Por Ratna Mehta
Traducción al inglés:
En el Mundial de 1966, el fútbol brasileño tocó fondo al quedar eliminado en la primera ronda. Muchos se preguntaron si la época dorada del fútbol brasileño había terminado. Cuatro años más tarde, Brasil volvió a ganar con tanta gracia y estilo que el equipo de 1970 es universalmente reconocido como el mejor equipo de fútbol que jamás haya pisado un terreno de juego.
Del mismo modo, después de la pandemia de covariemia, para volver más fuertes, las empresas tienen que reimaginar sus modelos de negocio para mantenerse y crecer. Las que mejoren su juego estarán en mejor situación y mucho más preparadas para afrontar los retos y oportunidades de la próxima normalidad que las que no lo hagan.
El alcance del impacto ha sido profundo
La economía india ya venía sufriendo una ralentización antes de la crisis. Según un reciente informe de UNESCAP, se estima que India registrará un crecimiento económico de 7% en 2021-22 (por debajo del nivel de 2019), frente a la contracción de 7,7% registrada en el anterior ejercicio fiscal.
Pero la nueva ola de Covid está planteando dudas sobre la posibilidad de alcanzar incluso esta estimación. Casi 80% de las empresas indias experimentaron dificultades de tesorería, que afectaron a los reembolsos, los intereses y los impuestos, y más de 50% de las empresas se enfrentaron a problemas operativos. Los beneficios del sector indio de las microempresas y las PYME se vieron afectados en 20-50%. El Informe sobre el Estado Global de la Pequeña Empresa de Facebook puso de relieve que alrededor de 45% de las MIPYMES indias registraron un descenso del empleo, y las tasas de cierre de PYMES en febrero de 21 aumentaron hasta 32%, frente a 24% en octubre de 20.
El lado positivo: Las empresas diseñan un enfoque más ágil, sólido e innovador
La pandemia de coronavirus ha traído varios aprietos a la economía india y al ecosistema empresarial. Todo ha cambiado en la era post-Covid-19: la forma de trabajar, las reuniones y eventos virtuales, el funcionamiento con mayores precauciones y restricciones. Pero, a pesar de todas estas limitaciones, hay esperanza al final del túnel: muchas empresas, sectores e industrias han convertido la crisis del coronavirus en una oportunidad. Ha obligado a todos a pensar en digital e innovar para sobrevivir y prosperar.
Son varios ejemplos alentadores de cómo las empresas se adaptaron a la situación:
- Varias empresas de transporte por carretera han sufrido considerablemente a causa del bloqueo. Mientras que los grandes como Uber y Ola tienen grandes recursos para sobrevivir, algunas de las nuevas empresas como Yulu, Rapido y DriveU tienen que pensar en sobrevivir. Rápidamente cambiaron su modelo para hacer entregas de comida, comestibles o medicinas. Por ejemplo, Rapido se ha unido a empresas como BigBasket y Big Bazaar para entregar artículos de primera necesidad a domicilio.
- La empresa de fitness Curefit, que tenía más de 130 centros antes de Covid, pasó a un modelo digital introduciendo clases en directo impartidas por entrenadores de Cult. Esto ofrecía la comodidad de hacer ejercicio en cualquier momento y lugar, a un coste muy inferior al de los servicios offline.
- El sector manufacturero se vio profundamente afectado, lo que provocó la interrupción de la producción y de las cadenas de suministro y un aumento de los costes, gran parte de los cuales eran fijos. Respondieron con la reapertura gradual de las operaciones, el trabajo por turnos, sólidos procedimientos operativos estándar en materia de distanciamiento social y saneamiento, racionalización de la mano de obra y contratación de mano de obra más cercana a las operaciones de fabricación. Con el tiempo, el sector manufacturero aumentará la automatización y pasará a operaciones más pequeñas y localizadas para diversificar el riesgo.
La adversidad es la madre de la innovación y nuestra mejor maestra. A medida que las empresas salgan de la pandemia y se reorienten, los "chicos se separarán de los hombres", y los mejores sobrevivirán y prosperarán.
