![\"\"](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master.jpg\")
<\/p>\nA mudan\u00e7a geracional se manifesta de v\u00e1rias maneiras. Em 2017, Ajit Singh Ahluwalia, 34 anos, residente em Mumbai, percebeu isso nos olhos de seu pai. \u201cS\u00e9rio? Voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar nada por isso e funciona?\u201d Ahluwalia s\u00eanior estava incr\u00e9dulo ao perguntar ao filho, diretor-gerente da Surindra Engineering, uma empresa de 2 bilh\u00f5es de r\u00fapias indianas que \u00e9 um neg\u00f3cio familiar de 50 anos que fabrica tubos de a\u00e7o para os setores de petr\u00f3leo, g\u00e1s e \u00e1gua. O jovem Ahluwalia estava explicando ao pai sobre a GlobalLinker, uma plataforma global de networking e transa\u00e7\u00f5es B2B que ajuda micro, pequenas e m\u00e9dias empresas (MPMEs) a fazer neg\u00f3cios de forma eficiente, criando sites corporativos e cat\u00e1logos digitais de produtos, conectando-as com fornecedores e clientes em todo o mundo e oferecendo uma gama de servi\u00e7os, desde seguros at\u00e9 log\u00edstica. Uma mudan\u00e7a est\u00e1 ocorrendo em MPMEs como a Surindra Engineering, \u00e0 medida que elas mudam a forma como fazem neg\u00f3cios, impulsionadas pela ambi\u00e7\u00e3o e pela tecnologia. Tem sido um per\u00edodo dif\u00edcil para o setor, que foi atingido pela desmonetiza\u00e7\u00e3o e pelo imposto sobre bens e servi\u00e7os (GST). Mas uma onda digital e a formaliza\u00e7\u00e3o podem levar ao desmantelamento de pr\u00e1ticas antigas e ao surgimento de empresas mais s\u00f3lidas e fortes, buscando expandir e crescer.<\/p>\n
Sameer Vakil, cofundador da GlobalLinker, com sede em Mumbai, que tem 2,7 lakh de MPMEs de 150 pa\u00edses em sua plataforma, diz: \u201cAs MPMEs s\u00e3o fragmentadas e n\u00e3o t\u00eam economias de escala. Nossa plataforma ajuda a agregar demanda e trazer escala e efici\u00eancia para um segmento que nunca teve isso.\u201d Embora a GlobalLinker seja gratuita, ela cobra uma comiss\u00e3o sobre os neg\u00f3cios que as empresas fecham em seu site. \u201cEm servi\u00e7os como seguros e log\u00edstica, achei-os 5-8% econ\u00f4micos\u201d, diz Ahluwalia. \u201cEm produtos, eles s\u00e3o um balc\u00e3o \u00fanico para tudo.\u201d<\/p>\n
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Recentemente, ele se tornou distribuidor exclusivo na \u00cdndia de uma empresa espanhola chamada Cevisa, que fabrica m\u00e1quinas de chanfrar, para a qual a GlobalLinker ajudou a gerar 40 consultas no exterior. Ahluwalia quer aumentar o valor, expandir geograficamente e crescer. A desmonetiza\u00e7\u00e3o e o GST afetaram muitos duramente. Mas eles est\u00e3o se recuperando. Agora estamos vendo muitos se tornarem mais produtivos. N\u00f3s tamb\u00e9m temos grandes planos de crescimento\u201d, diz ele.<\/p>\n
No mundo sombrio e pessimista das MPMEs de hoje, a hist\u00f3ria de Ahluwalia \u00e9 rara. Mesmo com a India Inc sofrendo, as MPMEs \u2014 na base da pir\u00e2mide empresarial \u2014 s\u00e3o as mais afetadas. Pequenas, desorganizadas e fora do radar, elas costumam ser invis\u00edveis, mas seu estresse \u00e9 evidente. A desmonetiza\u00e7\u00e3o foi o gatilho. E uma s\u00e9rie de medidas de formaliza\u00e7\u00e3o do governo da NDA, incluindo o GST, foram fatais para muitas delas.<\/p>\n
A C\u00e2mara das PME da \u00cdndia afirma que 900 mil MPMEs encerraram a sua atividade apenas nos \u00faltimos 18 meses. A crise repercute-se em todo o panorama econ\u00f3mico da \u00cdndia, destruindo postos de trabalho e afetando o consumo.<\/p>\n
Grande rotatividade<\/strong> Sub\u00f3timas e movidas pelo dinheiro, as MPMEs indianas s\u00e3o dominadas pelo que a Pesquisa Econ\u00f4mica deste ano chama de \u201can\u00f5es\u201d \u2014 pequenas empresas fracas que nunca crescer\u00e3o. Metade da for\u00e7a de trabalho da \u00cdndia \u00e9 aut\u00f4noma, presa em empregos de baixa produtividade, mal conseguindo pagar as contas. N\u00e3o \u00e9 de surpreender que, em termos de produtividade, a \u00cdndia tenha um desempenho ruim em rela\u00e7\u00e3o a pa\u00edses como os EUA e o M\u00e9xico (veja o gr\u00e1fico, Terra dos An\u00f5es). Apenas 3% das MPMEs s\u00e3o competitivas ou t\u00eam capacidade para exportar, diz Praveen Bhadada, s\u00f3cio da Zinnov.<\/p>\n Uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as estruturais \u2014 GST, digitaliza\u00e7\u00e3o, redefini\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, mudan\u00e7a geracional nas empresas familiares e ferramentas tecnol\u00f3gicas de baixo custo \u2014 est\u00e3o mudando o mundo das MPMEs. Esses fatores podem ajudar a lev\u00e1-lo para a pr\u00f3xima \u00f3rbita.<\/p>\n \u201cAs MPMEs indianas n\u00e3o s\u00e3o adequadas e produtivas. Vamos aceitar isso. Pensemos nesta fase dif\u00edcil como uma revolu\u00e7\u00e3o, um processo de renova\u00e7\u00e3o. \u00c9 doloroso, mas vai ajudar-nos a entrar numa trajet\u00f3ria de crescimento mais forte\u201d, afirma Samir Sathe, vice-presidente executivo da Advantage India, Funda\u00e7\u00e3o Wadhwani, que trabalha em estreita colabora\u00e7\u00e3o com as MPMEs para desenvolver capacidades. \u201cA maior mudan\u00e7a est\u00e1 na mentalidade dos propriet\u00e1rios. Jovens e ambiciosos, eles n\u00e3o querem fazer neg\u00f3cios \u00e0 moda antiga\u2019, acrescenta Sathe.<\/p>\n A digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 ajudando a resolver muitos problemas cr\u00f4nicos, como o financiamento. Veja o caso de Tushar Anand, 24 anos, que criou sua empresa Pizza on My Plate na NCR no ano passado. Abrir uma loja custa cerca de 1 milh\u00e3o de r\u00fapias. \u201cMas eu n\u00e3o tinha esse dinheiro\u201d, diz ele.<\/p>\n Logo ap\u00f3s se formar na faculdade, ele decidiu seguir um modelo de ativos reduzidos. Ele se inscreveu na plataforma Zomato e alugou um espa\u00e7o em sua cozinha compartilhada com base na divis\u00e3o de receitas. No entanto, obter cr\u00e9dito acabou sendo um grande desafio. \u201cNenhum banco concedia cr\u00e9dito a uma empresa com menos de tr\u00eas anos\u201d, lembra Anand. As NBFCs ofereciam cr\u00e9dito a uma taxa de juros inacess\u00edvel de 18%.<\/p>\n Naquela \u00e9poca, uma startup de fintech chamada Indifi veio em socorro de Anand. Com base em um acordo tripartite entre a Zomato, a Pizza on My Plate e a Indifi, esta \u00faltima ofereceu a Anand um empr\u00e9stimo de capital de giro de 3,5 milh\u00f5es de r\u00fapias a uma taxa anual de 10-11%. \u201cO recente relat\u00f3rio do subcomit\u00ea do RBI sobre MPMEs tem algumas sugest\u00f5es fant\u00e1sticas. Eles pensaram em quest\u00f5es como o financiamento que as MPMEs enfrentam. Se implementadas, elas podem ser revolucion\u00e1rias para o setor\u201d, diz Alok Mittal, cofundador da Indifi. Enquanto isso, Anand opera em duas cozinhas e tem tr\u00eas lojas na NCR. No segundo ano, ele espera registrar um faturamento anual de 50 milh\u00f5es de r\u00fapias.<\/p>\n Mesmo com a onda de digitaliza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o que varreu as grandes empresas, com ferramentas tecnol\u00f3gicas como o ERP (planejamento de recursos empresariais), estas permaneceram fora do alcance das MPMEs com dificuldades financeiras.<\/p>\n Empresas como Amazon, Facebook, Cisco e Google, al\u00e9m de KhataBook, Rivigo, Tally e Zoho, est\u00e3o oferecendo uma variedade de ferramentas tecnol\u00f3gicas gratuitas, de baixo custo ou pagas por uso para MPMEs. \u201cAs PMEs surgiram como um dos segmentos de clientes que mais crescem na \u00cdndia\u201d, afirma Chandra Balani, chefe de incuba\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica (\u00cdndia e SAARC) da Amazon Internet Services. Bhadada estima que a ado\u00e7\u00e3o digital das MPMEs oferece uma oportunidade de neg\u00f3cios de mais de 1,4 trilh\u00e3o de r\u00fapias na \u00cdndia atualmente, que provavelmente ultrapassar\u00e1 1,8 trilh\u00e3o de r\u00fapias at\u00e9 2024.<\/p>\n Aman Jain, da Aman Enterprises, uma distribuidora atacadista de lubrificantes com duas d\u00e9cadas de exist\u00eancia na NCR, come\u00e7ou a usar o KhataBook em abril deste ano. \u201cEu baixei o aplicativo na Play Store. Queria modernizar a forma como faz\u00edamos neg\u00f3cios\u201d, diz Jain, de 22 anos. Manter um livro cont\u00e1bil f\u00edsico e controlar as contas e pagamentos de mais de 150 clientes era dif\u00edcil, mesmo com cinco funcion\u00e1rios dedicados.<\/p>\n Agora ele tem todas as informa\u00e7\u00f5es de que precisa em tempo real no seu celular. O aplicativo tamb\u00e9m envia lembretes autom\u00e1ticos aos seus clientes sobre pagamentos. \u201cAntes, tudo ficava no arquivo do meu escrit\u00f3rio e era um processo demorado. Agora, tanto meus clientes quanto eu temos as informa\u00e7\u00f5es de que precisamos\u201d, diz ele. Como resultado, o tempo de recupera\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis melhorou de uma m\u00e9dia de tr\u00eas meses para um m\u00eas.<\/p>\n Ravish Naresh, cofundador da KhataBook, afirma que a empresa tem 3 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais em mais de 3.000 cidades, que realizam transa\u00e7\u00f5es comerciais no valor de 200 bilh\u00f5es de r\u00fapias. \u201cA maioria dos nossos usu\u00e1rios come\u00e7ou recentemente a usar a internet para neg\u00f3cios e est\u00e1 utilizando nosso aplicativo para se tornar mais eficiente e automatizar processos.\u201d Nos pr\u00f3ximos 12 meses, Naresh tem como meta atingir uma base de 25 milh\u00f5es de usu\u00e1rios e transa\u00e7\u00f5es mensais no valor de 200 bilh\u00f5es de r\u00fapias em sua plataforma.<\/p>\n \u201cA implementa\u00e7\u00e3o do GST foi um importante ponto de inflex\u00e3o\u201d, afirma Tejas Goenka, diretor administrativo da Tally Solutions. Fundada em 1989, a Tally \u00e9 uma empresa sediada em Bengaluru que oferece pacotes de software para empresas. Antes do GST, ela tinha uma base de clientes de 1 milh\u00e3o. Ap\u00f3s o GST, seus assinantes pagos aumentaram para 2 milh\u00f5es. V\u00e1rios fatores, como o complicado GST, os dados baratos da Jio e os smartphones de baixo custo, est\u00e3o impulsionando a ado\u00e7\u00e3o, diz ele. \u201cAs PMEs indianas t\u00eam pouco controle sobre seus clientes e cadeia de suprimentos. Aos poucos, elas est\u00e3o descobrindo os benef\u00edcios da automa\u00e7\u00e3o. Isso impulsionar\u00e1 a ado\u00e7\u00e3o\u201d, afirma.<\/p>\n Vidit Aatrey, cofundador da Meesho, est\u00e1 levando a digitaliza\u00e7\u00e3o das MPMEs a outro n\u00edvel. A Meesho possibilita o com\u00e9rcio social por meio de plataformas como WhatsApp e Facebook e permitiu que 2 milh\u00f5es de pequenas e m\u00e9dias empresas iniciassem seus neg\u00f3cios em sua plataforma praticamente sem investimento em capital. Muitas delas s\u00e3o empreendedoras iniciantes e mais de 80% s\u00e3o mulheres. A Meesho oferece uma variedade de treinamentos online e offline sobre como comercializar, conquistar clientes e gerenciar contas, acompanhando os empreendedores em cada etapa. \u201cRecentemente, fizemos nosso primeiro investimento na Meesho para apoiar mulheres empreendedoras\u201d, diz Archana Vohra, diretora (PME) do Facebook \u00cdndia.<\/p>\n Ambiente prop\u00edcio<\/strong> Ajustes nas pol\u00edticas est\u00e3o em andamento para resolver alguns desses problemas. Comece com a defini\u00e7\u00e3o de MPMEs \u2014 anteriormente, elas eram classificadas com base nos investimentos, o que dificultava as coisas para empresas de servi\u00e7os com pouco investimento. Agora, a classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada no faturamento. Como as contas a receber s\u00e3o um dos maiores problemas das MPMEs, o RBI criou em 2015 o TReDS, ou Sistema de Desconto de Contas a Receber, para resolv\u00ea-lo. \u201cA partir de 2020, as empresas ter\u00e3o que emitir faturas no GSTN. A integra\u00e7\u00e3o das bolsas TReDS com o GSTN melhorar\u00e1 a conformidade e resolver\u00e1 os problemas de contas a receber\u201d, afirma Sundeep Mohindru, fundador da M1xchange.<\/p>\n O MSME Samadhaan foi criado como um sistema de monitoramento para pagamentos atrasados. O novo C\u00f3digo do Trabalho sobre Rela\u00e7\u00f5es Industriais, de 2019, permite que as empresas contratem trabalhadores por prazo determinado, combatendo as rigidezes da legisla\u00e7\u00e3o trabalhista. Agora \u00e9 obrigat\u00f3rio que 25% das compras governamentais sejam feitas junto a MPMEs.<\/p>\n As normas sufocantes e dif\u00edceis que regem lojas e estabelecimentos foram alteradas por muitos estados. O empr\u00e9stimo Mudra para facilitar o cr\u00e9dito \u00e0s MPMEs, programas de qualifica\u00e7\u00e3o para treinar trabalhadores n\u00e3o qualificados e planos de desenvolvimento de clusters para fomentar as MPMEs foram implementados tanto pelo governo central quanto pelos estados.<\/p>\n Empreendedores filantr\u00f3picos est\u00e3o contribuindo. Anand Deshpande, fundador da Persistent Systems, est\u00e1 usando a tecnologia para equipar os trabalhadores para que tenham uma vida digna. Sua organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos, DeAsra, ajuda e orienta empreendedores como alfaiates, carpinteiros e esteticistas, oferecendo um kit virtual pronto para uso. A DeAsra os ajuda com informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas gratuitas, como abrir uma loja, quais s\u00e3o os procedimentos e aprova\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios e como controlar o fluxo de caixa e conseguir clientes. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o separadas por ramo de atividade e cidade. Todos os meses, a DeAsra recebe cerca de 5.000 visitantes, dos quais pelo menos 13% pagam por servi\u00e7os especializados, como orienta\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas comerciais espec\u00edficos.<\/p>\n A Funda\u00e7\u00e3o Wadhwani tamb\u00e9m est\u00e1 trabalhando nessa \u00e1rea. \u201cNossa miss\u00e3o \u00e9 trabalhar em grande escala para criar empregos de alto valor que possam sustentar pelo menos quatro membros da fam\u00edlia\u201d, diz Ajay Kela, CEO da Funda\u00e7\u00e3o Wadhwani, que tem cinco grandes \u00e1reas nas quais trabalha com MPMEs. \u201cAs MPMEs s\u00e3o uma mina de ouro para a cria\u00e7\u00e3o de empregos. 70% de todos os empregos s\u00e3o criados por elas\u201d, diz Kela. A funda\u00e7\u00e3o ajuda a desenvolver suas capacidades e melhorar a produtividade. \u201cAs grandes empresas recorrem \u00e0 McKinsey e \u00e0 Bain para obter ajuda estrat\u00e9gica e crescer. As PMEs n\u00e3o t\u00eam essa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Queremos oferecer isso por meio do conceito techin-a-box\u201d, afirma. Desde 2018, eles est\u00e3o presentes em 20 pa\u00edses emergentes, incluindo o M\u00e9xico. Na \u00cdndia, est\u00e3o trabalhando com 200 PMEs, ajudando-as a explorar novos mercados ou novos neg\u00f3cios para buscar crescimento e criar empregos. No pr\u00f3ximo ano, eles ampliar\u00e3o para 2.000 PMEs.<\/p>\n Apesar de todos os esfor\u00e7os, a jornada das MPMEs indianas ser\u00e1 dif\u00edcil e dolorosa. Primeiro, a complexidade dos desafios que as MPMEs enfrentam \u00e9 enorme. Segundo, atingidas por m\u00faltiplos ventos contr\u00e1rios, elas est\u00e3o sofrendo com mudan\u00e7as simult\u00e2neas que ser\u00e3o devastadoras para muitas. A perda de empregos e o desemprego j\u00e1 se tornaram s\u00e9rios problemas socioecon\u00f4micos e pol\u00edticos. Embora iniciativas governamentais, desde o empr\u00e9stimo Mudra at\u00e9 o TReDS, tenham sido implementadas para as MPMEs, elas tiveram apenas um sucesso limitado.<\/p>\n N\u00e3o existe uma solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil. Mas, para a \u00cdndia, fomentar um setor de MPMEs forte e competitivo oferece a \u00fanica esperan\u00e7a de criar empregos decentes em grande escala. Esperamos que a pol\u00edtica eleitoral e os objetivos econ\u00f4micos convergem para dar \u00e0s MPMEs a aten\u00e7\u00e3o e a urg\u00eancia que elas merecem.<\/p>\n Leia mais: Economic Times<\/a><\/p>\n
\nSer\u00e1 que essa situa\u00e7\u00e3o sombria tem um lado positivo? As 75 milh\u00f5es de MPMEs da \u00cdndia desempenham um papel fundamental no crescimento econ\u00f4mico e no emprego. Elas contribuem com $1.183 bilh\u00f5es para o PIB da \u00cdndia e criam 180 milh\u00f5es de empregos. No entanto, seu mundo sempre se baseou em alicerces inst\u00e1veis. Apenas cerca de 7 milh\u00f5es est\u00e3o registradas. Cerca de 97% das empresas s\u00e3o pequenas, empregando menos de 10 trabalhadores, com a maior parte tendo apenas um a tr\u00eas trabalhadores. Por exemplo, vendedores ambulantes e vendedores de rua. Cerca de 96% n\u00e3o t\u00eam acesso a financiamento formal.<\/p>\n![\"Gr\u00e1fico](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master-1.jpg\")
<\/p>\n![\"As](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master-2.jpg\")
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\nMudan\u00e7as em dois outros n\u00edveis est\u00e3o catalisando transforma\u00e7\u00f5es no mundo das MPMEs. Historicamente, incentivos governamentais perversos mantiveram as MPMEs pequenas. Por exemplo, empresas com mais de 100 funcion\u00e1rios precisam da aprova\u00e7\u00e3o do governo antes de demitir pessoal. Uma infinidade de leis e conformidades \u2014 desde a Lei de Conflitos Industriais de 1947 at\u00e9 a Lei dos Sindicatos de 1926, a Lei das F\u00e1bricas, a Lei do Trabalho Contratado de 1970 e a Lei do Sal\u00e1rio M\u00ednimo de 1948 \u2014 entrariam em vigor ap\u00f3s um determinado limite de trabalhadores. Al\u00e9m disso, desde 1967, muitas categorias de produtos foram reservadas para as PMEs. Tudo isso criou incentivos perversos para que as MPMEs permanecessem pequenas e abaixo do ideal, com baixa produtividade.<\/p>\n![\"Vis\u00e3o](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master-4.jpg\")
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