La idea de Practo Technologies se le ocurri\u00f3 a Shashank N.D. cuando a\u00fan era estudiante en el Instituto Nacional de Tecnolog\u00eda de Surathkal. Shashank intentaba obtener una segunda opini\u00f3n de un m\u00e9dico estadounidense para una operaci\u00f3n que su padre estaba a punto de emprender cuando descubri\u00f3 que hab\u00eda varias ineficiencias en la forma de trabajar de los m\u00e9dicos en la India.<\/p>\n
Por un lado, la dependencia de los informes f\u00edsicos parec\u00eda innecesaria cuando la tecnolog\u00eda se estaba convirtiendo en algo omnipresente. \"Recuerdo que hac\u00eda fotos de los informes m\u00e9dicos con mi c\u00e1mara digital, las sub\u00eda a mi ordenador y se las enviaba por correo electr\u00f3nico a mi m\u00e9dico. Esto creaba muchos problemas: por ejemplo, si la cifra del informe era un 6 o un 9\", cuenta Shashank.<\/p>\n
Shashank empez\u00f3 a hablar con m\u00e9dicos para intentar entender por qu\u00e9 no utilizaban historiales digitales. O por qu\u00e9 no utilizaban las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (TI) para gestionar las citas con sus pacientes o aprovechar Internet para comercializarse. Habl\u00f3 del asunto con su compa\u00f1ero de clase, Abhinav Lal, y ambos fundaron Practo en su \u00faltimo a\u00f1o de ingenier\u00eda.<\/p>\n
La codificaci\u00f3n de la primera versi\u00f3n del producto se complet\u00f3 en dos semanas y encontraron m\u00e9dicos interesados en su producto. Hoy, Shashank, de 25 a\u00f1os, dirige una organizaci\u00f3n con 120 empleados que gestiona una plataforma basada en la nube con m\u00e1s de 8.000 m\u00e9dicos suscritos a sus servicios en 5.000 centros sanitarios de toda la India. En un d\u00eda, cerca de 10.000 citas son gestionadas por el servicio basado en la nube, que gestiona los historiales de casi tres millones de pacientes.<\/p>\n
El producto estrella de Practo, Practo Ray, es un servicio de suscripci\u00f3n por el que los m\u00e9dicos pagan 700 rupias o m\u00e1s al mes. Shashank cuenta que la decisi\u00f3n de crear su propia empresa lleg\u00f3 en un momento en que la econom\u00eda mundial estaba en el punto \u00e1lgido de la crisis de 2008-2009. \"O\u00edamos historias aterradoras sobre despidos y falta de empleo en el mercado. Muchos amigos, muy buenos amigos, me aconsejaron que no lo hiciera\", dice.<\/p>\n
Pero Shashank se sinti\u00f3 animado por la respuesta que recibi\u00f3 su producto y decidi\u00f3 trabajar a tiempo completo en \u00e9l. Poco despu\u00e9s de que Practo lanzara la primera versi\u00f3n de su software, Shashank y Abhinav empezaron a trabajar con The Morpheus, un programa de aceleraci\u00f3n de start-ups de Bangalore. Shashank atribuye a Morpheus el m\u00e9rito de guiarles en el desarrollo del producto y ayudarles a encontrar clientes. Recuerda un incidente en el que Morpheus les aconsej\u00f3 rechazar una oferta de adquisici\u00f3n con promesas de ingresos sustanciales y centrarse en desarrollar el producto. \"Fue claramente la decisi\u00f3n correcta para nosotros\", dice Shashank. Centrarse en el producto ha ayudado. Adem\u00e1s del aumento de clientes, los inversores de Sequoia Capital quedaron impresionados con Practo e invirtieron 25 millones de rupias a principios de a\u00f1o.<\/p>\n
\"El apoyo que nos ha prestado Sequoia es incre\u00edble. Tenemos una relaci\u00f3n muy buena con ellos\", dice Shashank. Shashank dice que recibi\u00f3 un gran apoyo de su familia. Su familia, dice, no le carg\u00f3 con ninguna expectativa. Shashank reconoce que ha tenido suerte: \"Mis dos padres trabajan y no tengo que mantenerlos\", dice, y a\u00f1ade que sabe que los dem\u00e1s empresarios no tienen tanta suerte como \u00e9l y esto les pesar\u00eda. Shashank afirma que estos productos pretenden mejorar el sistema sanitario indio, que adolece de varias ineficiencias. Dice que en un campo tan intensivo en conocimientos como la sanidad, eliminar pr\u00e1cticas arraigadas es dif\u00edcil. Los hospitales indios han sido tradicionalmente muy reacios incluso a compartir el contenido de los historiales m\u00e9dicos con los propios pacientes, afirma Shashank. Practo ha tenido \u00e9xito con los m\u00e9dicos privados y las cl\u00ednicas m\u00e1s peque\u00f1as, ya que est\u00e1n mucho m\u00e1s dispuestos a abrirse y consideran \u00fatil el servicio.<\/p>\n
Pero en los grandes hospitales, los administradores suelen tomar las decisiones sobre los sistemas de gesti\u00f3n de pacientes y los propios m\u00e9dicos no tienen voz ni voto, a\u00f1ade. El \u00e9xito de Practo se ha cimentado en gran medida en estos m\u00e9dicos privados, que han quedado impresionados por la amplitud de la oferta de Practo Ray. Los m\u00e9dicos pueden programar sus citas en cualquier lugar y acceder a los historiales de los pacientes 24\u00d77 est\u00e9 donde est\u00e9. Bas\u00e1ndose en el \u00e9xito de Practo Ray, Practo ha lanzado dos nuevos productos este a\u00f1o.<\/p>\n
Practo Hello ofrece a los m\u00e9dicos un \u00fanico n\u00famero de tel\u00e9fono que permite a los pacientes reservar citas y desviar las llamadas a los n\u00fameros de tel\u00e9fono del consultorio o de casa, y permite a los recepcionistas controlar las llamadas de los pacientes. El otro producto, Practo.com, permite a los pacientes buscar m\u00e9dicos en l\u00ednea y concertar una cita con ellos. Shashank afirma que el compromiso con los m\u00e9dicos en Practo Ray les ayud\u00f3 a crear una base de datos de m\u00e9dicos para el servicio Practo.com. \"No habr\u00edamos podido empezar con Practo.com de inmediato porque no habr\u00edamos podido contactar con tantos m\u00e9dicos\", afirma.<\/p>\n
Desde su lanzamiento, Practo.com ha concertado casi tres millones de citas con m\u00e9dicos. El auge de la financiaci\u00f3n de start-ups en los dos \u00faltimos a\u00f1os ha dejado inquieto a Shashank. \"Conoc\u00eda a j\u00f3venes empresarios que hablaban con orgullo de la financiaci\u00f3n que hab\u00edan recibido, pero cuando se les preguntaba por los ingresos, dec\u00edan que a\u00fan no hab\u00edan ganado dinero\", dice. Con Practo, Shashank dice que la empresa gan\u00f3 dinero desde el primer d\u00eda. Seg\u00fan Shashank, la reciente escasez de financiaci\u00f3n ser\u00e1, en realidad, una bendici\u00f3n para las nuevas empresas de la India. Las ideas m\u00e1s innovadoras surgen cuando el dinero escasea y la pasi\u00f3n es grande. Su consejo a los empresarios: \"No se dejen seducir por este espacio intentando replicar el \u00e9xito de Facebook o Instagram. En lugar de eso, intenta resolver un problema genuino\".<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
The idea for Practo Technologies first came to Shashank N.D. when he was still a student at the National Institute of Technology, Surathkal. Shashank was trying to get a second opinion from an American physician for an operation that his father was about to undertake when he found out that there were several inefficiencies in […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","tags":[],"press-category":[],"coauthors":[],"class_list":["post-1649","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press\/1649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press\/1649\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1649"},{"taxonomy":"press-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press-category?post=1649"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}