{"id":14502,"date":"2020-03-23T03:42:23","date_gmt":"2020-03-23T03:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wfglobal.org\/?post_type=press&p=14502"},"modified":"2025-10-28T16:23:06","modified_gmt":"2025-10-28T10:53:06","slug":"entendendo-o-novo-normal-do-trabalho","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/pt\/press\/understanding-the-new-normal-of-working\/","title":{"rendered":"Entendendo o novo normal do trabalho"},"content":{"rendered":"

Por Javier Campos<\/strong><\/p>\n

Querendo ou n\u00e3o, o mundo decidiu mudar sem o nosso consentimento e gerou in\u00fameras restri\u00e7\u00f5es das quais nossas vidas podem depender. Entre as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es est\u00e1 o home office. Atreva-se a adot\u00e1-lo em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Embora o home office seja uma pr\u00e1tica com muitos anos de vida em todo o mundo, na Am\u00e9rica Latina tem havido certa resist\u00eancia em adot\u00e1-lo, embora alguns pa\u00edses estejam lentamente cedendo \u00e0 mudan\u00e7a.<\/p>\n

Em tempos como o que vivemos, \u00e9 evidente que a tend\u00eancia dessa pr\u00e1tica ser\u00e1 crescente, pois a necessidade nos levar\u00e1 a trabalhar em casa como medida preventiva diante da atual pandemia. \u00c9 justamente agora que se torna evidente a dificuldade ou resist\u00eancia a esse ou outros modelos - que n\u00e3o teremos outra op\u00e7\u00e3o a n\u00e3o ser adotar -, embora seja interessante nos perguntarmos: por que nossa regi\u00e3o n\u00e3o quis aderir a esse formato desde que ele foi criado na d\u00e9cada de 80 do s\u00e9culo passado? Por que o home office tem sido dif\u00edcil de aplicar? O que entendemos por home office? E onde est\u00e1 o gene da resist\u00eancia a essa e outras mudan\u00e7as?<\/p>\n

\u00c9 quando surge a expans\u00e3o das plataformas digitais que, aos poucos, especialmente as empresas dedicadas a essa \u00e1rea, percebem que trabalhar em casa, ou o que comumente chamamos de home office, pode ser uma alternativa para gerar mais produtividade e economia em espa\u00e7os f\u00edsicos, transfer\u00eancias, etc.<\/p>\n

Alguns pa\u00edses come\u00e7aram a usar esse tipo de pr\u00e1tica muito rapidamente e outros, por algum motivo estranho, tentaram adiar a efetiva\u00e7\u00e3o do home office por muitos anos. No caso do M\u00e9xico, em 2007 ainda se falava na possibilidade de que \u201cum dia\u201d essa forma de trabalho se concretizasse, mas, em geral, h\u00e1 desconfian\u00e7a por parte das empresas em rela\u00e7\u00e3o a esse formato de trabalho, principalmente se n\u00e3o houver comunica\u00e7\u00e3o e\/ou sistemas.<\/p>\n

Benef\u00edcios do Home Office<\/strong><\/p>\n

Se observarmos os n\u00fameros, entenderemos que o trabalho remoto \u00e9 extremamente conveniente e, em tempos como este de quarentena global, as atividades remotas se tornam uma necessidade. Al\u00e9m disso, foi demonstrado que o teletrabalho implica que 23% dos trabalhadores que trabalham em casa aumentam sua produtividade, que o absente\u00edsmo diminui em 19% e que a rotatividade diminui em 40%.<\/p>\n

De fato, considera-se que 50% dos trabalhadores do mundo estar\u00e3o fazendo home office este ano, portanto, embora o M\u00e9xico esteja em terceiro lugar, atr\u00e1s da Argentina e do Chile, na pr\u00e1tica do trabalho remoto, \u00e9 necess\u00e1rio lembrar as qualidades do trabalho em casa e certas quest\u00f5es que s\u00e3o importantes nessa pr\u00e1tica.<\/p>\n

Como trabalhador, voc\u00ea n\u00e3o precisa ter medo de mudan\u00e7as. Trabalhar em casa envolve algumas mudan\u00e7as, mas todas elas valem a pena, como explicamos, por diferentes motivos, e \u00e9 hora de come\u00e7ar a trabalhar. Para tornar um escrit\u00f3rio em casa o mais produtivo poss\u00edvel, recomendamos o seguinte:<\/p>\n

    \n
  1. \u00c9 necess\u00e1rio primeiro tentar ter um espa\u00e7o alternativo na mesma casa; recomenda-se que voc\u00ea sempre trabalhe em um local diferente do espa\u00e7o designado para descansar.<\/li>\n
  2. O melhor \u00e9 tentar fazer a rotina normal, ou seja, acordar no hor\u00e1rio em que fazemos isso todos os dias e seguir a mesma rotina, mesmo que o pr\u00f3ximo passo seja sentar em frente ao computador.<\/li>\n
  3. Outra \u00f3tima dica dos especialistas \u00e9 n\u00e3o deixar de socializar com os colegas de trabalho, mesmo on-line, pois \u00e9 uma boa maneira de se sentir \u201cdentro\u201d da rotina de trabalho. Tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil fazer pequenas pausas durante o dia e tentar parar no hor\u00e1rio indicado.<\/li>\n<\/ol>\n

    De onde v\u00eam os paradigmas?<\/strong><\/p>\n

    Voltando \u00e0 quest\u00e3o da resist\u00eancia que ocorreu na regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, seria interessante tentar mudar nossos paradigmas conhecendo um pouco de nossa pr\u00f3pria hist\u00f3ria, que \u00e9 onde podemos encontrar uma resposta para essa maneira de entender o trabalho e, portanto, uma s\u00e9rie de ideias sobre ele que foram preservadas por s\u00e9culos.<\/p>\n

    Se analisarmos a hist\u00f3ria do trabalho, encontraremos v\u00e1rias perguntas sobre as quais poder\u00edamos pensar antes de ter essa resist\u00eancia comum \u00e0s diferentes maneiras de realiz\u00e1-lo de acordo com a \u00e9poca e, assim, tentar reformar nossas pr\u00f3prias conclus\u00f5es e chegar a decis\u00f5es mais ponderadas.<\/p>\n

    A necessidade de trabalhar nasce com a necessidade de coletar e ca\u00e7ar para obter alimentos; quando o ser humano se torna sedent\u00e1rio, ele come\u00e7a a produzir seu pr\u00f3prio alimento, \u00e9 quando nascem a agricultura, o com\u00e9rcio e a pecu\u00e1ria. Isso leva o ser humano a gerar escravid\u00e3o, ou seja, trabalho em troca de liberdade.<\/p>\n

    Em seguida, vem o feudalismo, que \u00e9 uma economia totalmente rural na qual os escravos se tornam servos. Com a modernidade, vem a revolu\u00e7\u00e3o industrial e, com ela, a automa\u00e7\u00e3o do trabalho, por meio da qual algumas horas de trabalho s\u00e3o trocadas por um sal\u00e1rio m\u00ednimo, e surgem os sindicatos que foram criados para a defesa do trabalhador.<\/p>\n

    Foi assim que ocorreram v\u00e1rias revolu\u00e7\u00f5es industriais. A mais atualizada (claramente, n\u00e3o mais) tem certas necessidades nos pa\u00edses mais desenvolvidos, pois a remunera\u00e7\u00e3o do trabalho e os direitos do trabalhador s\u00e3o filtrados e monitorados por consenso internacional. Entretanto, nas economias emergentes, os costumes mudam e geram marcos que deixaram de ser estudados e nos quais valeria a pena fazer algum tipo de investiga\u00e7\u00e3o mais profunda.<\/p>\n

    No caso da China, por exemplo, embora seja a segunda economia mais importante do mundo, desde os primeiros 10 anos deste s\u00e9culo, questionou-se de v\u00e1rias maneiras se a forma de trabalho da manufatura nesse pa\u00eds poderia ser considerada uma esp\u00e9cie de \u201cescravid\u00e3o moderna\u201d.<\/p>\n

    Mudan\u00e7a iminente<\/strong><\/p>\n

    Os anos se passaram, e as perguntas s\u00e3o essas e outras. Chamou-se a aten\u00e7\u00e3o para elas e as organiza\u00e7\u00f5es mundiais tentaram mudar gradualmente esse formato t\u00e3o arraigado no pa\u00eds.<\/p>\n

    Ao mesmo tempo, de repente acontece que o mundo decide mudar com ou sem nosso consentimento, surge uma pandemia como a que estamos vivenciando, gerando in\u00fameras restri\u00e7\u00f5es das quais nossa vida pode depender, e entre as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es est\u00e3o aquelas que muitos pa\u00edses colocaram em considera\u00e7\u00e3o por medo de uma mudan\u00e7a na forma de trabalhar em<\/p>\n

    A op\u00e7\u00e3o de trabalho remoto est\u00e1 concentrada em 50% dos trabalhadores do mundo, e recorrer a esse tipo de opera\u00e7\u00e3o, que, como descrevemos, foi utilizada por empresas como Microsoft, Apple, Hewlett Packard, IBM, etc., nos anos 80, n\u00e3o pode continuar sendo visto como uma fraqueza, um \u201cnem pensar\u201d ou um \u201cs\u00f3 dessa vez\u201d.<\/p>\n

    O futuro est\u00e1 exigindo outras formas de entender o local de trabalho e n\u00e3o podemos continuar adiando as pr\u00e1ticas mais seguras e eficazes para continuar produzindo em tempos dif\u00edceis como este.<\/p>\n

    Como no caso da China, onde a superlota\u00e7\u00e3o de trabalhadores sob vigil\u00e2ncia, com controle para ir ao banheiro ou comer, \u00e9 uma pr\u00e1tica que remonta aos tempos do imp\u00e9rio e do feudalismo, na Am\u00e9rica Latina poder\u00edamos nos perguntar se n\u00e3o \u00e9 a pr\u00e1tica do senhor feudal, t\u00e3o comum no mundo da Nova Espanha que muitos at\u00e9 a chamavam de \u201ctata\u201d, uma ideia imposta que temos de que o trabalhador deve ser vigiado \u201cde perto\u201d, ou \u201cguiado\u201d, porque ele sempre pode precisar de n\u00f3s.<\/p>\n

    N\u00e3o seria poss\u00edvel que essa vigil\u00e2ncia, essa necessidade extrema de aten\u00e7\u00e3o, seja uma forma de controle herdada de um passado que nem sequer somos capazes de observar?<\/p>\n

    \u201cNo olho do dono o cavalo engorda\u201d, diz uma frase mexicana muito antiga que certamente ser\u00e1 reproduzida em todos os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina. Mas se o cavalo ficar doente, \u00e9 melhor nos revezarmos para cuidar dele.<\/p>\n

    Esses s\u00e3o momentos dif\u00edceis; o isolamento j\u00e1 ser\u00e1 dif\u00edcil de conciliar em nossas culturas que incluem a vida social em seus dias. Que sejam apenas essas as nossas preocupa\u00e7\u00f5es e que entremos no futuro de uma vez, pois a hist\u00f3ria est\u00e1 exigindo; que trabalhemos em casa com a mesma responsabilidade que temos quando vamos aos nossos escrit\u00f3rios e, como l\u00edderes, possamos entender que esses n\u00e3o s\u00e3o momentos de d\u00favida, mas de preocupa\u00e7\u00e3o com os nossos: nossos trabalhadores, nossos associados, nossos colegas, nossos compradores, produtores e todos e cada um dos membros da cadeia de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Essa \u00e9 a nossa maneira de salvar vidas hoje, fazendo o que \u00e9 necess\u00e1rio sem colocar ideias de outra \u00e9poca que n\u00e3o \u00e9 mais a atual e que s\u00f3 nos fazem perder oportunidades em um mundo que j\u00e1 mudou.<\/em><\/p>\n

    Javier Campos \u00e9 vice-presidente para a Am\u00e9rica Latina da Wadhwani Foundation<\/p>\n

    Fonte: Empreendedor<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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