u00e9 o momento de permitir que as despesas saiam do radar. Durante os primeiros meses do lan\u00e7amento, quando os lucros, se houver, s\u00e3o escassos, as startups precisam ficar atentas ao consumo de caixa - preste aten\u00e7\u00e3o especial aos custos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e aos investimentos em desenvolvimento de produtos \u00e0 medida que voc\u00ea come\u00e7a a atender mais clientes. Um esfor\u00e7o antecipado na configura\u00e7\u00e3o de um painel financeiro\/de fluxo de caixa pode evitar muitas surpresas desagrad\u00e1veis no futuro. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver um mago das finan\u00e7as como cofundador, fa\u00e7a quest\u00e3o de entender o b\u00e1sico - simplesmente ignor\u00e1-lo ou terceiriz\u00e1-lo \u00e9 muito arriscado.<\/p>\n<div id=\"p7q65duhr6\" class=\"banner-ad adbox inserted adbox--called offset offset-none adbox--handled\" data-key=\"a2ad\" data-google-query-id=\"CP7Zubrg9e0CFRViaAodfbELww\">\n<div class=\"gate-check\">\n<p><b>Voc\u00ea definiu fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades claras dentro da equipe?<br \/>\n<\/b>O malabarismo ad-hoc de tarefas pode ter sido a necessidade do momento durante a fase de lan\u00e7amento da startup, mas no est\u00e1gio de pr\u00e9-escala, o empreendimento precisa de disciplina e coordena\u00e7\u00e3o. A equipe fundadora deve atrair membros talentosos para a equipe e alinh\u00e1-los \u00e0s opera\u00e7\u00f5es, aos valores e ao objetivo da organiza\u00e7\u00e3o. Cabe \u00e0 equipe fundadora definir fun\u00e7\u00f5es, responsabilidades e resultados para cada membro da equipe, juntamente com sua posi\u00e7\u00e3o na estrutura organizacional mais ampla. Essa clareza inicial sobre as metas \u00e9 necess\u00e1ria antes que as pessoas se aprofundem na execu\u00e7\u00e3o. Uma estrutura organizacional com responsabilidades delegadas permite que as pessoas se transformem em l\u00edderes e gerentes respons\u00e1veis. Sem esse foco claro na efic\u00e1cia e na coordena\u00e7\u00e3o humana, o empreendimento pode se expandir al\u00e9m de suas capacidades muito cedo.<\/p>\n<p><b>Voc\u00ea definiu os principais sistemas e processos para o empreendimento?<br \/>\n<\/b>Os fundadores devem identificar as principais atividades internas e voltadas para o cliente que podem ser aprimoradas por meio de processos padronizados e que devem ser continuamente melhoradas por meio de feedback qualitativo e quantitativo. Os fundadores devem se esfor\u00e7ar para criar um \u201ccentro nervoso\u201d comum para que a organiza\u00e7\u00e3o coordene as atividades, compartilhe experi\u00eancias e monitore a qualidade do servi\u00e7o prestado aos clientes. Profissionais e especialistas identificam processos de neg\u00f3cios que garantem opera\u00e7\u00f5es comerciais de alta qualidade (por exemplo, aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, qualidade do produto, gerenciamento do fluxo de caixa) e atividades organizacionais (por exemplo, recrutamento, treinamento e administra\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<p>A sedu\u00e7\u00e3o inebriante do crescimento, do financiamento e da adrenalina associada est\u00e1 fazendo com que voc\u00ea se precipite na expans\u00e3o? Com responsabilidade e objetividade, as startups precisam avaliar seu produto\/servi\u00e7o e a prontid\u00e3o financeira e organizacional para escalar. Construir uma startup tijolo por tijolo \u00e9 exatamente como construir um edif\u00edcio que durar\u00e1 d\u00e9cadas, se n\u00e3o s\u00e9culos. Uma funda\u00e7\u00e3o forte e robusta garante resili\u00eancia e for\u00e7a confi\u00e1vel.<\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.entrepreneur.com\/article\/362529\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Empreendedorismo na \u00cdndia<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"entnatv clearfix\" data-type=\"article-footer-promo\">\n<div class=\"ga-click pr-holder hoverable\" data-ga-category=\"article-footer-promo-\" data-ga-label=\"playlist.0\" data-ga-action=\"click\">\n<div class=\"row nm\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>By Ajay Batra Startups often confuse their post-launch phase with a steady-state where they can rest easy post their herculean efforts in launching their venture. 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