Es hora de dejar atr\u00e1s el pasado y afrontar activamente las circunstancias, conscientes de que para ello ser\u00e1 necesario transformar continuamente nuestras empresas para adaptarlas a las nuevas condiciones del mercado.<\/p>\n
Para ayudarle a conseguirlo, c\u00e9ntrese en las siguientes cinco acciones clave:<\/p>\n
1. Reeval\u00fae las necesidades de sus clientes<\/b><\/h3>\n
![\"Reeval\u00fae](\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1614625084_cliente.jpg?width=1000\")
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Lo que antes era importante para sus clientes puede que ya no lo sea. Al igual que usted, sus clientes se adaptan constantemente a los cambios del entorno y, en consecuencia, redefinen sus\u00a0escala de prioridades<\/b>\u00a0r\u00e1pida y constantemente, incluido el consumo de productos o servicios.<\/p>\n
Independientemente de si tu negocio es B2B o B2C, es importante que eval\u00faes e identifiques si tu oferta actual se corresponde con las nuevas prioridades de tus clientes y veas si puedes satisfacer esa demanda con el menor coste de transformaci\u00f3n en tu operaci\u00f3n, si debes ir a un nuevo segmento de mercado, o si es necesario apostar por una transformaci\u00f3n profunda de tu modelo de negocio.<\/p>\n
Comience por redefinir la situaci\u00f3n de sus clientes actuales y avance hacia la definici\u00f3n del segmento de clientes deseado, aquel cliente que en estas condiciones\u00a0no s\u00f3lo quiere su producto o servicio, sino que adem\u00e1s puede pagarlo<\/b>.<\/p>\n
A partir de aqu\u00ed, podr\u00eda llegar a la conclusi\u00f3n de dirigirse a diferentes segmentos o crear un\u00a0luz<\/i>\u00a0l\u00ednea de negocio, para quienes quieren comprarle, pero no pueden permit\u00edrselo.<\/p>\n2. Identifica lo que a\u00fan aporta valor a tu modelo de negocio y no tengas miedo de actualizar lo que ya no aporta valor<\/b><\/h3>\n
![\"Centrarse](\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1614625148_valor.jpg?width=1000\")
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Parte del \u00e9xito de un modelo de negocio es su cumplimiento estructurado durante un periodo prolongado, sin embargo, reconocer qu\u00e9 como modelo de negocio ha perdido su validez y\u00a0actualizarlo sin dolor<\/b>\u00a0es igual de importante. Cuanto antes identifique qu\u00e9 parte de su negocio se corresponde con las nuevas prioridades de su mercado y cu\u00e1les han quedado obsoletas, m\u00e1s r\u00e1pido podr\u00e1 ajustarse a la demanda actual del mercado y alinear la operaci\u00f3n.<\/p>\n
Utilice la mayor cantidad de\u00a0datos predictivos<\/b>\u00a0sobre el comportamiento del mercado que le permita tomar decisiones con conocimiento de causa, minimizando los riesgos o creando planes de contingencia que amortig\u00fcen las ca\u00eddas.<\/p>\n
El objetivo ser\u00e1 vislumbrar el futuro de su empresa con escenarios construidos con informaci\u00f3n centrada en lo que va a ocurrir; Utilizar s\u00f3lo escenarios con informaci\u00f3n del pasado correspondiente al comportamiento interno de su empresa para establecer c\u00f3mo ha respondido a retos anteriores y\u00a0defina lo que va a necesitar<\/b>\u00a0para resolver las lagunas que supondr\u00e1 el nuevo modelo de negocio.<\/p>\n3. Prepare a su personal para el cambio<\/b><\/h3>\n
![\"Prepare](\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1614625250_cambio.jpg?width=1000\")
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Durante las crisis, los periodos de cambio o las convergencias coyunturales,\u00a0transparencia en la comunicaci\u00f3n<\/b>\u00a0es esencial.<\/p>\n
No todas las personalidades est\u00e1n preparadas para asumir el vac\u00edo de la incertidumbre (y de ah\u00ed que algunos prefieran ser empresarios y otros colaboradores) sin embargo, ante las crisis, la solidaridad suele ser un rasgo com\u00fan en los equipos de trabajo. Re\u00fana a su personal y compartan la perspectiva de futuros eventos buenos y no tan buenos, otorgando la confianza de los resultados esperados y la certeza de posibles escenarios construidos con informaci\u00f3n oportuna y veraz. Al final, lo que tu equipo considerar\u00e1 es que\u00a0controlas la situaci\u00f3n<\/b>\u00a0y que hay un plan que ejecutar.<\/p>\n
Consiga que sus equipos aporten las ideas m\u00e1s relevantes<\/b><\/p>\n
Contribuir a la transformaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en favor de los nuevos objetivos establecidos. Le sorprender\u00e1 ver sugerencias muy acertadas en el proceso.<\/p>\n
4. Analiza tu madurez financiera y no temas pedir ayuda (siempre con un plan)<\/b><\/h3>\n
![\"Eval\u00fae](\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1614625463_dinero.jpg?width=1000\")
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No es una pr\u00e1ctica habitual entre los peque\u00f1os empresarios disponer de un fondo de contingencia al que puedan recurrir en caso de crisis, sobre todo cuando reinvierten constantemente sus propios beneficios para crecer. As\u00ed que es perfectamente normal que la crisis y la contracci\u00f3n econ\u00f3mica de los sectores haya cogido a la mayor\u00eda por sorpresa. Si usted no es un empresario o empresaria muy motivado por las finanzas, ha llegado el momento de implicarse a fondo porque\u00a0tendr\u00e1 que tomar decisiones firmes, precisas y contundentes<\/b>\u00a0para detener fugas financieras, financiar transformaciones del modelo de negocio y realizar ajustes esenciales en la operaci\u00f3n. Empieza por dejar de darte \"lujos\" que no comprometan la calidad de tu producto o servicio y comprueba si a partir de las actualizaciones de los puntos anteriores vas a necesitar financiaci\u00f3n adicional.<\/p>\n
Ahora que algunos proveedores internacionales han contratado, es un gran momento\u00a0buscar proveedores locales y nacionales<\/b>\u00a0que est\u00e1n surgiendo y posicion\u00e1ndose en el mercado con un coste menor (adem\u00e1s es una forma estupenda de reactivar la econom\u00eda local).<\/p>\n
Puede confiar en los expertos financieros para consolidar buenas estrategias que funcionen por etapas, con acciones claras que le permitan seguir operando con austeridad y aun as\u00ed alcanzar sus objetivos.<\/p>\n
Aprovecha la oportunidad para definir si est\u00e1s dispuesto a incluir nuevos socios o capital de inversi\u00f3n en tu empresa. Aun as\u00ed, esto no te exime de la responsabilidad de dominar las finanzas de tu organizaci\u00f3n, recuerda que\u00a0no hay dinero que alcance en un monedero roto.<\/i><\/p>\n5. Controle sus resultados<\/b><\/h3>\n
![\"Controle](\"https:\/\/assets.entrepreneur.com\/images\/misc\/1614625287_equipo.jpg?width=1000\")
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Lo que se puede medir se puede mejorar<\/i>. Y mejor a\u00fan, mantener mediciones constantes ayudar\u00e1 a\u00a0te das cuenta con el tiempo<\/b>\u00a0si necesita aplicar acciones extraordinarias, o si su Plan A no est\u00e1 funcionando tan bien como pensaba y ha llegado el momento de pasar al Plan B (o incluso al Plan C).<\/p>\n
Lo ideal es definir dos o tres indicadores clave para cada bloque siguiente:\u00a0finanzas, ventas y operaciones, mano de obra, cadena de valor<\/b>.<\/p>\n
Existen indicadores recomendados, sin embargo, te invitamos a seleccionar aquellos que sean m\u00e1s relevantes para tu modelo de negocio; de esta manera podr\u00e1s tener una visi\u00f3n clara y r\u00e1pida de lo que est\u00e1 sucediendo en tiempo real en tu operaci\u00f3n. Una buena manera de asegurarse de que no se est\u00e1 abrumando con los indicadores es que su informe debe caber en una sola p\u00e1gina.<\/p>\n
Una vez que hayas establecido qu\u00e9 indicadores medir\u00e1s y con qu\u00e9 frecuencia lo har\u00e1s, establece el par\u00e1metro que te ayudar\u00e1 a entender \"qu\u00e9 tan bien lo est\u00e1s haciendo\". Para aquellos indicadores en los que no lo est\u00e9s haciendo tan bien, ser\u00e1 necesario definir acciones concretas para corregir la situaci\u00f3n; recuerda definir\u00a0qu\u00e9<\/b>\u00a0se har\u00e1 para corregirlo,\u00a0c\u00f3mo<\/b>\u00a0se har\u00e1,\u00a0que<\/b>\u00a0ser\u00e1 responsable,\u00a0cuando<\/b>\u00a0y si se necesitan recursos adicionales.<\/p>\n
Recuerde aplicar estas medidas con regularidad para ajustar mejor la respuesta de su organizaci\u00f3n al cambio.<\/p>\n