Los eventos de 2020 son una oportunidad para que los viveros de empresas reflexionen sobre su misión y su eficacia a la hora de crear nuevas empresas de éxito.
Por Ajay Batra
Mientras el mundo deposita sus esperanzas en una vacuna eficaz contra el COVID-19, muchos países ya han empezado a explorar las próximas fronteras de su recuperación económica y su desarrollo nacional. Recientemente, la India lanzó la iniciativa Aatmanirbhar para fabricar en la India, para la India y el mundo.
A pesar de los cierres y los ánimos deprimidos, Uttar Pradesh y Delhi han anunciado ambiciosos planes para convertirse en destinos favoritos de las startups mundiales. Los programas anunciados por la ISRO y el RBI, que fomentan las startups de tecnología espacial y financiera, parecen dispuestos a reforzar el ecosistema de innovación de la India.
Existe un mayor interés por prestar más apoyo a las nuevas empresas en ámbitos clave como la sanidad, la educación, la agricultura y la energía, en los que las incubadoras desempeñan un papel catalizador fundamental.
Los eventos de 2020 son una oportunidad para que las incubadoras reflexionen sobre su misión y su eficacia a la hora de crear nuevas empresas de éxito. Las incubadoras tienen que evolucionar para convertirse en instituciones viables mientras siguen ayudando a lanzar y ampliar startups de éxito.
Orientación a los resultados
Una conversación con los equipos de gestión de las incubadoras sobre sus indicadores clave de rendimiento y sus resultados suele revelar métricas sobre el número de empresas emergentes que han pasado por sus programas, el número de horas de tutoría o incluso el número de talleres realizados. Aunque se trata de indicadores legítimos del funcionamiento de una incubadora, no arrojan suficiente luz sobre el impacto que se espera que produzcan, es decir, el éxito de las empresas.
Un conjunto de medidas más útil hará un seguimiento del número de empresas emergentes que cumplen los objetivos empresariales definidos al inicio del programa de incubación y, por lo tanto, se han "graduado" en función de la consecución de los objetivos y no del hecho de que haya llegado el último día del programa.
En un programa de incubación típico de tres o cuatro meses, las empresas emergentes suelen experimentar cambios en sus productos, su modelo de negocio y los segmentos de clientes a los que se dirigen, pero pocas empresas emergentes en fase inicial experimentan un aumento espectacular de sus ingresos o su financiación.
Por lo tanto, los viveros de empresas deben hacer un seguimiento de sus graduados o antiguos alumnos a lo largo del tiempo para ver cuántos de ellos siguen funcionando y cuál es su rendimiento con respecto a las referencias del mercado de ingresos, beneficios, recaudación de fondos institucionales y puestos de trabajo creados. El éxito de las startups, medido desde este punto de vista, es la prueba definitiva de la eficacia de las incubadoras.
Puesta en marcha personalizada soporte
Para garantizar el éxito de las empresas emergentes, la principal responsabilidad de una incubadora es proporcionar un apoyo multidimensional y personalizado a cada empresa de su cohorte (si se trata de un programa basado en cohortes). Pero, sin un espejo fiable que refleje los puntos fuertes y las áreas de mejora de cada empresa, las incubadoras a menudo van por mal camino en su apoyo, ofreciendo tutorías o talleres que pueden no ser de interés o relevantes para las necesidades de la empresa.
Las incubadoras también necesitan un sistema objetivo para evaluar continuamente el grado de madurez de las startups. Un marco subyacente, como el Modelo de Madurez de Startups y los métodos de evaluación aliados, deben convertirse en partes importantes del conjunto de soluciones de la incubadora.
Como dice el refrán: "Si no sabes dónde estás, ningún mapa te ayudará". Las incubadoras deben asegurarse de que, durante la incorporación, cada startup pase por una evaluación de madurez de referencia (un indicador de su salud general, junto con los puntos fuertes relativos en áreas como las finanzas, el equipo y el producto). Esto se convierte en la base para definir los objetivos específicos de la startup y los hitos del programa.
La incubadora debe pedir periódicamente a cada startup que realice una autoevaluación para recibir comentarios sobre su salud. Dichas evaluaciones podrán ser moderadas por mentores y equipos de la incubadora para garantizar una total objetividad.
Los resultados de las evaluaciones continuas pueden utilizarse para hacer un seguimiento del rendimiento general de la cohorte, y también para ayudar a identificar las nuevas empresas que necesitan un apoyo o acceso más rápido a inversores y clientes. Aprovechar la tecnología para llevar a cabo evaluaciones continuas y ofrecer a las startups soluciones específicas para cada etapa y necesidad es una oportunidad que no hay que desaprovechar.
Coaching personal para fundadores
El espíritu empresarial es un viaje solitario: sin el apoyo emocional y social adecuado, los fundadores suelen desviarse de su objetivo. Los viveros de empresas deben comprender y abordar esta necesidad en su oferta. El típico mentor de una startup ofrece al fundador una visión desde fuera, así como consejos y conexiones empresariales muy necesarios, pero rara vez aborda el aspecto personal de la relación.
Los fundadores no sólo deben convertirse en asesores empresariales, sino también en coaches de liderazgo a medida que sacan adelante sus ideas. Es un hecho conocido que, a medida que una empresa emergente madura y se convierte en una organización operativa, uno de los mayores obstáculos es la mentalidad de los fundadores y su capacidad de gestión organizativa, de ahí la necesidad de vigilar también la madurez de los fundadores.
Al comenzar un nuevo año, las incubadoras deben aprender de los trastornos inducidos por la pandemia y desarrollar su propia capacidad de recuperación para apoyar, lanzar y hacer crecer empresas emergentes sólidas.
Fuente: TuHistoria
