{"id":14502,"date":"2020-03-23T03:42:23","date_gmt":"2020-03-23T03:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wfglobal.org\/?post_type=press&p=14502"},"modified":"2025-10-28T16:23:06","modified_gmt":"2025-10-28T10:53:06","slug":"entender-la-nueva-normalidad-del-trabajo","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/es\/press\/understanding-the-new-normal-of-working\/","title":{"rendered":"Entender la nueva normalidad del trabajo"},"content":{"rendered":"

Por Javier Campos<\/strong><\/p>\n

Nos guste o no, el mundo decidi\u00f3 cambiar sin nuestro consentimiento y ha generado innumerables restricciones de las que puede depender nuestra vida. Entre las posibles soluciones est\u00e1 la oficina en casa. Atr\u00e9vase a adoptarla en su organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Aunque el home office es una pr\u00e1ctica con muchos a\u00f1os de vida en todo el mundo, en Am\u00e9rica Latina ha habido cierta resistencia a adoptarlo, aunque algunos pa\u00edses est\u00e1n cediendo lentamente al cambio.<\/p>\n

En tiempos como los que vivimos, es evidente que la tendencia de esta pr\u00e1ctica ir\u00e1 en aumento, ya que la necesidad nos instar\u00e1 a trabajar desde casa como medida preventiva ante la pandemia actual. Es precisamente ahora cuando se pone de manifiesto la dificultad o resistencia a este u otros modelos -que no tendremos m\u00e1s remedio que adoptar-, aunque es interesante preguntarnos: \u00bfpor qu\u00e9 nuestra regi\u00f3n no ha querido sumarse a este formato desde que se cre\u00f3 en la d\u00e9cada de los ochenta del siglo pasado? \u00bfPor qu\u00e9 el home office ha sido dif\u00edcil de aplicar? \u00bfQu\u00e9 entendemos por home office? \u00bfY d\u00f3nde est\u00e1 el gen de la resistencia a \u00e9ste y otros cambios?<\/p>\n

Es cuando surge la expansi\u00f3n de las plataformas digitales que poco a poco, sobre todo las empresas dedicadas a este rubro, se dan cuenta que trabajar desde casa, o lo que com\u00fanmente llamamos home office puede ser una alternativa para generar mayor productividad y ahorro en espacios f\u00edsicos, traslados, etc.<\/p>\n

Algunos pa\u00edses comenzaron a utilizar este tipo de pr\u00e1cticas muy r\u00e1pidamente y otros, por alguna extra\u00f1a raz\u00f3n, trataron de posponer la efectividad del home office por muchos a\u00f1os. En el caso de M\u00e9xico, para 2007 a\u00fan se hablaba de la posibilidad de que \"alg\u00fan d\u00eda\" esta forma de trabajo se materializara, sin embargo, en general, existe desconfianza por parte de las empresas en torno a este formato de trabajo, sobre todo si no son de comunicaci\u00f3n y\/o sistemas.<\/p>\n

Ventajas de la oficina en casa<\/strong><\/p>\n

Si nos fijamos en las cifras, comprenderemos que el trabajo a distancia es sumamente c\u00f3modo y que, en tiempos como los actuales de cuarentena mundial, las actividades a distancia se convierten en una necesidad. Adem\u00e1s, se ha demostrado que el teletrabajo implica que 23% de los trabajadores que trabajan desde casa aumentan su productividad, que el absentismo disminuye en 19% y que la rotaci\u00f3n disminuye en 40%.<\/p>\n

De hecho, se considera que 50% de los trabajadores del mundo har\u00e1n home office este a\u00f1o, por lo que, aunque M\u00e9xico ocupa el tercer lugar detr\u00e1s de Argentina y Chile en la pr\u00e1ctica del trabajo remoto, es necesario recordar las cualidades del trabajo en casa y ciertos temas que son de importancia en esta pr\u00e1ctica.<\/p>\n

Como trabajador, no hay que tener miedo al cambio. Trabajar desde casa implica algunos cambios, pero todos ellos merecen la pena como hemos explicado, por diferentes motivos, y es hora de ponerse manos a la obra. Para que una oficina en casa sea lo m\u00e1s productiva posible se recomienda lo siguiente:<\/p>\n

    \n
  1. Es necesario primero tratar de tener un espacio alterno en la misma casa, se recomienda que siempre se trabaje en un lugar diferente al espacio designado para descansar.<\/li>\n
  2. Lo mejor es intentar hacer la rutina normal, es decir, levantarse a la hora a la que lo hacemos todos los d\u00edas y seguir la misma rutina, aunque el siguiente paso sea sentarse delante del ordenador.<\/li>\n
  3. Otro gran consejo de los especialistas es no dejar de socializar con los compa\u00f1eros de trabajo incluso online, es una buena forma de sentirse \"dentro\" de la rutina laboral. Tambi\u00e9n es \u00fatil hacer peque\u00f1as pausas durante el d\u00eda e intentar parar a la hora indicada.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfDe d\u00f3nde vienen los paradigmas?<\/strong><\/p>\n

    Volviendo al tema de la resistencia que se ha dado en la regi\u00f3n latinoamericana, ser\u00eda interesante tratar de cambiar nuestros paradigmas conociendo un poco de nuestra propia historia, que es donde podemos encontrar una respuesta a esta forma que tenemos de entender el trabajo y por lo tanto una serie de ideas sobre el mismo que se han conservado durante siglos.<\/p>\n

    Si repasamos la historia del trabajo, encontrar\u00edamos varias cuestiones sobre las que podr\u00edamos reflexionar antes de tener esa resistencia com\u00fan a las diferentes formas de llevarlo a cabo seg\u00fan la \u00e9poca y as\u00ed intentar reformar nuestras propias conclusiones y llegar a decisiones m\u00e1s meditadas.<\/p>\n

    La necesidad de trabajar nace con la necesidad de recolectar y cazar para obtener alimentos; Cuando el ser humano se vuelve sedentario, comienza la producci\u00f3n de sus propios alimentos, es entonces cuando nace la agricultura, el comercio y la ganader\u00eda. Esto lleva al ser humano a generar esclavitud, es decir, trabajo a cambio de libertad.<\/p>\n

    Luego viene el feudalismo, que es una econom\u00eda totalmente rural en la que los esclavos se convierten en siervos. Con la modernidad llega la revoluci\u00f3n industrial y con ella la automatizaci\u00f3n del trabajo, mediante la cual se cambian unas horas de trabajo por un salario m\u00ednimo y aparecen los sindicatos que se crearon para la defensa del trabajador.<\/p>\n

    As\u00ed han pasado varias revoluciones industriales. La m\u00e1s actual (evidentemente, ya no) tiene ciertas necesidades en los pa\u00edses m\u00e1s desarrollados, ya que la retribuci\u00f3n del trabajo y los derechos de los trabajadores est\u00e1n filtrados y vigilados por el consenso internacional. Sin embargo, ocurre en las econom\u00edas emergentes, las costumbres cambian y generan hitos que han dejado de estudiarse y en los que merecer\u00eda la pena hacer alg\u00fan tipo de investigaci\u00f3n m\u00e1s profunda.<\/p>\n

    En el caso de China, por ejemplo, a pesar de ser la segunda econom\u00eda m\u00e1s importante del mundo, desde los primeros 10 a\u00f1os de este siglo se cuestion\u00f3 en muchos aspectos que la forma de trabajar de la industria manufacturera en este pa\u00eds pudiera considerarse una especie de \"esclavitud moderna\".<\/p>\n

    Cambio inminente<\/strong><\/p>\n

    Han pasado los a\u00f1os y las preguntas son esas y otras. Se ha llamado la atenci\u00f3n sobre ellas y las organizaciones mundiales han intentado cambiar poco a poco este formato tan arraigado en ese pa\u00eds.<\/p>\n

    Al mismo tiempo, de repente ocurre que el mundo decide cambiar con o sin nuestro consentimiento, surge una pandemia como la que estamos viviendo, generando innumerables restricciones de las que puede depender nuestra vida, y entre las posibles soluciones est\u00e1n las que muchos pa\u00edses han puesto a consideraci\u00f3n por temor a un cambio en la forma de trabajar en<\/p>\n

    La opci\u00f3n del trabajo a distancia concentra al 50% de los trabajadores del mundo, y recurrir a este tipo de operaciones, que, como hemos descrito, utilizaron empresas como Microsoft, Apple, Hewlett Packard, IBM, etc., en los a\u00f1os 80. no puede seguir vi\u00e9ndose como una debilidad, un \"no hay manera\" o un asunto de \"s\u00f3lo esta vez\".<\/p>\n

    El futuro exige otras formas de entender el trabajo y no podemos seguir postergando las pr\u00e1cticas m\u00e1s seguras y eficaces para seguir produciendo en tiempos dif\u00edciles como los actuales.<\/p>\n

    As\u00ed como en el caso de China, donde el hacinamiento de trabajadores bajo vigilancia con control para ir al ba\u00f1o o comer, es una pr\u00e1ctica que se remonta a los tiempos del imperio y el feudalismo, en Am\u00e9rica Latina podr\u00edamos preguntarnos si no es la pr\u00e1ctica del se\u00f1or feudal, tan com\u00fan en el mundo novohispano que muchos hasta la llamaban \"tata\", idea impuesta que tenemos de que al trabajador hay que vigilarlo \"de cerca\", o \"guiarlo\", porque siempre nos puede necesitar.<\/p>\n

    \u00bfNo ser\u00e1 que esta vigilancia, esta necesidad extrema de atenci\u00f3n es una forma de control heredada de alg\u00fan pasado que ni siquiera somos capaces de observar?<\/p>\n

    \"En el ojo del amo engorda el caballo\", dice una frase mexicana muy antigua que seguramente tendr\u00e1 su reproducci\u00f3n en todos los pa\u00edses latinoamericanos. Pero si el caballo se enferma, mejor turn\u00e9monos para cuidarlo.<\/p>\n

    Son momentos dif\u00edciles; el aislamiento ya ser\u00e1 dif\u00edcil de conciliar en nuestras culturas que incluyen la vida social en sus d\u00edas. Que s\u00f3lo esas sean nuestras preocupaciones y entremos de una vez en el futuro que la historia nos exige; Trabajemos desde casa con la misma responsabilidad que tenemos cuando vamos a nuestras oficinas y como l\u00edderes, seamos capaces de entender que no son tiempos de duda sino de preocupaci\u00f3n por los nuestros: nuestros trabajadores, nuestros asociados, nuestros colegas, nuestros compradores, productores y todos y cada uno de los integrantes de la cadena productiva.<\/p>\n

    Esta es nuestra forma de salvar vidas hoy, haciendo lo necesario sin poner ideas de otro tiempo que ya no es el presente y que s\u00f3lo nos hacen perder oportunidades en un mundo que ya ha cambiado.<\/em><\/p>\n

    Javier Campos es Vicepresidente para Am\u00e9rica Latina de la Fundaci\u00f3n Wadhwani<\/p>\n

    Fuente: Empresario<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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