A pesar de la r\u00e1pida expansi\u00f3n del ecosistema de plataformas de formaci\u00f3n, certificaciones e iniciativas gubernamentales, la India sigue enfrent\u00e1ndose a una paradoja persistente. Millones de j\u00f3venes completan programas de formaci\u00f3n cada a\u00f1o, pero los empleadores de todos los sectores luchan por encontrar talentos preparados para el empleo. La desconexi\u00f3n entre los resultados acad\u00e9micos y las necesidades del lugar de trabajo es especialmente aguda en los niveles b\u00e1sico y medio, donde se concentra el grueso de la mano de obra india.<\/p>\n
Para examinar este reto, ETHRWorld, en colaboraci\u00f3n con la Fundaci\u00f3n Wadhwani, organiz\u00f3 una mesa redonda exclusiva sobre C\u00f3mo colmar la brecha de la empleabilidad: alinear la demanda acad\u00e9mica, de cualificaciones y de la industria en la India. Altos directivos de RRHH y expertos en cualificaci\u00f3n se reunieron para debatir qu\u00e9 se necesita para crear una mano de obra preparada para el empleo, por qu\u00e9 las competencias interpersonales son a menudo la pieza que falta y c\u00f3mo pueden colaborar m\u00e1s eficazmente el mundo acad\u00e9mico, la industria y el gobierno.<\/p>\n
La Fundaci\u00f3n Wadhwani enmarc\u00f3 la sesi\u00f3n en su misi\u00f3n: la empleabilidad no debe medirse por la finalizaci\u00f3n de un curso, sino por la capacidad de las personas para asegurarse un medio de vida sostenible.<\/p>\n
\"La India cuenta con una enorme reserva de talentos, pero el problema es cu\u00e1ntos de ellos son empleables\", afirm\u00f3 Shipra Malhotra, Redactora de Iniciativas Especiales de ETB2B, en su discurso de apertura. Se\u00f1al\u00f3 que, si bien los puestos de nivel b\u00e1sico y medio constituyen la mayor parte de la demanda de mano de obra de la India, son precisamente las \u00e1reas en las que el d\u00e9ficit de cualificaciones es m\u00e1s agudo, sobre todo en competencias blandas como la comunicaci\u00f3n, la adaptabilidad y el compromiso con el cliente.<\/p>\n
Los empresarios se hicieron eco de su preocupaci\u00f3n. Jhilmil Varsha, de S.S. Medical Systems, se refiri\u00f3 a ingenieros que dominan la maquinaria pero tropiezan ante los clientes: \"Les falta comunicaci\u00f3n, venta cruzada y presentaci\u00f3n. Incluso cuando intentamos mejorar su cualificaci\u00f3n, dicen: 'Mi trabajo es t\u00e9cnico, me limitar\u00e9 a hacer eso'\".<\/p>\n
Sunil Dahiya, Vicepresidente Ejecutivo de la Fundaci\u00f3n Wadhwani, subray\u00f3 que estas lagunas no son anecd\u00f3ticas, sino sist\u00e9micas: \"La comunicaci\u00f3n de cara al cliente es un problema. Las habilidades de colaboraci\u00f3n son un problema. La \u00e9tica del trabajo, la agilidad en el aprendizaje, el aprendizaje permanente, todas ellas son carencias cr\u00edticas que vemos hoy en d\u00eda\". A\u00f1adi\u00f3 que los empresarios suelen decidirse por un candidato en los primeros minutos de una entrevista. \"En siete minutos se puede saber si alguien ser\u00e1 rechazado. El candidato seleccionado muestra confianza, curiosidad y claridad, mientras que a otros les cuesta responder incluso a preguntas b\u00e1sicas.\"<\/p>\n
Narendra Bhooshan, Subsecretario Jefe de Uttar Pradesh, que supervisa la energ\u00eda, las energ\u00edas renovables y la ense\u00f1anza t\u00e9cnica, reconoci\u00f3 que el v\u00ednculo entre la industria y el mundo acad\u00e9mico sigue siendo d\u00e9bil. A pesar de que el estado cuenta con cientos de polit\u00e9cnicos, decenas de miles de plazas quedan vacantes cada a\u00f1o.<\/p>\n
\"Hablamos de que la cualificaci\u00f3n no es suficiente, pero por otro lado no hay interesados\", afirma Bhooshan. \"Es urgente reformar los planes de estudios. Cuando yo era ingeniero, a\u00fan le\u00eda sobre tubos de vac\u00edo cuando el mundo se hab\u00eda pasado a los chips. Esa desconexi\u00f3n persiste\".<\/p>\n
Bhooshan dijo que el Estado est\u00e1 experimentando ahora con asociaciones, como con Tata Technologies, que invertir\u00e1 en la mejora de 121 polit\u00e9cnicos gubernamentales con laboratorios de Industria 4.0, para que los graduados sean m\u00e1s empleables.<\/p>\n
Para muchas empresas, el d\u00e9ficit de cualificaciones se traduce en costosos programas de formaci\u00f3n interna.<\/p>\n
En la planta de Lucknow de Tata Motors, Jasneet Rakhra, responsable de RRHH, describi\u00f3 c\u00f3mo el fabricante de autom\u00f3viles forma a diplomados y licenciados en ITI a trav\u00e9s de programas plurianuales antes de ofrecerlos a sus redes de concesionarios y proveedores. Sin embargo, la ampliaci\u00f3n sigue siendo un reto: \"Siempre que contratamos en Lucknow y alrededores, la calidad es buena. Pero cuando salimos fuera para cubrir puestos, la calidad no es buena\".<\/p>\n
Otros destacaron la retenci\u00f3n como el coste oculto de salvar la brecha. Deepak Mishra, de CP Milk & Food Products, dijo que el sector l\u00e1cteo invierte mucho en formaci\u00f3n, pero a menudo pierde trabajadores cualificados en favor de marcas m\u00e1s grandes, como Amul o Mother Dairy, una vez que est\u00e1n preparados para trabajar.<\/p>\n
En el sector de la aviaci\u00f3n, Mugdha Mishra, de Adani Airport Holdings, afirma que el reto es a\u00fan mayor: \"Formar a una persona en control de seguridad en l\u00ednea cuesta unas dos lakh de rupias. Y luego, despu\u00e9s de invertir, se van\".<\/p>\n
Varios directivos coincidieron en que los t\u00edtulos est\u00e1n perdiendo valor r\u00e1pidamente. \"En \u00faltima instancia, un t\u00edtulo no es m\u00e1s que un trozo de papel\", afirma Deepak Sachdeva, responsable de RRHH de Apollo Hospitals. \"Despu\u00e9s de dos a\u00f1os de trabajo, nadie te pregunta d\u00f3nde has estudiado. Lo que importa son tus habilidades\".<\/p>\n
Sin embargo, la contrataci\u00f3n por competencias dista mucho de ser una pr\u00e1ctica universal. Muchas empresas confiesan que evitan contratar a novatos para puestos de supervisi\u00f3n porque su formaci\u00f3n es demasiado costosa, mientras que los propios estudiantes suelen carecer de claridad profesional.<\/p>\n
En este contexto, la Fundaci\u00f3n Wadhwani intenta crear un puente tecnol\u00f3gico. Su plataforma de capacitaci\u00f3n impulsada por IA ofrece a los estudiantes de ITI y polit\u00e9cnicos acceso gratuito a formaci\u00f3n en competencias blandas, orientaci\u00f3n profesional y herramientas personalizadas como \"Mi tutor\" y \"Mi entrenador de entrevistas\".<\/p>\n
\"El Gobierno no crear\u00e1 empleo a gran escala por s\u00ed solo\", afirma Gaurav Saini, CHRO de la Fundaci\u00f3n. \"Las start-ups, las mipymes y los empleadores necesitan talento preparado. Nuestro papel es reducir la brecha de empleabilidad, no solo la elegibilidad.\"<\/p>\n
Dahiya a\u00f1adi\u00f3 que la Fundaci\u00f3n se centra deliberadamente en el \"siguiente nivel\" de estudiantes: \"Nuestro segmento objetivo no es la flor y nata. Nuestro segmento objetivo no es la flor y nata, sino las clases 9 a 12, los institutos polit\u00e9cnicos, las universidades de segundo y tercer ciclo y los alumnos que abandonan los estudios. Ah\u00ed es donde queremos gastar nuestros d\u00f3lares filantr\u00f3picos\".<\/p>\n
Tambi\u00e9n hizo hincapi\u00e9 en que estas iniciativas son gratuitas: \"Esto es absolutamente gratis para los estudiantes y absolutamente gratis para los empresarios. Lo \u00fanico que pedimos es su tiempo y su implicaci\u00f3n con nosotros\". Dahiya invit\u00f3 a los participantes a unirse al creciente Consejo Asesor de la Fundaci\u00f3n, y se\u00f1al\u00f3 que la serie de mesas redondas est\u00e1 cobrando impulso en todo el pa\u00eds. \"No queremos terminar aqu\u00ed esta conversaci\u00f3n. Queremos que ustedes tambi\u00e9n formen parte de nuestro consejo asesor. Con cada mesa redonda, de Lucknow a Vijayawada, la idea es incorporar a m\u00e1s organizaciones locales y garantizar que sus voces sean escuchadas\".<\/p>\n
La Fundaci\u00f3n firm\u00f3 recientemente un memorando de entendimiento con el gobierno de Andhra Pradesh para construir en Vijayawada un centro de capacitaci\u00f3n en IA, que formar\u00e1 tanto a estudiantes como a funcionarios en IA generativa, drones y otras tecnolog\u00edas emergentes.<\/p>\n
Lo que surgi\u00f3 con m\u00e1s fuerza de la mesa redonda fue la necesidad de una colaboraci\u00f3n sist\u00e9mica. Los empresarios pidieron un compromiso m\u00e1s temprano con los estudiantes, pr\u00e1cticas desde el primer semestre y planes de estudios dise\u00f1ados por la industria. Los funcionarios invitaron a las empresas a adoptar polit\u00e9cnicos locales. Los responsables de RR.HH. insistieron en integrar las competencias interpersonales en la formaci\u00f3n desde el primer d\u00eda.<\/p>\n
Dahiya resumi\u00f3 el sentimiento: \"Las habilidades interpersonales son necesarias en todas partes. La empat\u00eda en la sanidad es muy distinta de la empat\u00eda en el comercio minorista, pero ambas son esenciales. A menos que el mundo acad\u00e9mico, el gobierno y la industria trabajen juntos para integrar estas capacidades, la paradoja de la empleabilidad persistir\u00e1\".<\/p>\n
El grupo coincidi\u00f3 en que el dividendo demogr\u00e1fico de la India corre el riesgo de convertirse en un lastre si persiste la desconexi\u00f3n entre educaci\u00f3n y empleo. Pero con el gobierno, el mundo acad\u00e9mico, los empresarios y los facilitadores tirando todos en la misma direcci\u00f3n, sigue existiendo la posibilidad de resolver por fin la paradoja de la abundancia sin preparaci\u00f3n.<\/p>\n