![\"\"](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master.jpg\")
<\/p>\nEl cambio generacional se manifiesta de m\u00faltiples maneras. En 2017, Ajit Singh Ahluwalia, de 34 a\u00f1os y residente en Bombay, lo vio en los ojos de su padre. \"\u00bfDe verdad? No tienes que pagar nada por ello y funciona?\". Ahluwalia padre no daba cr\u00e9dito mientras preguntaba a su hijo, director general de Surindra Engineering, una empresa de 200 millones de rupias que es un negocio familiar de 50 a\u00f1os que fabrica tuber\u00edas de acero para los sectores del petr\u00f3leo, el gas y el agua. El Ahluwalia m\u00e1s joven estaba explicando a su padre la existencia de GlobalLinker, una plataforma de transacciones y redes globales B2B que ayuda a las microempresas y a las pymes a hacer negocios de forma eficiente creando sitios web de empresas y cat\u00e1logos digitales de productos, conect\u00e1ndolas con proveedores y clientes de todo el mundo y ofreci\u00e9ndoles toda una gama de servicios, desde seguros hasta log\u00edstica. En las mipymes como Surindra Engineering se est\u00e1 produciendo un cambio en su forma de hacer negocios, empujadas por la ambici\u00f3n y la tecnolog\u00eda. Han sido tiempos dif\u00edciles para el sector, azotado por la desmonetizaci\u00f3n y el impuesto sobre bienes y servicios (GST). Pero la ola digital y la formalizaci\u00f3n podr\u00edan suponer el desmantelamiento de viejas pr\u00e1cticas y el surgimiento de empresas m\u00e1s s\u00f3lidas y fuertes, que buscan escalar y crecer.<\/p>\n
Sameer Vakil, cofundador de GlobalLinker, con sede en Bombay, que cuenta con 2,7 lakh de mipymes de 150 pa\u00edses en su plataforma, afirma: \"Las mipymes est\u00e1n fragmentadas y no tienen econom\u00edas de escala. Nuestra plataforma ayuda a agregar la demanda y aportar escala y eficiencia a un segmento que nunca la tuvo\". Aunque GlobalLinker es gratuita, se lleva una comisi\u00f3n por los negocios que las empresas se embolsan en su sitio. \"En servicios como seguros y log\u00edstica, me han parecido 5-8% rentables\", dice Ahluwalia. \"En productos, son una ventanilla \u00fanica para todo\".<\/p>\n
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Hace poco, se convirti\u00f3 en distribuidor exclusivo en la India de una empresa espa\u00f1ola llamada Cevisa que fabrica biseladoras, para la que GlobalLinker ayud\u00f3 a generar 40 consultas en el extranjero. Ahluwalia quiere ascender en la escala de valor, expandirse geogr\u00e1ficamente y crecer. Pero se est\u00e1n recuperando. Ahora vemos que muchos son m\u00e1s productivos. Nosotros tambi\u00e9n tenemos grandes planes de crecimiento\", afirma.<\/p>\n
En el sombr\u00edo mundo actual de las mipymes, la de Ahluwalia es una historia excepcional. Mientras India Inc. sufre, las mipymes, en la base de la pir\u00e1mide empresarial, son las m\u00e1s afectadas. Peque\u00f1as, desorganizadas y fuera del radar, a menudo son invisibles, pero su estr\u00e9s es evidente. La desmonetizaci\u00f3n lo desencaden\u00f3. Y una serie de medidas de formalizaci\u00f3n del gobierno de la NDA, incluido el GST, resultaron fatales para muchas.<\/p>\n
Seg\u00fan la C\u00e1mara de PYME de la India, s\u00f3lo en los \u00faltimos 18 meses han cerrado 9 lakh de PYME. La crisis repercute en todo el panorama econ\u00f3mico de la India, eliminando puestos de trabajo y afectando al consumo.<\/p>\n
Big Churn<\/strong> Sub\u00f3ptimas y basadas en el dinero en efectivo, las MIPYME indias est\u00e1n dominadas por lo que el Estudio Econ\u00f3mico de este a\u00f1o denomina \"enanas\": empresas peque\u00f1as y d\u00e9biles que nunca crecer\u00e1n. La mitad de la mano de obra india trabaja por cuenta propia, atrapada en empleos de baja productividad que apenas le permiten llegar a fin de mes. No es de extra\u00f1ar que, en materia de productividad, India obtenga malos resultados en comparaci\u00f3n con pa\u00edses como Estados Unidos y M\u00e9xico (v\u00e9ase el gr\u00e1fico, Tierra de enanos). Seg\u00fan Praveen Bhadada, socio de Zinnov, s\u00f3lo el 3% de las mipymes son competitivas o tienen capacidad para exportar.<\/p>\n Una serie de cambios estructurales -GST, digitalizaci\u00f3n, reajustes pol\u00edticos, relevo generacional en las empresas familiares y herramientas tecnol\u00f3gicas de bajo coste- est\u00e1n transformando el mundo de las mipymes. Estos factores podr\u00edan ayudar a llevarlas a la siguiente \u00f3rbita.<\/p>\n \"Las mipymes indias no son aptas ni productivas. Acept\u00e9moslo. Consideremos esta fase dif\u00edcil como un proceso de renovaci\u00f3n. Es doloroso, pero nos ayudar\u00e1 a emprender una senda de crecimiento m\u00e1s s\u00f3lida\", afirma Samir Sathe, vicepresidente ejecutivo de Advantage India, Fundaci\u00f3n Wadhwani, que trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con las mipymes para aumentar su capacidad. \"El mayor cambio est\u00e1 en la mentalidad de los propietarios. J\u00f3venes y ambiciosos, no quieren hacer negocios al viejo estilo\", a\u00f1ade Sathe.<\/p>\n La digitalizaci\u00f3n est\u00e1 ayudando a resolver muchos problemas cr\u00f3nicos, como la financiaci\u00f3n. Por ejemplo, Tushar Anand, de 24 a\u00f1os, cre\u00f3 su empresa Pizza on My Plate en NCR el a\u00f1o pasado. Abrir un local cuesta unas 10 rupias. \"Pero yo no ten\u00eda tanto dinero\", dice.<\/p>\n Nada m\u00e1s salir de la universidad, decidi\u00f3 seguir un modelo de activos limitados. Se inscribi\u00f3 en la plataforma Zomato y ocup\u00f3 un espacio en su cocina en la nube en r\u00e9gimen de ingresos compartidos. Conseguir cr\u00e9dito, sin embargo, result\u00f3 ser un enorme reto. \"Ning\u00fan banco daba cr\u00e9dito a una empresa de menos de tres a\u00f1os\", recuerda Anand. Las NBFC ofrec\u00edan cr\u00e9ditos a un tipo de inter\u00e9s inasequible del 18%.<\/p>\n En ese momento, una startup de tecnolog\u00eda financiera, Indifi, acudi\u00f3 al rescate de Anand. Sobre la base de un acuerdo a tres bandas entre Zomato, Pizza on My Plate e Indifi, esta \u00faltima ofreci\u00f3 a Anand un pr\u00e9stamo de capital circulante de 35 lakh a un tipo anual del 10-11% . \"El reciente informe del subcomit\u00e9 del RBI sobre las mipymes contiene algunas sugerencias fant\u00e1sticas. Han reflexionado sobre cuestiones como la financiaci\u00f3n a la que se enfrentan las mipymes. Si se aplican, pueden cambiar las reglas del juego del sector\", afirma Alok Mittal, cofundador de Indifi. Mientras tanto, Anand opera desde dos cocinas y tiene tres puntos de venta en NCR. En el segundo a\u00f1o, espera facturar 5 millones de rupias al a\u00f1o.<\/p>\n Incluso cuando la ola de digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n se extend\u00eda por las grandes empresas, con herramientas tecnol\u00f3gicas como la planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP), \u00e9stas segu\u00edan estando fuera del alcance de las mipymes con dificultades financieras.<\/p>\n Empresas como Amazon, Facebook, Cisco, Google, KhataBook, Rivigo, Tally y Zoho ofrecen a las PYME toda una gama de herramientas tecnol\u00f3gicas gratuitas, de bajo coste o de pago. \"Las pymes se han convertido en uno de los segmentos de clientes de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento en la India\", afirma Chandra Balani, responsable de incubaci\u00f3n geogr\u00e1fica (India y SAARC) de Amazon Internet Services. Bhadada calcula que la adopci\u00f3n digital por parte de las mipymes ofrece una oportunidad de negocio de m\u00e1s de 1.434 millones de euros en la India actual, que probablemente superar\u00e1 los 1.434 millones de euros en 2024.<\/p>\n Aman Jain, de Aman Enterprises, un distribuidor mayorista de lubricantes de NCR con dos d\u00e9cadas de antig\u00fcedad, empez\u00f3 a utilizar KhataBook en abril de este a\u00f1o. \"Lo descargu\u00e9 de Play Store. Quer\u00eda actualizar la antigua forma de hacer negocios\", dice Jain, de 22 a\u00f1os. Mantener un libro de contabilidad f\u00edsico y hacer un seguimiento de las facturas y los pagos de m\u00e1s de 150 clientes era dif\u00edcil incluso con cinco empleados dedicados.<\/p>\n Ahora tiene toda la informaci\u00f3n que necesita en tiempo real en su tel\u00e9fono m\u00f3vil. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n env\u00eda recordatorios autom\u00e1ticos a sus clientes sobre los pagos. \"Antes, todo estaba en el bahi de mi oficina y era un proceso que llevaba mucho tiempo. Ahora, tanto mis clientes como yo tenemos la informaci\u00f3n que necesitamos\", dice. Como resultado, el tiempo de cobro ha mejorado de una media de tres meses a un mes.<\/p>\n Ravish Naresh, cofundador de KhataBook, afirma que cuenta con 3 millones de usuarios activos mensuales de m\u00e1s de 3.000 ciudades, que realizan transacciones comerciales por valor de 20.000 millones de rupias. \"La mayor\u00eda de nuestros usuarios acaban de empezar a usar internet para sus negocios y utilizan nuestra app para ser eficientes y automatizar procesos\". En los pr\u00f3ximos 12 meses, Naresh aspira a alcanzar una base de 25 millones de usuarios y transacciones mensuales por valor de 200.000 millones de rupias en su plataforma.<\/p>\n \"La puesta en marcha del GST fue un punto de inflexi\u00f3n importante\", afirma Tejas Goenka, director general de Tally Solutions. Fundada en 1989, Tally es una empresa con sede en Bengaluru que ofrece paquetes de software a empresas. Antes del GST, contaba con un mill\u00f3n de clientes. Despu\u00e9s del GST, sus suscriptores de pago han aumentado a 2 millones. M\u00faltiples factores como el complicado GST, los datos baratos de Jio y los smartphones de bajo coste est\u00e1n impulsando la adopci\u00f3n, afirma. \"Las pymes indias no controlan bien a sus clientes ni su cadena de suministro. Poco a poco van descubriendo las ventajas de la automatizaci\u00f3n. Esto impulsar\u00e1 la adopci\u00f3n\", afirma.<\/p>\n Vidit Aatrey, cofundador de Meesho, est\u00e1 llevando la digitalizaci\u00f3n de las pymes a otro nivel. Meesho permite el comercio social a trav\u00e9s de plataformas como WhatsApp y Facebook y ha hecho posible que dos millones de pymes inicien su actividad en su plataforma sin apenas inversi\u00f3n. Muchos de ellos son nuevos empresarios y m\u00e1s del 80% son mujeres. Meesho ofrece formaci\u00f3n en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea sobre comercializaci\u00f3n, captaci\u00f3n de clientes y gesti\u00f3n de cuentas, y ayuda a los empresarios en cada paso. \"Hace poco hicimos nuestra primera inversi\u00f3n en Meesho para apoyar a las mujeres empresarias\", afirma Archana Vohra, directora de PYME de Facebook India.<\/p>\n Entorno propicio<\/strong> Se est\u00e1n introduciendo ajustes pol\u00edticos para resolver algunos de estos problemas. Antes se clasificaban en funci\u00f3n de las inversiones, lo que pon\u00eda las cosas dif\u00edciles a las empresas de servicios con poca inversi\u00f3n. Ahora se basan en el volumen de negocio. Dado que las cuentas por cobrar son uno de los mayores problemas de las mipymes, el Banco de Reserva de la India cre\u00f3 en 2015 el sistema TReDS (Trade Receivables Discounting System) para resolverlo. \"A partir de 2020, las empresas tendr\u00e1n que emitir facturas en GSTN. La integraci\u00f3n de los intercambios TReDS con la GSTN mejorar\u00e1 el cumplimiento y resolver\u00e1 los problemas de cuentas por cobrar\", afirma Sundeep Mohindru, fundador de M1xchange.<\/p>\n Se ha creado MSME Samadhaan como sistema de control de los retrasos en los pagos. El nuevo C\u00f3digo Laboral de Relaciones Laborales de 2019 permite a las empresas contratar trabajadores por un plazo fijo, abordando las rigideces de la legislaci\u00f3n laboral. Ahora es obligatorio que el 25% de la contrataci\u00f3n p\u00fablica proceda de las mipymes.<\/p>\n Muchos estados han modificado las asfixiantes y dif\u00edciles normas que regulaban los comercios y establecimientos. Tanto el gobierno central como los estatales han puesto en marcha pr\u00e9stamos Mudra para facilitar el cr\u00e9dito a las PYME, programas de capacitaci\u00f3n para formar a trabajadores no cualificados y planes de desarrollo de agrupaciones para fomentar las PYME.<\/p>\n Los empresarios filantr\u00f3picos aportan su granito de arena. Anand Deshpande, fundador de Persistent Systems, utiliza la tecnolog\u00eda para que los trabajadores puedan ganarse la vida dignamente. Su organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro DeAsra ayuda y asesora a empresarios como sastres, carpinteros y esteticistas ofreci\u00e9ndoles un kit virtual en una caja. DeAsra les ayuda con informaci\u00f3n b\u00e1sica gratuita, como por ejemplo c\u00f3mo abrir una tienda, cu\u00e1les son los tr\u00e1mites y autorizaciones necesarios y c\u00f3mo hacer un seguimiento de los flujos de caja y conseguir clientes. La informaci\u00f3n est\u00e1 separada por comercios y ciudades. Cada mes, DeAsra recibe unos 5.000 visitantes, de los que al menos el 13% paga por servicios especializados, como asesoramiento y resoluci\u00f3n de problemas empresariales concretos.<\/p>\n Tambi\u00e9n la Fundaci\u00f3n Wadhwani trabaja en este campo. \"Nuestra misi\u00f3n es trabajar a gran escala para crear empleos de alto valor que puedan mantener al menos a cuatro miembros de una familia\", dice Ajay Kela, Director General de la Fundaci\u00f3n Wadhwani, que tiene cinco grandes \u00e1reas en las que trabaja con las mipymes. \"Las mipymes son una mina de oro para la creaci\u00f3n de empleo. El 70% de los puestos de trabajo los crean ellas\", afirma Kela. La fundaci\u00f3n ayuda a desarrollar sus capacidades y mejorar la productividad. \"Las grandes empresas acuden a Mc-Kinseys y Bains para obtener ayuda estrat\u00e9gica y crecer. Las PYME no tienen ninguna.<\/p>\n Queremos ofrecerlo a trav\u00e9s del concepto techin-a-box\", afirma. A partir de 2018, ya est\u00e1n en 20 pa\u00edses emergentes, incluido M\u00e9xico. En India, trabajan con 200 pymes, a las que ayudan a explorar nuevos mercados o nuevos negocios para perseguir el crecimiento y crear empleo. El pr\u00f3ximo a\u00f1o, escalar\u00e1n a 2,000 pymes.<\/p>\n A pesar de todos los esfuerzos, el camino de las mipymes indias ser\u00e1 dif\u00edcil y doloroso. En primer lugar, la complejidad de los retos a los que se enfrentan es enorme. En segundo lugar, se enfrentan a m\u00faltiples vientos en contra y a cambios simult\u00e1neos que resultar\u00e1n devastadores para muchas de ellas. La p\u00e9rdida de puestos de trabajo y el desempleo ya se han convertido en graves problemas socioecon\u00f3micos y pol\u00edticos. Aunque se han puesto en marcha iniciativas gubernamentales en favor de las mipymes, desde el pr\u00e9stamo Mudra hasta el TReDS, su \u00e9xito ha sido limitado.<\/p>\n No hay una soluci\u00f3n f\u00e1cil. Pero, para la India, alimentar un sector de las mipymes fuerte y competitivo ofrece la \u00fanica esperanza de crear empleos decentes a escala. Esperemos que la pol\u00edtica electoral y los objetivos econ\u00f3micos converjan para prestar a las mipymes la atenci\u00f3n y la urgencia que merecen.<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n: Economic Times<\/a><\/p>\n
\n\u00bfPodr\u00eda tener este panorama sombr\u00edo un lado positivo? Los 75 millones de MIPYME de la India desempe\u00f1an un papel fundamental en el crecimiento econ\u00f3mico y el empleo. Aportan 1.183 millones de euros al PIB indio y crean 180 millones de puestos de trabajo. Sin embargo, su mundo siempre se ha asentado sobre cimientos poco s\u00f3lidos. S\u00f3lo est\u00e1n registradas unos 7 millones. Alrededor del 97% de las empresas son peque\u00f1as, con menos de 10 empleados, y la mayor parte tiene entre uno y tres trabajadores. Por ejemplo, buhoneros y vendedores ambulantes. Cerca del 96% no tiene acceso a financiaci\u00f3n formal.<\/p>\n![\"Gran](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master-1.jpg\")
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\nLos cambios a otros dos niveles est\u00e1n catalizando cambios en el mundo de las mipymes. Hist\u00f3ricamente, los perversos incentivos gubernamentales han mantenido peque\u00f1as a las mipymes. Por ejemplo, las empresas con m\u00e1s de 100 empleados necesitan el visto bueno del gobierno antes de deshacerse de personal. Una pl\u00e9tora de leyes y disposiciones -desde la Ley de Conflictos Laborales de 1947 hasta la Ley de Sindicatos de 1926, pasando por la Ley de F\u00e1bricas, la Ley de Contratos Laborales de 1970 y la Ley de Salarios M\u00ednimos de 1948- entraban en vigor a partir de un determinado n\u00famero de trabajadores. Adem\u00e1s, desde 1967, muchas categor\u00edas de productos estaban reservadas a las PYME. Todo ello cre\u00f3 incentivos perversos para que las mipymes siguieran siendo peque\u00f1as y poco productivas.<\/p>\n![\"Visi\u00f3n](\"https:\/\/wadhwanifoundation.org\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Master-4.jpg\")
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