{"id":15500,"date":"2021-04-20T13:01:56","date_gmt":"2021-04-20T13:01:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wfglobal.org\/?post_type=press&p=15500"},"modified":"2023-12-11T17:24:25","modified_gmt":"2023-12-11T11:54:25","slug":"menumbuhkan-budaya-inovasi-dan-digitalisasi-di-ukm","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/press\/fostering-a-culture-of-innovation-and-digitisation-in-smes\/","title":{"rendered":"Menumbuhkan budaya inovasi dan digitalisasi di UKM"},"content":{"rendered":"

Pengusaha UKM harus memberi energi kepada bawahannya untuk memikirkan pertumbuhan, inovasi berbiaya rendah, dan adaptasi<\/em><\/p>\n

Oleh Samir Sathe<\/strong><\/p>\n

\n

Perhatian, alokasi, dan tindakan pengusaha Usaha Kecil dan Menengah (UKM) terhadap agenda yang dipimpin oleh inovasi telah berkurang separuhnya sejak pandemi melanda India pada tahun 2020 dan terus berlanjut pada tahun 2021.<\/p>\n

Dapatkah UKM fokus pada inovasi ketika periode landasan pacu kas UKM kembali terancam? Seberapa besar peran inovasi dalam pertumbuhan, keberlanjutan, dan kepemimpinan dalam situasi pasca krisis? Bagaimana UKM dapat memanfaatkan periode krisis dan perasaan cemas untuk keuntungan mereka?<\/p>\n

\n

Apakah inovator dalam krisis mengungguli rekan-rekannya pasca krisis?<\/strong><\/h3>\n

Penelitian empiris menunjukkan bahwa perusahaan yang menerapkan disiplin dalam mengelola dan berinovasi pada variabel kas, pelanggan, dan kapasitas pada periode sebelum COVID-19 dapat bertahan lebih baik di tahun 2020 dan tampil lebih kuat di industri mereka pada kalender Q1 2021. Mereka telah memperoleh 8-1000 bps dari rekan-rekan mereka dalam hal pendapatan dan 2-300 bps dalam margin profitabilitas. Industri seperti farmasi, perangkat medis, perawatan kesehatan, teknologi, dan barang konsumsi bernasib lebih baik daripada barang dan jasa industri. Pertanyaan yang perlu ditanyakan adalah apakah para inovator ini adalah UKM?<\/p>\n

Namun, hal ini tidak berlaku untuk UKM.<\/h3>\n

Bukti ini terbatas pada perusahaan berukuran besar dan bukan perusahaan yang lebih kecil. Temuan kami menunjukkan bahwa UKM inovatif memulai tahun 2020 dengan baik tetapi pada umumnya menghadapi rintangan dalam hal skalabilitas inovasi mereka, dihantam oleh variabel eksternal yang tidak menguntungkan seperti Covid dan kurangnya atau tidak memadainya akses ke dana atau pasar, secara terus menerus, kecuali jika mereka memiliki teknologi dan platform yang mendukung dan didukung oleh investor yang baik hati dan memiliki cakrawala investasi yang lebih panjang. Jika situasi eksternal gelombang kedua dan lockdown yang akan datang berlanjut selama tiga bulan ke depan, hal ini dapat menghapus keuntungan tambahan yang telah mereka nikmati dibandingkan rekan-rekan mereka selama paruh kedua tahun 2020 dan Q1 tahun 2021.<\/p>\n

Apa yang harus dilakukan UKM dalam gelombang kedua Covid?<\/strong><\/h3>\n

1. Memberi energi dan mengadaptasi strategi dan inovasi<\/strong><\/p>\n

Pengusaha UKM harus memberi energi kepada bawahan langsung dan tim mereka untuk memikirkan pertumbuhan, siklus cepat inovasi berbiaya rendah, dan beradaptasi dengan cepat dan tidak terpaku pada strategi dan rencana yang dibuat sebelum gelombang kedua. Budaya internal yang positif dan pola pikir pertumbuhan membantu karyawan membangun inovasi dalam kehidupan sehari-hari. Adalah tugas para pemimpin untuk memastikan bahwa karyawan tingkat menengah mereka tetap sibuk dan bersemangat dengan pola pikir inovasi. Dengan begitu, kita dapat berharap untuk berinovasi pada produk, layanan, model bisnis, dan meningkatkan peluang keberhasilan selama krisis.<\/p>\n

Tidak peduli apa misi seseorang jika ia tidak hidup untuk melihatnya. Para pendiri, promotor, pemilik, manajemen puncak harus mempertanyakan setiap asumsi, bukan dengan pandangan sinis dan negatif, tetapi dengan urgensi untuk mengubahnya menjadi model yang akan menang, sesuai dengan konteks pelanggan mereka.<\/p>\n

Ingatlah, pada masa krisis, khususnya, empati antara pelanggan dan pemasok serta penyedia layanan sangat membantu dalam mempererat hubungan dan bisnis. Berempati dengan pelanggan Anda dan merespons perubahan pola pikir dalam periode krisis adalah tindakan penting yang harus dilihat dan dirasakan oleh pelanggan, bukan secara intelektual tetapi dalam kenyataan dan aktualitas. Faktanya, perasaan yang dirasakan bersama ini akan memunculkan inovasi yang saling menguntungkan. KRA dan tujuan harus merupakan hasil dari pertimbangan ini dan bukan merupakan pendorong strategi.<\/p>\n

2. Berinovasi dengan memanfaatkan kompetensi dan kekuatan inti dan bukan neraca keuangan<\/strong><\/p>\n

Pengusaha UKM harus melihat ke dalam diri mereka sendiri dan merefleksikan bagaimana meningkatkan kekuatan inti mereka dan berinovasi seperti halnya meningkatkan neraca keuangan mereka. Ada kesenjangan pendanaan, tetapi yang lebih penting, ada kesenjangan dalam mengetahui apakah dana tersebut akan menghasilkan keuntungan, sehingga membuat pemilik modal waspada terhadap UKM. Ini adalah lingkaran setan.<\/p>\n

Pendekatan yang lebih baik adalah dengan melihat kekuatan dan kompetensi utama yang dimiliki oleh bisnis mereka? Apakah itu tanah, aset keras, modal intelektual, distribusi, akses ke teknologi, akses ke pelanggan? Keterampilan manajemen proyek? Dalam krisis, kita sering kali melewatkan kompetensi yang paling terlihat namun tampaknya tersembunyi yang dimiliki oleh organisasi. Tugas para pemimpin adalah mengidentifikasi dan memanfaatkannya untuk mendapatkan hubungan, pendapatan, dan keuntungan.<\/p>\n

3. Mendigitalkan transaksi, pengalaman pelanggan, dan bukan hubungan<\/strong><\/p>\n

Terdapat peningkatan besar-besaran dalam digitalisasi bisnis B2B dan B2C, dengan kebiasaan pelanggan dalam berbisnis yang berubah secara signifikan selama tahun 2020. Menjelang pertengahan tahun 2021, kami melihat perubahan dramatis dalam pola pembayaran, mencari pelanggan, dan bahkan bertransaksi dengan mereka, mengalami perubahan besar-besaran. Bisnis telah menuai manfaat digitalisasi dengan mengurangi Biaya untuk Melayani (CtS) sebesar 25-50 persen dan memperluas jangkauan dan konversi sebesar 33 persen. Para pengusaha harus menyadari bahwa mereka harus terus menginvestasikan perhatian mereka untuk membangun hubungan yang tidak dapat dibeli dengan uang. Teknologi adalah pelayan, dan kita harus memperlakukannya seperti pelayan. Teknologi adalah alat untuk mencapai tujuan dan bukan tujuan itu sendiri. Pengusaha perlu memahami perbedaan antara mendigitalkan bisnis dan hubungan.<\/p>\n

Sumber: Lini Bisnis Hindu<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SMB entrepreneurs must energise direct reports to think of growth, low-cost innovations, and adaptation By Samir Sathe Small and Medium Businesses (SMB) entrepreneurs\u2019 attention, allocation and action on innovation-led agenda has halved since the pandemic hit India in 2020 and continues to hit us in 2021. with its second wave denting the hope of resurgence. […]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":15503,"template":"","tags":[7],"press-category":[],"coauthors":[],"class_list":["post-15500","press","type-press","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-authored-articles"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/press\/15500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/press\/15500\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15500"},{"taxonomy":"press-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/press-category?post=15500"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/id\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=15500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}