Por Kamal Das
Una señora de mediana edad de un pequeño pueblo tiene graves problemas de salud que el centro de salud local no puede resolver. Antes tenía que conducir hasta un pueblo o ciudad cercanos. Tendría que investigar para encontrar el centro de salud apropiado y el médico adecuado. Tendría que recopilar todos sus informes médicos anteriores y quizá volver a hacerse algunas pruebas si no guardó bien los informes de laboratorio. También es posible que no recuerde correctamente su historial médico. Todo el proceso requeriría mucho tiempo, esfuerzo y dinero.
En agosto de 2021, la India anunció la Misión Digital Ayushman Bharat (ABDM), también conocida como Misión Nacional de Salud Digital. Aprovechando la ABDM, la mujer puede encontrar en línea un proveedor sanitario adecuado. Puede ponerse en contacto con el médico a través de la telemedicina sin necesidad de desplazarse. También podrá compartir digitalmente con el médico su historial médico anterior. Las nuevas pruebas médicas y el diagnóstico se añadirán a esta base de datos. Los datos se almacenarán de forma distribuida, y ella podrá decidir cuánta información quiere compartir con una entidad concreta. No se trata solo de un plan, la ABDM ya se ha puesto a prueba durante más de un año en seis territorios de la unión, y en marzo de 2021 se habían expedido casi 10 lakh de tarjetas de identificación sanitaria.
La ABDM muestra la transición de la India de un país pobre en datos a otro rico en ellos, con registros digitales que antes sólo se almacenaban en papel y lápiz. Imagine el abanico de posibilidades que se abre con un repositorio de historiales médicos de la India. No se trata sólo de la facilidad y comodidad a la hora de ir al médico. Un médico ya no necesita confiar en la memoria del paciente sobre alergias y factores de riesgo. Esto también abre la posibilidad de medicinas proactivas y preventivas, investigación de enfermedades y tendencias sanitarias específicas de la India, y mucho más.
Se están construyendo sobre India Stack, una infraestructura digital de código abierto cuyo objetivo es permitir un modelo de prestación de servicios sin papel. Las aplicaciones de India Stack incluyen la Interfaz Unificada de Pagos (UPI), lanzada en enero de 2016. Con la UPI, las transacciones de pagos digitales en la India se han disparado. En 2020, India tuvo el máximo de transacciones de pagos en tiempo real a nivel mundial (25.500 millones), más de 60% más que el segundo clasificado, China, con 15.700 millones de transacciones. En octubre de 2021, el número de transacciones ha crecido hasta la cifra récord de 4.200 millones y el valor de las transacciones ha superado los 100.000 millones de dólares.
Todos los datos se capturan y pueden utilizarse para hallar muchos datos interesantes. PhonePe, la mayor interfaz de pago UPI, señala que casi 10% de las transacciones diarias en la India se producen después de las horas de trabajo, entre las 19.00 y las 20.00 horas. Los usuarios de Patiala invierten una media de 30.000 yenes en fondos de inversión, 2,5 veces más que los de Bombay. Todos estos datos pueden extraerse y analizarse en busca de múltiples tendencias, incluida una mejor comprensión de cómo gastan los indios. Esto permite predecir los cambios en el consumo y mejorar las previsiones de las empresas y las intervenciones políticas del Gobierno.
La disponibilidad y facilidad de uso de los datos no hará sino mejorar. En septiembre de 2021 se puso en marcha una nueva infraestructura tecnológica, el agregador de cuentas (AA). La plataforma AA permite recopilar los datos de particulares, con su consentimiento, y compartirlos entre entidades financieras.
Imaginemos un pequeño comerciante que quiere ampliar su negocio. Tiene su cuenta de ahorros en el Banco 1. Su cuenta corriente está en el Banco 2. Tiene una tarjeta de crédito en el Banco 3. Se entera de que el Banco XYZ ofrece préstamos a las PYME a tipos de interés razonables. Antes tenía que presentar al banco XYZ documentos personales y empresariales auditados: extractos bancarios de todos los bancos, declaraciones de impuestos (personales), documentos empresariales y declaraciones del impuesto sobre bienes y servicios. Es posible que no consiga los mejores tipos de interés o incluso un préstamo debido a la complejidad, el tiempo y el esfuerzo necesarios para reunir todos los datos. Ahora, todos los detalles de su historial financiero a través de múltiples instituciones financieras se almacenarán en la plataforma de agregación de cuentas (AA), que puede ser compartida (después de su consentimiento) con el Banco XYZ directamente.
India utiliza la tecnología para capturar digitalmente los registros de la propiedad con el Programa de Modernización Digital de los Registros de la Propiedad de la India (DILRMP). En 2020, el gobierno puso en marcha la Encuesta de Aldeas y Cartografía con Tecnología Improvisada en Zonas Aldeanas (SVAMITVA) utilizando drones para capturar datos digitalmente. En los próximos años, esto permitirá un registro más fluido de la propiedad en la India rural y urbana.
En todos los ámbitos, incluidos la sanidad, las finanzas o el sector inmobiliario, la India está desarrollando ricos conjuntos de datos que pueden utilizarse para una gobernanza más eficaz, una mejor formulación de políticas y la mejora de los servicios a sus ciudadanos. La proliferación de la tecnología para el bien público en la India ha permitido al país adelantarse a muchas economías desarrolladas. ¡Por ejemplo, mientras que en EE.UU. las tarjetas de registro de vacunas COVID estaban escritas a mano, en la India estaban en formato digital en la aplicación Cowin o Aarogya Setu!
La apuesta de la India por la tecnología de código abierto y la adopción constante de una infraestructura digital que capte eficazmente los datos y permita su uso para el bien público es ejemplar. Confiamos en que las innovaciones actuales aceleren la transformación de la India en un país rico en datos e impulsen su marcha hacia la excelencia tecnológica emergente.
Fuente: Expreso Financiero
